障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:30 ~ 17:15事業所等の営業時間(土曜)08:30 ~ 17:15事業所等の営業時間(日曜)~事業所等の営業時間(祝日)~定休日日曜日・祝日・年末年始(12月30日〜1月3日)留意事項利用可能な時間帯(平日)08:30 ~ 17:15利用可能な時間帯(土曜)08:30 ~ 17:15利用可能な時間帯(日曜)~利用可能な時間帯(祝日)~留意事項サービス提供所要時間7時間30分以上8時間未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域滋賀県大津市、草津市 京都府京都市、宇治市サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類定めていない障害福祉サービス等の加算状況
利用者負担上限額管理加算● なし○ あり在宅時生活支援サービス加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅰ)○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅲ)● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅳ)● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり(具体的な取組内容)キャリアパス制度に基づき、新人、現任研修を通し、経営理念などの方針やその実現のための施策などを明確にし浸透を図っている② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり(具体的な取組内容)採用窓口を一本化し、応募から採用後までスムーズに入職できるようにしている③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)○ なし● あり(具体的な取組内容)採用基準に基づき、それを満たす場合は有資格者にこだわらない採用を実施している④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)施設見学・インターンシップを随時実施。またヘルスケア学会やメディカルフェスティバルなどの地域交流なども主催し魅力度向上にも取り組んでいる⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり(具体的な取組内容)資格取得支援制度を導入し、奨学金の支給、勤務シフトの考慮等を行うことにより職員が研修を受けやすい環境を整備している⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり(具体的な取組内容)キャリアパス制度に基づき、評価する仕組みがある⑦ エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入○ なし● あり(具体的な取組内容)適宜面談を行い、支援や作業の状況を確認している⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり(具体的な取組内容)年2回の人事考課による面談時にキャリアアップについて考える機会を設けている⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり(具体的な取組内容)看護・介護休暇、育児に関する時短勤務制度、まごたん休暇、男性育児休業の計画的付与制度、夜間や病児・病後児保育が可能な院内保育室も設置している⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり(具体的な取組内容)職員のストレスを和らげるために内外に相談窓口を設置している。専用ダイヤルによる相談も可能⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり(具体的な取組内容)有給休暇とは別にリフレッシュ休暇、ワークライフバランス休暇など導入し、自分の希望する時期に休暇取得も可能⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり(具体的な取組内容)リフレッシュ休暇、有給休暇取得に向け、定期的に周知している⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり(具体的な取組内容)業務内容、勤務時間を配慮し、負担にならないように調整している⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり(具体的な取組内容)福利厚生ガイドブックに各種相談窓口を設置し相談しやすい体制をとっている⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)全職員に年2回の健康診断の実施、二次検査100%受診、予防接種の推奨と補助制度の導入、特定保健指導、ストレスチェックとうを実施している⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)採用時、各階層研修、管理職研修の実施⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり(具体的な取組内容)障がい者虐待防止委員会、身体拘束等適正化委員会の設置、各マニュアルの作成、ケース会議等で共有化を図っている⑱ 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している○ なし● あり(具体的な取組内容)運営会議でヒアリング等を行い、業務や支援の方法に課題を見つけ、効率化を図っている。また事業部会議等で課題を共有、精査し改善につなげている⑲ 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり(具体的な取組内容)衛生管理者による月1回の職場巡視を行っている⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり(具体的な取組内容)適宜フォーマットを見直し、職員の事務負担の軽減に努めている㉑ 業務支援ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入○ なし● あり(具体的な取組内容)今後導入予定㉒ 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入○ なし● あり(具体的な取組内容)チームスによるチャットツールにより、施設外で活動(研修、会議含む)している職員とも連絡調整の迅速化が図られている㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり(具体的な取組内容)障がい者雇用を積極的に行い、正規職員との分業対応を行っている㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)事務作業のペーパーレス化。端末による情報共有など関連業務の効率化を図る取り組みを行っている㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり(具体的な取組内容)朝礼・終礼での情報共有、ケース会議等の実施で改善を図っている㉖ 地域社会への参加・包容(インクルージョン)の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)年2回の地域イベントへの参加、近隣の看護学校から実習生の受け入れ(年5回)、同一敷地内の企業との合同消防訓練などを実施している㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり(具体的な取組内容)キャリアパス制度に基づきサービス、職責、職務に応じて研修を実施し、理念や方針の浸透を図っている㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり(具体的な取組内容)各種会議、朝礼や終礼を通して情報を共有している就労定着実績加算● なし○ ありサービス別の項目
支援開始後6月 定着者数0人支援開始後6月 定着率0.0%支援開始後1年 定着者数3人支援開始後1年 定着率100.0%支援開始後2年 定着者数0人支援開始後2年 定着率0.0%支援開始後3年 定着者数0人支援開始後3年 定着率0.0%障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位:人 | 区分なし単位:人 | 支援区分1単位:人 | 支援区分2単位:人 | 支援区分3単位:人 | 支援区分4単位:人 | 支援区分5単位:人 | 支援区分6単位:人 |
|---|
| 利用者の人数 | 3 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| (前年同月の提供実績) | 3 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称要望・苦情・虐待防止等受付窓口電話番号077-510-0112対応している時間(平日)09:30 ~ 15:30対応している時間(土曜)09:30 ~ 15:30対応している時間(日曜)~対応している時間(祝日)~定休日日曜日・祝日・年末年始(12月30日〜1月3日)留意事項苦情処理結果の開示状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)一般企業等に就職された方で就職後6ヵ月を経過した後に、業務内容、業務の習熟度・確実性、上司や同僚等との人間関係など、仕事を続けていくうえで必要な事柄を多面的に把握するために事業場の訪問や本人との面談、上司等からの聞き取りなどを行いつつ支援していきます。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況(記入日前1年間の状況)○ なし● あり当該結果の開示状況○ なし● あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのURL