グループホームふぁみーゆ

家庭的な雰囲気の中で、 利用者の生活リズムや意向を尊重した支援を行っています。 自立した地域生活の継続を目指し、 関係機関と連携しながら生活支援を実施しています。

利用者の生活状況、健康状態、日常生活能力及び意向を踏まえ、 個別支援計画を作成しています。 計画作成後は利用者及び必要に応じて家族へ説明を行い、 書面による同意を取得しています。 定期的にモニタリングを実施し、必要に応じて計画の見直しを行っています。

入居開始前に重要事項説明書及び利用契約書に基づき、 支援内容、利用料、家賃、光熱水費、食費、苦情対応体制等について説明を行っています。 説明後、利用者及び必要に応じて家族より書面にて同意を得ています。

入居開始前に、障害福祉サービスに係る法定自己負担額、 家賃、食費、光熱水費、日用品費等の実費負担について説明を行っています。 説明後、利用者及び必要に応じて家族より書面にて同意を得ています。

利用者の健康状態、日常生活能力、服薬状況、生活歴、家族状況等を 面談や関係機関との情報共有を通じて把握しています。 その情報をもとにアセスメントを実施し、課題分析を行い、 個別支援計画へ反映しています。

利用者の個人情報については、個人情報保護規程を整備し、 適切に管理しています。 支援記録は施錠保管とし、利用者の生活空間に配慮した支援を行っています。 職員には守秘義務を徹底し、個人情報の外部漏洩防止に努めています。

利用者及び家族からの相談・苦情に対応するため、 苦情受付体制を整備しています。 苦情受付担当者及び苦情解決責任者を定め、 重要事項説明書に明記しています。 苦情内容は記録し、適切に対応するとともに、 必要に応じて関係機関とも連携しています。

個別支援計画に基づき日常生活支援を実施し、 支援記録を作成しています。 定期的にモニタリングを行い、 生活状況や健康状態の変化を確認するとともに、 必要に応じて支援内容の見直しを行っています。

個別支援計画については、定期的にモニタリングを実施し、 生活状況や健康状態の変化を確認しています。 状況に応じて計画の見直しを行い、 利用者へ説明のうえ書面による同意を得ています。

相談支援専門員と定期的に情報共有を行い、 サービス担当者会議へ参加しています。 利用者の生活状況や健康状態について報告し、 関係機関と連携しながら支援を行っています。

従業者に対し、倫理規程及び関係法令について周知を行っています。 職員会議や定期研修を通じて、権利擁護、虐待防止、 身体拘束適正化、個人情報保護の徹底を図っています。

運営規程、重要事項説明書、苦情受付体制等を 事業所内に掲示しています。 また、WAM NET等を通じて事業所情報を公開し、 利用者及び家族に対し透明性のある運営に努めています。

生活支援の状況について定期的に評価を行い、 支援体制や生活環境に関する課題を抽出しています。 職員間で課題を共有し、改善策を検討・実施するとともに、 実施後の状況を確認し継続的な改善に努めています。

管理者、サービス管理責任者、世話人、 生活支援員等の職務内容を明確に定めています。 役割分担を明確にし、職員間で共有することで、 安定した生活支援体制の確保に努めています。

利用者の生活状況、健康状態、服薬状況等について、 支援記録及び職員間の申し送りにより情報共有を行っています。 夜間・日中の引継ぎを行い、支援の継続性を確保しています。

従業者からの相談について、 管理者及びサービス管理責任者が対応しています。 定期的な面談や職員会議を通じて指導・助言を行い、 安定した支援体制の確保に努めています。

事故防止及び感染症対策に関するマニュアルを整備し、 安全管理に努めています。 火災避難訓練を実施するとともに、 利用者の健康状態の確認、手指消毒、清掃の徹底を行い、 衛生管理に取り組んでいます。

個人情報保護規程を整備し、利用者情報の適切な管理を行っています。 支援記録は施錠保管とし、 電子データについてはパスワード管理を行っています。 職員に対して守秘義務を徹底し、 個人情報の漏洩防止に努めています。

年間研修計画を策定し、 虐待防止、身体拘束適正化、感染症対策、 防災・安全管理等の研修を計画的に実施しています。 研修内容は記録し、職員の資質向上に努めています。

支援マニュアル、事故防止マニュアル、 感染症対策マニュアル、身体拘束適正化マニュアル等を整備し、 職員へ周知のうえ活用しています。 法令改正や支援体制の変更に応じて、 定期的に見直しを行っています。