障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)09:00 ～ 17:00事業所等の営業時間(土曜)09:00 ～ 17:00事業所等の営業時間(日曜)～事業所等の営業時間(祝日)～定休日土曜日（不定期）日曜日、祝日留意事項土曜日は月2回程度の開所利用可能な時間帯(平日)08:30 ～ 18:00利用可能な時間帯(土曜)08:30 ～ 17:30利用可能な時間帯(日曜)～利用可能な時間帯(祝日)～留意事項延長の場合は、事前に予約が必要です。サービス提供所要時間３時間30分以上４時間未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域米子市 日吉津村 大山町サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類障害児利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関山陰労災病院利用定員10障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅶ）● なし○ あり利用者負担上限額管理加算● なし○ あり延長支援加算○ なし● あり家庭連携加算○ なし● あり関係機関連携加算○ なし● あり欠席時対応加算○ なし● あり児童指導員等加配加算○ なし● あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり事業所内相談支援加算○ なし● あり専門的支援加算○ なし● あり特別支援加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）法人の経営理念や支援方針をホームページに掲載し、サービス内で支援方針と実施内容の計画の共有を会議や会議録で明確化している。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築● なし○ あり（具体的な取組内容）③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）ハローワークの求人登録で受入職種によっては経験不要としている。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）西部地区福祉セミナーや福祉関係就職面接会で対応した参加者の事業所見学の受け入れを行っている。⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）研修費規定、研修計画、研修規定に基づき、サービス管理責任者研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等 を行っている。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入● なし○ あり（具体的な取組内容）⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者、児童発達支援管理責任者、経験年数の長い職員が中心となって行っている。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）キャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する相談の機会を定期的（概ね１回/年）、または要望があればその都度設けている。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児休業、看護休業取得の促進するため、規則の整備及び案内を行い、子の看護休暇、家族等の介護休暇の取得実績が毎年ある。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）職員の事情等の状況に応じた勤務シフトの作成、非正規雇用から正規職員への転換制度がある。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）サービス内で有給休暇希望のカレンダーを個別で作成し、有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りに取り組み、付与日数の60％以上の取得を管理者が声かけしている。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）事業所内サーバーに全職員がアクセスできる共有フォルダを作成し、情報の共有が円滑に行える体制を構築してる。毎日の会議や支援マニュアルファイルで情報共有や複数担当制等を実施、業務配分の偏りを解消している。
⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）腰痛、リウマチ等の持病を有する者に配慮した業務内容、通院に配慮した勤務シフトを組んでいる。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者が業務、子育てと仕事の両立に関する悩み、メンタルヘルス等の相談を受けている。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的に健康診断、ストレスチェックのアンケートの実施、休憩室を設け健康管理対策を実施している。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）経験年数の長い介護福祉士職員による新入職員への介護指導、介護技術の習得のための研修参加の機会の提供、移動式リフト、昇降式便座の活用、管理者は介護労働者雇用管理責任者講習を受講している。（令和５年）
⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成、各送迎車に保管している。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）多職種の職員が会議で課題について、洗い出し、分析、改善策の提案（支援マニュアルの作成、時間調査等）、実施、結果までの一連の取り組みを話し合い、会議録の情報共有を行うことで課題の見える化を行っている。
⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的に不要なものを処分し、保管場所を決め、毎日清掃、消毒を行い、実施記録表を掲示し、計画的に役割分担して行うことを習慣化している。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）業務手順のチェックリストを作成し、複数人で確認し合うことで、情報共有、作業の分担、漏れを防いで負担の軽減を行っている。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）請求管理のクラウド型システム、クラウドワークフローシステムを導入し、情報の共有を行っている。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）事業所内に移動式リフト、昇降式便座、移乗介護用スーツを導入している。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）食事後の片付け等の清掃を中心とした担当者を配置している。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）虐待防止委員会、身体拘束に関する委員会、感染症対策委員会、BCP対策委員会を共同で設置、指針、計画の策定、物品の共同購入、共同管理を共同化し、職場環境の改善に向けた取り組みを実施している。
㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）朝の会議、退勤前の振り返りの会議は、意見交換しやすい雰囲気づくりを行い、気づいたことを共有し、支援や環境の改善策を見出し、会議録で共有し、全体の質の向上に生かしている。
㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域の方たちも参加できる行事の開催、地域活動の紹介で参加の呼びかけを行っている。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）サービスの支援方針と方針に対する実践内容の計画を職員間で共有している。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）会議、会議録、会議録の回覧、その場にいる職員間で、ご家族からの謝意やお褒めの言葉を共有またはホームページのブログで共有している。虐待防止委員会は、各サービスの事例検討から現場の支援に生かしている。
福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり訪問支援特別加算● なし○ あり吸引○ なし● あり吸入・ネブライザー○ なし● あり経管栄養（胃ろうを含む）○ なし● あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター○ なし● あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無○ なし● あり学校との連携の有無○ なし● あり保護者支援の実施の有無○ なし● あり（支援の内容）事業所内において相談支援の実施障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階1階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)8台うちリフト車両の有無○ なし● あり(その台数)1台うちリフト車両の他の形態の車両の有無○ なし● あり(その内容)スロープ付き男子便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）1か所女子便所か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所男女共用便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）1か所消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）● 設置なし○ 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機● 設置なし○ 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす○ なし● あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 24 | 24 | — | — | — | — | — | — |
| (前年同月の提供実績) | 23 | 23 | — | — | — | — | — | — |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 3 | 3 | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称特定非営利活動法人 希望の星 苦情相談窓口電話番号0859-21-2080対応している時間(平日)08:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)08:00 ～ 17:00対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日土曜日（月2回程度）、日曜日、国民の祝日、8/13〜8/15、12/29〜1/3留意事項苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)看護師による健康観察、理学療法士による個別訓練を行っています。 創作活動、運動、おやつ作り等、毎日様々な楽しい活動を計画しています。季節ごとの伝統行事、室外活動で自然と触れ合いながら五感を育み、週1回、旬の果物や野菜を使ったおやつ作りをしています。情操教育の一環として空手や習字教室を開催しています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況○ なし● あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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