事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域鳥取県全域サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類定めていない利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関社会医療法人明和会医療福祉センター 渡辺病院利用定員1障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅶ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅷ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅸ）○ なし● あり利用者負担上限額管理加算● なし○ あり緊急短期入所受入加算○ なし● あり緊急短期入所体制確保加算○ なし● あり重度障害者支援加算● なし○ あり食事提供体制加算○ なし● あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり地域生活支援拠点等に係る加算○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）「地域に開かれた医療・福祉サービスの提供」を理念とし、支援方針は法人ホームページ等で周知しています。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）感染対策等をテーマに年数回の合同研修を実施。外部講師や専門職が講義・演習を行い、職員間の交流も促進。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）ハローワークや地元広報誌で幅広く周知し、見学等を実施。初任者研修を始めとして働きながら成長できる体制を整備。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）納涼祭や文化祭等を開催し、地域住民との交流を通じて地域に開かれた施設づくりと福祉と介護の理解促進に努めている。⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）資格取得を目指す職員に勤務調整や費用補助を実施。サービス管理責任者等の専門研修への参加も定期的に促進している。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）職種横断型・階層別教育を導入し、研修履歴と人事考課を連動。評価面談で育成目標を提示し、学び続けられる環境を整備。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）新人職員の定着と成長支援のためプリセプターシップ制度を導入し、経験職員が業務・精神面の両面で個別に支援している。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）上司との評価面談を定期実施し、実績を丁寧に振り返る。結果は研修機会や配置転換、キャリア提案に反映し成長を支援。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児・介護休業や短時間勤務などを整備。男女ともに育休実績があり、復職後も柔軟な勤務調整や相談体制により両立を支援。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）ライフスタイルに応じた個別シフトに対応。正規登用制度を設け、多数の登用実績があり、働きがいと定着率向上を図っている。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）医療勤務環境改善として連続休暇取得を促進。全体へ案内文書を発信し、上長等の声かけにより計画的取得を支援している。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）有給休暇取得促進のため業務を分担・共有し、属人化を防止。情報共有を徹底し、安心して休める職場環境を整備している。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）障害のある職員が安心して働けるよう業務や勤務体制を個別に配慮。柔軟なシフト対応を行い、現在も複数名が勤務中。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）SOS相談窓口を設置し、ハラスメントや体調等の悩みに対応。複数の相談先を設け秘密保持を徹底。制度利用も丁寧に案内。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）健康診断・ストレスチェックを全職員対象に実施。短時間勤務者も含め周知・調整を行い、産業医面談の機会も提供。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）腰痛予防研修を定期実施し、講師による体操指導も導入。管理職向けに雇用管理改善研修を行い、負担軽減に組織で取り組む。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故・感染対応マニュアルを整備・周知し、月1回の会議で事例検討と再発防止を実施。定期研修で実践力向上にも取り組む。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）日報やヒヤリハットを分析し、人員配置や業務手順の見直し、マニュアル更新、ICT活用等により職場環境と効率の改善を推進。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）衛生委員会や各種ラウンドと連携し、5S活動を推進。物品の可視化管理を徹底し、感染予防や業務効率、安全な職場環境を実現。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）業務手順書や報告様式を見直し、ICTを活用して記録の効率化とミス防止を推進。情報共有の円滑化と業務負担軽減を図っている。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）記録・請求・集計が連携するシステムを導入し、障がい福祉業務を効率化。作業負担を軽減し、正確性と連携力の向上を実現。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）オンライン会議や研修にICTを活用し、感染症対策と学習機会の確保を両立。業務の効率化と情報共有も促進。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）支援と間接業務を区分し、清掃等は介護助手配置や外部委託を導入。業務の明確化と役割分担を進め、職員の負担を軽減。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）委員会やICT基盤、人事制度等を法人内で共通化し、業務の標準化と事務負担軽減を推進。職員が安心して働ける環境を整備。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）職種横断の定期ミーティングで意見を共有し、支援や環境の改善に反映。現場の提案が管理職等に届く体制を整備している。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）納涼祭やクリスマス文化祭などの行事を通じて地域住民との交流を促進し、利用者・職員・地域がつながる環境づくりを推進。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）階層別研修や総合職研修を通じて法人理念や障害福祉の価値観を学ぶ機会を提供。新任者研修で全職員に理念を共有している。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）好事例や感謝の声を定例会議で共有し支援の質向上に活用。HPのフォームからの声も全体に周知し、職員の励みにしている。吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理● なし○ ありその他サービス別の項目
入浴支援の有無○ なし● あり長期利用者数0人障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)1台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所0か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所女子便所0か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所男女共用便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所浴室の総数1か所個浴1か所大浴槽0か所特殊浴槽0か所リフト浴0か所浴室の設備の留意事項消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機● 設置なし○ 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす○ なし● あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 7 | 0 | 0 | 1 | 1 | 3 | 2 | 0 |
| (前年同月の提供実績) | 6 | 0 | 1 | 4 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称苦情受付窓口電話番号0857-36-1151対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)09:00 ～ 12:30対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日土曜（午後）、日曜、祝日留意事項苦情処理結果の開示状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)通常の短期入所の利用の他に、一人暮らしの体験もできるよう完全個室型（洗濯機を除く）で設備を整えています。夜間も支援員が常駐しており、に日常生活に必要な介助や声かけを行います。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況○ なし● あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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