オールケア・さたなかホーム１

１・最寄り駅： 大阪メトロ谷町線「大日」駅 アクセス方法： 大日駅から徒歩約17分 ２・別のルート： 大阪メトロ谷町線「守口」駅 アクセス方法： 守口駅からバスで約10分、バス停から徒歩3分

初回のアセスメント時にICFに沿った情報収集を行い、当事者の総体的な理解から、お困りごとに関して、仮説を立て原因を分析する。原因にアプローチできていない現象や状態を課題と捉え、原因に対して

個人情報を含む・ファイルは、不正アクセスに対して保護し暗号化します。個人情報へのアクセスは必要最低限の職員に限定し、アクセス権を厳格に管理します。利用者が自らの権利を主張しやすい環境を作るために、権利擁護者や相談窓口を設置します。

①受け入れの可能性の評価②入居契約の締結③個別支援計画④安全確保⑤日常支援⑥医療管理⑦コミュニケーション⑧定期的なモニタリングによる改善利用者理解を深めているかを基準に設け、上記8つのポイントに着目し品質管理を行っています。

ご利用者の現状、環境に関して、定期受診ごとにサービス管理責任者もしくはそれに準じる役割のスタッフを配置し、医師が判断に困らない状況と医師からの伝達に誤解が生じないよう対策している。

特定の障害を持つ利用者に対する専門的なスキルや知識の向上。利用者一人一人のニーズに合わせた個別支援計画の作成と実施。情報アクセスの向上、例えば視覚や聴覚に障害がある人々向けの情報提供方法の改善。

組織構造を明確にし、各部門の役割と責任を定義します。デジタルコミュニケーションツールを導入しています。スタッフミーティングや部門間会議を実施して、進捗の報告と情報の共有を行います。業務の標準手順を文書化し、すべてのスタッフが容易に参照できるようにします。

デジタルコミュニケーションツールの活用（スラック・zoomなど）スタッフミーティングや部門間会議を実施して、進捗の報告と情報の共有を行います。スタッフ間の親睦を深めていくためのイベントなどを開催。

①データの暗号化②アクセス制御③個室の提供④視線保護カーテンやスクリーンを設置して、他の利用者や職員からの不要な視線を遮断します。⑤定期的な研修⑥状況別の対応訓練⑦利用者が自らの権利を主張しやすい環境を作るために、権利擁護者や相談窓口を設置します。

緊急対応等、スタッフの想定外に起こる事、判断が難しい場面に備えてのマニュアルを整備している。ケーススタディを用いた研修実施により、緊急時を平常時に念頭に置いて支援できる意識につなげている。