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地域相談支援（地域移行支援）

自立生活センターＦｌａｔ・きた

住所: 大阪府大阪市東淀川区豊新二丁目５番１号 シャトー玉川第一１０３号
電話: 06-6325-9992
事業所番号: 2733000018
公表年月日: 2026/04/22

事業所基本情報

地域相談支援（地域移行支援）

事業所等の運営に関する方針

『好きな自分で生きていく』生きたいように生きてフラットに支えあう。私たちは障がいのある方が自分で選択し、自分らしく暮らせる社会を目指して居宅介護事業所と相談支援事業所を展開しています。また、地域の社会資源と連携を図りながらより広く専門的な支援の提供を行っています。障がい当事者スタッフと、ともに働く環境の中で「支援する・される」の枠を超えたフラットな関係性のロールモデルになります。私たちはソーシャルインクルージョンの理念を大切に当センターからすべての人が尊重される社会を広げて行きます。
住所
大阪府大阪市東淀川区豊新二丁目５番１号 シャトー玉川第一１０３号
定休日
土・日・祝祭日（年末年始12/29〜1/3）
電話
06-6325-9992
FAX
06-4307-3673
サービスを提供する地域
東淀川区内
ホームページ
https://flatkita-2000.jp/（新しいタブで開く）
自治体名
大阪市
事業所番号
2733000018
主たる・従たる事業所
従たる事業所ありません
特定処遇改善加算に係る取組
な し

法人が実施する他の障害福祉サービス等

訪問系
  • 居宅介護 1か所
  • 重度訪問介護 1か所
  • 同行援護 1か所
相談系
  • 地域相談支援（地域移行支援） 1か所
  • 地域相談支援（地域定着支援） 1か所
  • 計画相談支援 1か所
  • 障害児相談支援 1か所
法人等事業所等従業者サービス内容利用料等事業所運営

法人等

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先

法人等の種類
特定非営利活動法人（ＮＰＯ）
法人等の名称（ふりがな）
とくていひえいりかつどうほうじんふらっときた
法人等の名称
特定非営利活動法人 Ｆｌａｔ・きた
法人番号
7120005008482
法人等の主たる事務所の所在地
大阪府大阪市東淀川区豊新二丁目５番１号 シャトー玉川第一１０３号
法人等の連絡先 電話番号
06-6325-9992
法人等の連絡先 FAX番号
06-4307-3673
ホームページ(ＵＲＬ)
https://flatkita-2000.jp/index.html（新しいタブで開く）
法人等代表者の氏名
大代 裕之
法人等代表者の職名
理事長
法人等の設立年月日
2003/03/10

事業所等

事業所等の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先

事業所の名称(ふりがな)
じりつせいかつせんたーふらっときた
事業所の名称
自立生活センターＦｌａｔ・きた
事業所の所在地
5330014 大阪府大阪市東淀川区豊新二丁目５番１号 シャトー玉川第一１０３号
事業所の連絡先 電話番号
06-6325-9992
事業所の連絡先 FAX番号
06-4307-3673
事業所の連絡先 電子メールアドレス
[email protected]
事業所の連絡先 ホームページ
https://flatkita-2000.jp/（新しいタブで開く）
指定事業所番号
2733000018
事業所 管理者氏名
土廣 雅人
事業所 管理者職名
管理者

事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定を受けた年月日

事業の開始(予定)年月日
2003/03/10
指定の年月日
2012/04/01
指定の更新年月日(直近)
2025/07/31

事業所等までの主な利用交通手段

事業所までの主な利用交通手段
阪急上新庄駅より徒歩15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者
● なし○ あり

事業所等の財務状況（財務諸表等による直近年度の決算資料）

事業活動計算書(損益計算書）
2024年度活動計算書.pdf ダウンロード
資金収支計算書（キャッシュフロー計算書）
-
貸借対照表（バランスシート）
2024年度貸借対照表.pdf ダウンロード

従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等

職種実人数常勤換算人数単位：人
常勤非常勤合計単位：人
専従単位：人非専従単位：人専従単位：人非専従単位：人
サービス管理責任者000000.0
児童発達支援管理責任者000000.0
医師000000.0
看護職員（保健師、看護師、准看護師）000000.0
理学療法士000000.0
作業療法士000000.0
聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）000000.0
機能訓練担当職員000000.0
地域移行支援員000000.0
就労支援員000000.0
職業指導員000000.0
地域生活支援員000000.0
就労選択支援員000000
就労定着支援員000000.0
心理指導担当職員000000.0
生活支援員000000.0
ホームヘルパー000000.0
うちサービス提供責任者000000.0
世話人000000.0
児童指導員000000.0
保育士000000.0
相談支援専門員060176.7
地域移行・定着支援従事者000006.7
訪問支援員000000.0
栄養士000000.0
調理員000000.0
事務員020130.0
その他の職員000000.0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）010011.0
障害者ピアサポート研修修了者（その他）000000.0
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数
40.00時間
福祉・介護職員の常勤換算人数
0.0人
利用実人員
0人
福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数
0.0人

1人当たり賃金

設置主体
特定非営利活動法人（ＮＰＯ）
報告の単位
事業所
職種
主任相談支援専門員
具体的な職種
常勤・非常勤
常勤
平均勤続年数
２０年以上
平均年齢
56.0歳
一人当たり賃金（月額）
328,000円
職種
相談支援専門員
具体的な職種
常勤・非常勤
常勤
平均勤続年数
８年（勤続８年〜８年１１か月）
平均年齢
46.2歳
一人当たり賃金（月額）
281,360円
職種
相談支援専門員
具体的な職種
常勤・非常勤
非常勤
平均勤続年数
２０年以上
平均年齢
57.0歳
一人当たり賃金（月額）
211,920円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金（月額）
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金（月額）
0円

資格等を有している従業者の数

資格等常勤非常勤
専従単位：人非専従単位：人専従単位：人非専従単位：人
介護福祉士0000
社会福祉士0400
精神保健福祉士0100
公認心理師0000
（たんの吸引等）認定特定行為業務従事者0000
医療的ケア児等支援者養成研修受講者0000
医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者0000
実務者研修修了者0000
旧介護職員基礎研修課程修了者0000
旧ホームヘルパー１級研修課程修了者0000
初任者研修修了者 （旧ホームヘルパー２級研修課程修了者含む）0000
障害者居宅介護従事者基礎研修課程修了者 （旧ホームヘルパー３級研修課程修了者含む）0000
重度訪問介護従事者養成研修課程修了者0000
同行援護従事者養成研修課程修了者0000
行動援護従事者養成研修課程修了者0000
就労選択支援員養成研修修了者0000
盲ろう者通訳介助員養成研修修了者0000
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）0100
障害者ピアサポート研修修了者（その他）0100
管理者の他の職務との兼務の有無
○ なし● あり
管理者が有している当該報告に係る資格等
○ なし● あり
（資格等の名称）
相談支援専門員

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

区分サービス管理責任者
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分児童発達支援管理責任者
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分医師
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分看護職員（保健師、看護師、准看護師）
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分理学療法士
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分作業療法士
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分機能訓練担当職員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分地域移行支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分職業指導員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分地域生活支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労選択支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労定着支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分心理指導担当職員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分生活支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分ホームヘルパー
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分ホームヘルパー（うちサービス提供責任者）
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分世話人
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分児童指導員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分保育士
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分相談支援専門員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数61
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数20
５年〜10年未満の者の人数20
10年以上の者の人数21
区分地域移行・定着支援従事者
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数10
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数91
１年未満の者の人数10
１年〜３年未満の者の人数20
３年〜５年未満の者の人数20
５年〜10年未満の者の人数20
10年以上の者の人数21
区分訪問支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分栄養士
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分調理員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分事務員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数21
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数21
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分その他の職員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00

従業者の健康診断の実施状況

従業者の健康診断の実施状況
○ なし● あり

従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況

研修実施計画の有無
○ なし● あり
事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
○ なし● あり
(その内容)
就労選択支援に関する学習研修会
意思決定支援に関する研修の実施状況
● なし○ あり
(その内容)
従業者に対する虐待防止研修の実施状況
○ なし● あり
(その内容)
虐待防止委員会による研修とその周知
喀痰吸引等研修の修了者数 １号
0人
喀痰吸引等研修の修了者数 ２号
0人
喀痰吸引等研修の修了者数 ３号
0人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修
1人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修
1人
行動援護従業者養成研修課程の修了者数
0人

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

事業所等の営業時間(平日)
09:00 ～ 17:30
事業所等の営業時間(土曜)
～
事業所等の営業時間(日曜)
～
事業所等の営業時間(祝日)
～
定休日
土・日・祝祭日（年末年始12/29〜1/3）
留意事項
土日祝に関しては、ボイスメール対応
利用可能な時間帯(平日)
09:00 ～ 17:30
利用可能な時間帯(土曜)
～
利用可能な時間帯(日曜)
～
利用可能な時間帯(祝日)
～
留意事項
土・日・祝祭日（年末年始12/29〜1/3）
サービス提供所要時間
１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
東淀川区内

サービスの内容等

主たる対象とする障害の種類
定めていない

障害福祉サービス等の加算状況

ピアサポート体制加算
● なし○ あり
居住支援連携体制加算
● なし○ あり
居住支援連携体制強化推進加算
● なし○ あり

サービス別の項目

利用期間が６か月を超える利用者の数
0人
地域生活への移行者数
0人
宿泊支援の設備の有無
● なし○ あり

障害福祉サービス等の利用者への提供実績

—合計単位：人区分なし単位：人支援区分1単位：人支援区分2単位：人支援区分3単位：人支援区分4単位：人支援区分5単位：人支援区分6単位：人
利用者の人数00000000
(前年同月の提供実績)00000000
喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数00000000

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

窓口の名称
苦情窓口
電話番号
06-6325-9992
対応している時間(平日)
09:00 ～ 17:30
対応している時間(土曜)
～
対応している時間(日曜)
～
対応している時間(祝日)
～
定休日
土日祝
留意事項
土日祝はボイスメール対応
苦情処理結果の開示状況
● なし○ あり

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

損害賠償保険の加入状況
○ なし● あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)
障害を持った当事者スタッフ３名（弱視・脳性麻痺・骨形成不全症）が在籍。

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）
● なし○ あり
当該結果の開示状況
● なし○ あり
第三者による評価の実施(受審)状況
● なし○ あり
実施(受審)した直近の年月日
実施(受審)した評価機関の名称
当該結果の開示状況
● なし○ あり
第三者評価の結果
-
公表ホームページのＵＲＬ

利用料等

障害福祉サービス等給付以外のサービスに要する費用

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況
● なし○ あり

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している
○ なし● あり
（具体的な方法）
訪問または来所して頂き直接対話にて説明。
障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している
○ なし● あり
（具体的な方法）
初回面談の際に、説明する。
利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
契約書を交わす際に説明する。
利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している
○ なし● あり
（具体的な方法）
必要な情報に関しては朝礼で共有し、全職員と共に課題整理を行う。

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
本人を囲んで関係機関とケース会議を行う。又、関係機関と横の繋がりをもって多角的な視点で支援していく。
利用者のプライバシーの保護のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
利用者に関する書類は鍵のついたロッカーにて厳重に保管している。
相談、苦情等の対応のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
第三者機関を設け、契約時にしっかりと利用者への説明を行う。

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
しっかりとモニタリングを行う。
障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
モニタリング時や更新の際に計画を見直し、課題が発生した場合はサービス内容を協議の上調整する。

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

相談支援専門員等と連携している
○ なし● あり
（具体的な方法）
相談支援部会などで定期的に顔を合わせ、情報共有等を行っている。
主治の医師等と連携している
○ なし● あり
（具体的な方法）
必要に応じて都度連絡等を取っている。
居住支援法人又は居住支援協議会と連携している
● なし○ あり
連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
職員全体会議での周知を行っている。
計画的な事業運営のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
定期的な運営会議を実施し、適正な運営に向けて課題等を精査している。
感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している
○ なし● あり
事業運営の透明性の確保のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
適宜周知と共に、定期総会を実施し事業所運営について周知している
障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
改善すべき課題については個別面談等を行っている

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
各相談部門の部門長制度を設定し、役割を明確化している。
障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
情報を電子化し、全従業員が閲覧できるシステムを構築している
従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
相談部門部門長を設置し、相談業務に対する指導は部門長から。全般的な指導は管理者が行っている。

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
トイレのバリアフリー化を行い、毎朝清掃を行っている。
個人情報の保護の確保のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
鍵のついたロッカーにて厳重に保管している。
障害福祉サービス等の提供記録を開示している
○ なし● あり
（具体的な方法）
必要に応じ、求められた際に提示している。

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
新規採用時には研修計画を立て、業務を行うにあたってシームレスに入っていけるよう実施している。
利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
モニタリングやケース会議等で実施している。
障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
各種マニュアルは定期的に更新を行っている。