障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:45 ～ 17:15事業所等の営業時間(土曜)08:45 ～ 17:15事業所等の営業時間(日曜)～事業所等の営業時間(祝日)～定休日土曜日・日曜日、国民の祝日、１２月２９日から１月３日及び事業者が休日と指定する日留意事項ただし不定期で土曜日も開所利用可能な時間帯(平日)09:00 ～ 15:00利用可能な時間帯(土曜)09:00 ～ 15:00利用可能な時間帯(日曜)～利用可能な時間帯(祝日)～留意事項サービス提供所要時間事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域愛知県蒲郡市全域（ただし、必要と認める場合はこの限りでない）サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類障害児利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関いとう内科小児科利用定員10障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅶ）● なし○ あり利用者負担上限額管理加算○ なし● あり延長支援加算○ なし● あり家庭連携加算● なし○ あり関係機関連携加算○ なし● あり欠席時対応加算○ なし● あり児童指導員等加配加算○ なし● あり食事提供加算● なし○ あり送迎加算Ⅰ○ なし● あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり事業所内相談支援加算○ なし● あり専門的支援加算● なし○ あり特別支援加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）求職時から採用後まで、運営方針や理念、求める人材像を明文化し継続的に周知することで、ミスマッチを防ぎ、法人や事業所、職務に対する思いに立ち返るきっかけとしている。
② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築● なし○ あり（具体的な取組内容）③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）幅広い年齢層や経験不問の求職者の受入れや採用の実績、リファラル採用の導入、就業規則には最長満７４歳まで継続雇用することを定めている。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域の中学生の職場体験学習の受入れや地域交流を目的としたイベントの主催⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）研修受講時の他の福祉・介護職員の負担を軽減するための代替職員確保や専門書購入にかかる費用補助制度の実施⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入● なし○ あり（具体的な取組内容）⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入● なし○ あり（具体的な取組内容）⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）６カ月に１回程度、個別面談の実施⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）法定制度（介護休暇・育児休暇等）の取得を提案（推進）し、その他法人が認める休業として、有給の特別休暇を就業規則に定め、柔軟な休暇の運用が可能⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）職員の希望を丁寧に確認し、個別の事情に合わせた柔軟な勤務体系を設計したり、日ごとの出勤時間の調整等を実施（子どもの体調不良、行事など積極的な有給取得を推進）⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）全職員が年５日以上の取得を目標とし、定期的な取得状況の確認や取得の声かけを行い、土日祝日以外に、法人として休日を設定し連休が取得しやすい環境づくりを実施⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）連絡ノートを作成し情報共有を行い、業務全体の棚卸しにより改善点の洗い出しや配分バランスを適宜見直している⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮● なし○ あり（具体的な取組内容）⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実● なし○ あり（具体的な取組内容）⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）厚労省発出「社会福祉施設における安全衛生対策〜腰痛対策・ＫＹ活動〜」のマニュアル等を周知している⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故・ヒヤリハット報告書のフォーマットを作成し、事例検討の実施やヒヤリハットの共有による体制整備を実施⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）業務内の課題の抽出や時間調査を実施し、職責に合う業務分担を行っている⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）５S活動を周知し、職場環境整備において実践している（例：保存年限がわかりやすいように、年度ごとに書類の整理用のファイルを色分けしている）⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）記録様式における項目の見直しやレイアウトの工夫等により情報の読み解きを容易にし、チェック項目を予め設けることにより、記載時間の短縮や記載方法の画一化を図っている㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）LINEを導入し、保護者等からの連絡調整を２４時間可能にし、支援内容を写真や動画を用いて、保護者等によりわかりやすく伝えている㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入● なし○ あり（具体的な取組内容）㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）ロボット掃除機の活用により効率的に清掃を行い、直接支援に関連度の高い業務に時間を割くことができる環境を整備し、職種により業務を分担し、補助業務を中心に進める職員を置くことで直接支援業務を主に行う職員を
㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）朝礼、ミーティングを毎日実施し、支援内容や環境設定などに現場の声を反映している㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域の学生ボランティア、職場体験、実習等を受け入れたり、地域交流を目的としたイベントを主催している㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）職員研修を定期的に実施し福祉の概論や法人の理念等を内容に組み込み、外部研修の案内を周知し、参加する機会を作っている㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）ミーティング、共有ノートでの共有や保護者や利用児からの手紙等を集めた「思い出ボックス」を作成している福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり訪問支援特別加算● なし○ あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理● なし○ ありその他サービス別の項目
児童発達支援ガイドラインにおける自己評価の公表の有無○ なし● あり保育所や幼稚園等と併行通園している利用者の人数併行通園先との連携の有無○ なし● あり保護者支援の実施の有無○ なし● あり（支援の内容）毎日の利用の様子や保護者からの相談など登所時、降所時等に随時受付られるようにしています。障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階1階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)2台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所女子便所0か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所男女共用便所3か所（うち車いす等の対応が可能な数）3か所消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要手すり● 設置なし○ 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす● なし○ あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
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| 利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
| (前年同月の提供実績) | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称児童発達支援事業所ヒトトキ 苦情相談窓口電話番号0533-74-6735対応している時間(平日)08:45 ～ 17:15対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日留意事項苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)英語堪能な職員が在籍しており、言語の違いにより上手くコミニュケーションが取れなかった方も安心して利用いただけます。 蒲郡市の保育士、家庭児童相談室、子育てコンシェルジュとしての勤務経験者、社会福祉士資格を有する職員が在籍しています。 施設内にはボルダリングやブランコなどの遊具が設置されており運動遊具が充実しています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況○ なし● あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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