フォーシーアテンダントサービス

当事業所では、従業者の資質向上を目的として、採用時研修および月1回以上の定期研修（介護技術、障害特性理解、感染症対策、虐待防止・身体拘束適正化、事故防止等）並びに外部研修への参加を計画的に実施し、研修

当事業所では、利用者の意思決定支援の質の向上を目的として、意思決定支援の基本的な考え方や支援手法、権利擁護に関する内容について、定期的な内部研修および外部研修への参加を通じて計画的に実施し、研修記録の

当事業所では、虐待の未然防止および早期発見・適切対応を目的として、虐待防止および身体拘束適正化に関する研修を年1回以上実施するとともに、定期的な内部研修や外部研修への参加を通じて従業者への周知徹底を図

当法人は、利用者の尊厳と自立支援を基本理念とし、個々のニーズに応じた質の高いサービス提供を行うとともに、人材育成においては継続的な研修や評価体制を整備し、これらを実現するための組織的な仕組みの構築と運

当法人では、他事業者との連携により共同での採用活動や人事ローテーション、研修機会の確保に向けた制度を整備し、人材の確保と育成及びサービスの質の向上に努めています。

当法人では、他産業からの転職者や主婦層、中高年齢者等を含め、経験や資格の有無にこだわらない幅広い人材の採用を行うとともに、採用後の研修やOJTを通じて人材育成を図る体制を整備しています。

当法人では、従業者が働きながら国家資格等の取得を目指せるよう研修受講の支援体制を整備するとともに、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門研修や各種生涯研修制度

当法人では、新任職員に対してエルダー・メンターを配置し、業務指導に加えてメンタル面のサポートや定期的な面談を行うことで、安心して働ける職場環境の整備と定着支援に努めています。

当法人では、上位者や担当者による定期的なキャリア面談を実施し、キャリアアップや働き方に関する相談の機会を確保することで、従業者の成長支援と職場定着に努めています。

当法人では、職員の家庭状況や健康状態等に配慮した柔軟な勤務シフトや短時間正規職員制度を導入するとともに、本人の希望や適性に応じて非正規職員から正規職員への転換が可能な制度を整備しています。

当法人では、利用者一人ひとりの意思と特性を尊重した個別支援を重視し、就労支援から生活支援まで切れ目のないサービスを提供するとともに、地域や関係機関と連携しながら自立した地域生活の実現に向けた支援を行っています。

当事業所では、利用者一人ひとりの心身の状況やニーズを把握したうえで個別支援計画を作成し、内容について丁寧に説明を行い、利用者及び必要に応じて家族等の同意を得たうえでサービス提供を行っています。

当事業所では、重度の肢体不自由等により常時介護を要する利用者に対して、個別の状態やニーズに応じた支援体制を整備し、適切な介護技術の習得や研修の実施、多職種連携による支援の充実を図ることで、サービスの質の確保に努めています。

当事業所では、利用者の個人情報やプライバシーの保護を徹底するため、情報の適切な管理体制を整備するとともに、職員への研修や守秘義務の徹底を図り、安心してサービスを利用できる環境づくりに努めています。

当事業所では、相談や苦情に対して迅速かつ適切に対応する体制を整備し、専用窓口の設置や職員への周知を行うとともに、内容の記録・分析を通じてサービスの改善に努めています。

当事業所では、従業者に対して倫理規程や関係法令について入職時及び定期的な研修を実施するとともに、就業規則やマニュアルの配布・周知、誓約書の取得、定期ミーティングでの確認を通じて遵守の徹底を図っています。

当事業所では、年度ごとの事業計画及び運営方針を策定し、月次の実績管理や定期ミーティングにおいて進捗状況の確認と課題の分析を行い、必要に応じて計画の見直しや改善を実施することで、計画的かつ安定した事業運営に努めています。

当事業所では、運営状況や財務情報、サービス内容等についてホームページや情報公開システムを通じて積極的に開示するとともに、利用者や家族への説明責任を果たし、苦情・相談内容の記録と改善結果の共有を行うことで、事業運営の透明性の確保に努めています。

当事業所では、職務分掌表や業務分担表を作成し、各職員の役割や責任範囲を明確化するとともに、定期的なミーティングや業務マニュアルを通じて周知徹底を図り、円滑な運営管理と情報共有に努めています。

当事業所では、従業者からの相談に対して管理者や責任者が随時対応するとともに、定期的な個別面談やミーティングを通じて業務上の課題や悩みを把握し、必要に応じて具体的な助言や指導を行うほか、記録を残しながら継続的なフォローを実施しています。

当事業所では、安全管理及び衛生管理のため、事故防止マニュアルや感染症対策指針を整備し、定期的な点検や職員研修を実施するとともに、ヒヤリハットの共有や清掃・消毒の徹底を図り、記録を基に継続的な改善に努めています。

当事業所では、個人情報保護規程を整備し、入職時及び定期的な研修の実施、守秘義務に関する誓約書の取得、書類やデータの適切な管理・アクセス制限の徹底を行い、個人情報の保護の確保に努めています。

当事業所では、障害福祉サービスの提供記録について、利用者または家族等からの求めに応じて適切に開示できる体制を整備し、開示手続きや管理方法を明確にしたうえで運用しています。

当事業所では、年間研修計画を策定し、採用時研修や定期的な内部研修、外部研修への参加を計画的に実施するとともに、研修記録の整備と内容の共有を行い、従業者の資質向上に努めています。

当事業所では、利用者や家族等からの意見や満足度調査、日々の関わりの中で得られた意向を把握し、個別支援計画やサービス内容の見直しに反映するとともに、定期的なミーティングで共有・検討し、継続的な改善に努めています。

当事業所では、サービス提供に関する各種マニュアルを整備・活用するとともに、法令改正や現場の課題を踏まえて定期的に見直しを行い、職員への周知徹底と継続的な改善に努めています。