放課後等デイサービスＭＵＪＡキッズ

〒594-1151 大阪府和泉市唐国町3丁目18番33号 （泉北1号線沿い・スーパービバホーム和泉中央店付近が目印です） � 電車・公共交通機関でお越しのお客様 最寄り駅は、泉北高速鉄道「和泉中央駅」となります。 和泉中央駅からのアクセス 徒歩の場合: 駅より約15〜20分 タクシー・バスの場合: 駅より約6分

職位に応じたキャリアパス等の人材育成方針を明文化して全職員へ周知徹底するとともに、定期的な事業所内研修やケース会議、個別面談を実施することで、理念の浸透とスタッフの専門性向上を図る仕組みを構築していま

地域の他法人や関係機関と連携した合同の採用活動および研修会を実施するとともに、職員のキャリア形成や適性に応じた事業所間の人事ローテーションを行う制度を構築し、多様な経験を通じた専門性の向上と幅広い人材

経験や資格の有無にこだわらず、他産業からの転職者や主婦層、中高年齢者などを積極的に受け入れる幅広い採用基準を設け、入社後の丁寧な研修サポート体制と連動させることで、多様な人材が安心して活躍できる仕組み

地域の学生等の職業体験を積極的に受け入れるとともに、地域行事への参加や主催を通じた地域社会との交流を図ることで、放課後等デイサービスにおける支援のやりがいを広く発信し、福祉職の魅力向上に向けた取組を実

働きながら国家資格等の取得を目指す職員や、児童発達支援管理責任者および強度行動障害支援者養成研修等のより高度な専門技術の習得を目指す職員に対し、受講費用の補助や柔軟な勤務シフトの調整を行うなど、積極的

職員の計画的な研修受講実績や職務能力の向上を人事考課の基準と明確に連動させ、個々のスキルアップや専門性が適正な評価および処遇に反映されるキャリアサポート制度を導入しています。

有給休暇の具体的な取得目標を定めた上で、管理者による定期的な取得状況の把握と積極的な声かけを実施し、全職員が気兼ねなく心身のリフレッシュを図れる風通しの良い職場環境づくりに取

有給休暇の円滑な取得を促進するため、日々の細やかな情報共有の徹底や支援業務の複数担当制を導入することにより、特定の職員への業務の偏りや属人化を解消し、互いにサポートし合える柔軟な業務体制を構築していま

職員が心身ともに安心して長く働き続けられるよう、業務上の悩みやメンタルヘルス、福利厚生制度の利用等に関する専用の相談窓口を設置し、きめ細やかなサポートが行える相談体制の充実を図っています。

お子さまの安全を最優先に確保するため、事故や緊急トラブル発生時の具体的な対応手順を定めたマニュアルを策定し、定期的な研修や訓練を通じて全職員へ周知徹底を図る危機管理体制を整備しています。

業務の効率化と職員の負担軽減を図るため、定期的な業務時間調査等を通じて現場の課題の抽出および構造化を実施し、継続的な課題の見える化と業務改善プロセスに取り組んでいます。

業務の効率化と安全性の向上を図るため、整理・整頓・清掃・清潔・躾を基本とする５Ｓ活動を事業所全体で徹底し、全職員が快適かつスムーズに療育へ専念できる職場環境の継続的な整備を実践しています。

支援の質を維持しながら職員の事務作業負担を軽減するため、業務手順書の整備や日々の記録・報告様式の簡素化・電子化を図り、スタッフ間で円滑かつ確実な情報共有が行える体制を構築しています。

支援記録の作成からスタッフ間の情報共有、請求業務まで一元管理が可能な「LITALICO（リタリコ）の業務支援ツール」および情報端末機器を導入し、転記作業の負担軽減と大幅な業務効率化を実現して

定期的なスタッフミーティングを通じて風通しの良い職場内コミュニケーションを促進し、職員一人ひとりの現場での気づきや意見を積極的に吸い上げることで、働きやすい勤務環境の整備やより質の高い支援内容への継続

子どもたちの地域社会への参加と包容（インクルージョン）を推進するため、地域の児童や住民との積極的な交流機会を設け、多様な関わりを通じた支援の成果を実感することで、職員のモチベーション向上とやりがいを育

日々の送迎時の細やかなコミュニケーションやLINE等を活用した迅速な情報共有に加え、定期的な個別面談を通じてご家族の育児不安に寄り添い、レスパイトケア（休息の提供）を含めた包括的な保護者支援を実施して

当事業所では、ショッピングセンターでの買い物学習や自然観察などの「体験型療育」を軸に、リタリコの支援ツールを活用した個別最適な学習支援と運動プログラムを組み合わせることで、お子さま一人ひとりの「できた！」という成功体験を積み重ね、将来の自立に不可欠な社会性と自己肯定感を総合的に育む支援を特色としています。

お子さま一人ひとりのアセスメントに基づき、特性や発達段階に合わせた個別支援計画を策定し、保護者様に対して支援内容の丁寧な説明を行うとともに、対面または電子署名等による確実な同意取得を徹底することで、ご家庭と合意形成がなされた一貫性のある療育を提供しています。

サービス提供開始時に、重要事項説明書に基づき運営方針、苦情解決体制、緊急時の対応方法、利用料金等の重要事項について保護者様へ対面にて丁寧に説明を行い、内容を十分にご理解いただいた上で書面による確実な同意取得を行っています。

サービス提供開始時の重要事項説明において、児童福祉法に基づく法定利用料や実費負担（おやつ代等）の詳細について明確な提示と丁寧な説明を行い、保護者様の十分な理解と同意をいただいた上で適正な利用料の受領を実施しています。

入所時のインテーク面談や日々のモニタリングを通じて、お子さまの身体的・精神的状況や生活環境等の情報を多角的に把握し、アセスメントシートに基づいた詳細な課題分析を行うことで、一人ひとりのニーズに合致した個別支援計画の策定につなげています。

個人情報保護規程に基づき、お子さまやご家族の機密情報の厳重な管理を徹底するとともに、支援記録等の電子データへのアクセス制限や鍵付き書庫での保管、ならびに全職員への守秘義務教育を定期的に実施することで、利用者のプライバシー保護に万全を期しています。

厚生労働省の指針に基づき、保護者様による評価および職員による自己評価を定期的に実施・公表するとともに、抽出された課題に対して具体的な改善計画を策定・実行するPDCAサイクルを確立し、外部の視点を取り入れた継続的な支援の質の向上に取り組んでいます。

個別支援計画に基づき、定期的かつお子さまの状況変化に応じたモニタリングを継続的に実施し、保護者様との面談を通じて支援目標の達成度や新たな課題を共有した上で、常に最適な支援が提供できるよう計画の適時適切な見直しと更新を行います。

お子さまを取り巻く環境や支援ニーズの変化を的確に把握するため、担当の相談支援専門員と定例のサービス担当者会議や随時の情報共有を通じて緊密に連携し、個別支援計画と障害児支援利用計画の整合性を図ることで、地域全体での切れ目のない一体的な支援体制を構築しています。

全職員を対象としたコンプライアンス研修や倫理規定の周知を定期的に実施するとともに、職場内でのマニュアル共有や事例検討を通じて、人権尊重、個人情報保護、および関係法令の遵守を徹底し、福祉サービスに従事する者としての高い倫理観を維持・向上させる体制を整えています。

中長期的な事業計画に基づき、各年度の事業目標の策定や月次の収支管理・稼働率分析を徹底するとともに、職員の採用・育成計画の実行やICT活用による業務の効率化を推進することで、安定的かつ継続的に質の高い支援を提供できる健全な経営・運営体制を構築しています。

運営規程や重要事項説明書の常時備え付け、ならびに「障害福祉サービス等情報公表システム」を通じた事業情報の適時更新を行い、財務状況や自己評価結果等の積極的な開示と第三者委員による外部評価の活用により、地域や保護者様から信頼される透明性の高い事業運営を実践しています。

保護者アンケートや職員の自己評価、日々のヒヤリハット事例等から抽出された運営上の課題に対し、具体的な改善目標と実施計画を策定した上で、定期的な会議を通じた進捗管理と評価を繰り返すことにより、支援の質と職場環境の継続的な向上を組織的に実践しています。

管理者を中心とした明確な職務分掌と責任所在の明確化を図るとともに、リタリコの支援ツール等のICT活用によるリアルタイムな情報共有や定例会議の実施により、スタッフ間の緊密な連携と効率的な業務遂行を実現する組織的な運営管理体制を構築しています。

お子さま一人ひとりの日々の支援状況やアセスメント情報について、リタリコの支援ツールを活用したデジタル記録によるリアルタイムな情報共有に加え、朝礼やケース会議等の対面での密なコミュニケーションを併用することで、全職員が共通認識に基づいた一貫性のある療育を提供できる体制を構築しています。

管理者や児童発達支援管理責任者による定期的な個別面談や随時の相談支援を通じて、職員が抱える業務上の不安や課題を早期に把握・解消するとともに、日々の OJT や事例検討会を通じた具体的な助言・指導を行うことで、全スタッフが専門性を高めながら安心して支援に専念できる体制を整えています。

お子さまが安心して過ごせる環境を維持するため、ヒヤリハット事例の収集・分析に基づく事故防止策の徹底や定期的な施設設備の安全点検を実施するとともに、感染症対策マニュアルに沿った清掃・消毒の徹底、ならびに職員の定期健診実施等の衛生管理体制を構築しています。

利用者本人および保護者様の権利を尊重し、日々の支援内容や成長の記録についてリタリコの支援ツール等を通じて適宜共有を行うとともに、情報の開示請求に関する規定を整備し、要望に応じて速やかに提供記録を開示することで、支援の透明性と相互の信頼関係の維持に努めています。

年度ごとに策定する年間研修計画に基づき、新規採用時研修に加え、強度行動障害や発達支援の専門性向上、虐待防止・権利擁護等の重要テーマに関する外部研修への参加支援や学内研修を定期的かつ計画的に実施することで、従業者一人ひとりのスキルアップと支援の質の均一化を図っています。

定期的に実施する保護者アンケートや日々の送迎時の対話、ならびにお子さま本人の意思表示や活動状況の観察を通じて得られた意向を真摯に受け止め、個別支援計画の見直しや新規プログラムの導入、施設設備の改修等に迅速に反映させることで、利用者ニーズに即したサービスの質の継続的な向上に努めています。

支援の質の均一化と安全確保を図るため、虐待防止、身体拘束廃止、感染症対策、事故対応等の各種マニュアルを全職員に周知・活用させるとともに、日々のヒヤリハット事例や制度改正等の変化に応じた定期的かつ臨機応変な内容の見直しを行い、常に最新の知見に基づいた適正な支援体制を維持しています。