障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:00 ～ 16:30事業所等の営業時間(土曜)08:00 ～ 14:00事業所等の営業時間(日曜)～事業所等の営業時間(祝日)～定休日日曜・祝日を含む 各月８日間留意事項利用可能な時間帯(平日)09:00 ～ 15:30利用可能な時間帯(土曜)09:00 ～ 14:00利用可能な時間帯(日曜)～利用可能な時間帯(祝日)～留意事項サービス提供所要時間３時間以上３時間30分未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域兵庫県神戸市長田区サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類定めていない利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関ちかしげクリニック利用定員20障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり利用者負担上限額管理加算● なし○ あり緊急時受入加算● なし○ あり欠席時対応加算○ なし● あり食事提供体制加算○ なし● あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり地域協働加算● なし○ ありピアサポート実施加算● なし○ あり在宅時生活支援サービス加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）法人の理念や支援方針を職員に周知するとともに、求職者に対して事業所の支援内容や業mぬないようについて丁寧に説明を行なっている。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）他事業所や関係機関と情報交換を行い、研修情報の共有や支援事例の共有を通じて職員の向上に努めている。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）他業種からの転職者や主婦層、中高年齢者など、経験や資格の有無に拘らない幅広い人材の採用を行なっている。入職後は既存職員による指導を行い、業務取得を支援している。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）職業体験や事業所見学の受け入れを行い、障害福祉分野の仕事について理解を深めてもらう機会を設けている。また、地域との関わりを大切にし、地域行事への参加などを通じて職業の魅力向上に取り組んでいる。
⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）職員が働きながら資格取得や専門性の向上を目指せるよう、障害福祉に関する研修や講習会の情報提供を行なっている。また、サービス管理責任者研修や強度行動障害者養成研修について受講を推奨し、職員の資質向上を図
⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）職員が受講した研修内容や取得した支援技術について職員間で共有を行い、日々の支援業務に活かせるように取り組んでいる。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）新人職員が安心して業務に従事できるよう、経験のある職員が業務内容の説明や助言を行うなど、職員間でサポートを行う体制を整えている。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）職員が業務や働き方について相談できるよう、管理者などが随時相談を整え、必要に応じて話し合いの機会を設けている。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）職員の子育てや家族介護等の状況に配慮し、休暇の取得や勤務調整などが行いやすい職場環境づくりに努めている。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）職員の家庭状況や生活状況等に配慮し、勤務時間や勤務体制について柔軟に対応できるように配慮している。また、職員の希望に応じて働き方について相談を行い、働きやすい職場環境作りに努めている。
⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）職員が有給休暇を取得しやすいよう、業務調整や職員間の協力体制を整え、管理者などによる声掛けなどを行いながら取得促進に取り組んでいる。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）職員間で業務内容の情報共有を行い、特定の職員業務が集中しないよう業務分担を行っている。これによる、有給休暇わ取得しやすい職場環境づくりに取り組んでいる。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）障害のある職員についても働きやすいよう、業務内容や勤務体制について配慮し、安心して働ける職場環境づくりに努めている。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）職員が業務や働き方等について相談できるよう、管理者等が随時相談に応じる体制を整え、安心して働ける職業環境づくりに努める。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）職員の健康管理に配慮し、健康診断の受診促進や休憩環境の確保など、安心して働ける職場環境づくりに努めている。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）利用者支援時の身体的に配慮し、支援方法の共有等を行いながら、職員の身体的負担の軽減や腰痛予防に取り組んでいる。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故やトラブルが発生した場合に適切に対応できるよう、職員間で対応方法の共有を行い、安全な事業所運営に努める。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）現場の課題の見える化を目的として、課題の抽出及び構造化を行なっている。職員間で日々の業務における問題点を共有し、課題の整理・分析を実施しています。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）５s活動の実施により、職場環境の整備を行なっている。不要物の整理や物品の定位置管理、清掃の徹底を行い、誰もが使いやすい環境づくりに努めている。職員間でも声掛けを行い、清潔な環境作りに努めています。
⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）業務手順書の整備や記録・報告様式の見直しを行い、情報共有の効率化と作業負担の軽減に取り組んでいる。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）業務支援ソフトや情報端末を導入し、業務の効率化と情報共有の促進に取り組んでいる。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）インカム等のICT機器の導入について職員間の連絡の迅速化と業務効率の向上を目指した会議などを実施している。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）業務内容の明確化と役割分担を行い、職員が支援に集中できる環境整備に取り組んでいる。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）委員会や指針の共同化、物品の共同購入等を行い、事務の効率化と職場環境の改善に取り組んでいる。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）ミーティングなどにより職員間のコミュニケーションを円滑にし、勤務環境や支援内容の改善に取り組んでいる。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域社会とのつながりを大切にし、清掃活動への参加やイベントへの参加を通じて地域住民との関わりを深め、交流の機会や、社会とのつながりを実感できる支援を行う。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）利用者本位の支援を実現するため、障害福祉の基本的な考え方や法人理念、支援方針について職員が定期的に学ぶ機会を設けている。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）支援の質の向上及び職員のモチベーション向上を目的として、支援の好事例や利用者及びその家族からの感謝の声などを職員間で共有する機会を設けている。福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ あり施設外就労加算○ なし● あり重度者支援体制加算● なし○ あり就労移行支援体制加算○ なし● あり目標工賃達成指導員配置加算○ なし● あり訪問支援特別加算● なし○ あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理● なし○ ありその他なしサービス別の項目
主な生産活動の内容その他（具体的な内容）チラシ折り込み作業・ポスティング平均工賃 月額15,466円平均工賃 時間額230円生産活動収入（年間売上高）7,423,936円生産活動経費360,000円工賃支払総額7,423,936円退所者数 昨年度8人退所者数 一昨年度8人退所者数 一昨昨年度8人退所者数 （主な退所理由）一般就労への移行・他事業所への移行昨年度 移行者数2人昨年度 移行率5.0％一昨年度 移行者数1人一昨年度 移行率2.5％一昨昨年度 移行者数0人一昨昨年度 移行率0.0％就職後６月 定着者数1人就職後６月 定着率2.5％就職後１年 定着者数1人就職後１年 定着率2.5％就職後２年 定着者数0人就職後２年 定着率0.0％就職後３年 定着者数1人就職後３年 定着率2.5％訓練中の怪我等に対する保険の有無● なし○ あり障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階4階建物の構造 地下階0階当該事業所の設置階1階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)4台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所0か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所女子便所0か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所男女共用便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）1か所消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす● なし○ あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 40 | 36 | 0 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 |
| (前年同月の提供実績) | 40 | 38 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称コモンセ 苦情相談窓口電話番号0787545085対応している時間(平日)09:00 ～ 16:00対応している時間(土曜)09:00 ～ 14:00対応している時間(日曜)10:00 ～ 14:00対応している時間(祝日)10:00 ～ 14:00定休日日曜日・祝日留意事項定休日は直接携帯電話にて受け付けております。苦情処理結果の開示状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)利用者一人一人の特性やペースに応じた個別支援を重視し、地域に根ざした支援を中心に、チラシ折りやポスティング等の作業を通じて、利用者が実践的な就労スキルを身につけられる環境を提供している。作業工程を分かりやすく構造化し、個々の能力や特性に応じた支援を行うことで、安定した作業参加と工賃向上を目指している。また、地域企業との連携を図りながら、社会とのつながりを意識した支援した支援を行い、一般就労への移行も視野に入れた段階的な支援を実施している。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）● なし○ あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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