障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:30 ～ 17:15事業所等の営業時間(土曜)08:30 ～ 17:15事業所等の営業時間(日曜)～事業所等の営業時間(祝日)～定休日日曜日、祝日、月2回の土曜日、冬季夏季休日（各3日）留意事項行事等で変更になる場合もあります。利用可能な時間帯(平日)09:45 ～ 15:45利用可能な時間帯(土曜)09:45 ～ 12:45利用可能な時間帯(日曜)～利用可能な時間帯(祝日)～留意事項サービス提供所要時間６時間以上６時間30分未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域福山市内及び周辺市町村サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類定めていない利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関福山医療生協 ふれあい診療所 杉原医院利用定員25障害福祉サービス等の加算状況
利用者負担上限額管理加算● なし○ あり延長支援加算● なし○ あり緊急時受入加算● なし○ あり欠席時対応加算○ なし● あり常勤看護職員等配置加算● なし○ あり食事提供体制加算● なし○ あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）職員朝礼や研修時に理念・方針を伝え、職員全体に浸透させる。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）他事業者と共同での利用者への取り組みを行い、きょうされんの活動を通して研修や人材交流を行う。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）未経験者の積極的な採用を行っており、定年を延長し中途からでも長年働けるよう制度を整えた。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）福祉まつりなど地域の行事へも積極的に参加し、観光農園等で地域の人の受け入れ交流を行っている。⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）資格取得のための受講料等の助成、受講要件が整った職員には積極的に受講させ、資格取得を支⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）資格取得者には、手当の支給や賞与等での評価を行うなど、スキルアップのスキル評価を行い、給与昇給などを連動させる。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）新入職員に対しては、1対1でエルダーを配置し、利用者支援等を実際場面で具体的に指導するなど未経験者でも支援ができるよう援助していく。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）理事長・サービス管理責任者と定期的な面談の機会を設け、個別にキャリアアップのための助言を行い、相談の機会も提供している。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児・介護規定を最新のものに改定し、産休・育児休暇、この看護休暇等の制度の周知を図るとともに、休暇の取りやすい、環境を作っている。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）短時間正規職員制度を就業規則で規定しており、就労の状況が変わっても働き続けることができるよう配慮している。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）有休の5日以上の取得は、個別に有給取得を管理し、有給取得の少ない職員には、上司より声をかけ取得を促し、取得させていくようにしている。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）休暇をとっても情報が共有できるようグループミーティングを行い、誰でもフォローしあえる体制づくりをし、休暇を取りやすい状況を作っている。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）頻繁に通院等が必要な障害を持つ職員に対して、通院の時間を確保し、継続して就業できるようにしている。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）看護師職員が、職員の健康問題にも相談を受け、必要な場合専門機関の受診を促す。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）短時間勤務労働者も、健康診断を義務付け、実施している。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）協会けんぽの健康指導を活用し、腰痛対策との研修を実施する。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故防止及び発生時対応マニュアルの作成を行っている。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）半年に1回、利用者の課題分析を行い、個別支援計画を作成する。また、現場の問題点についても着目し、課題分析を行い、次のアクションに生かしていく。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）整理・整頓・清掃・清潔の習慣づけを維持し、さらに良い方法を模索する。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）記録・報告様式をデーターで記録できるように、わかりやすく支援する。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）職員に1台ずつ、ノートパソコンを用意し、記録等が行いやすくする。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入● なし○ あり（具体的な取組内容）㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）職務分掌で役割分担を行い、業務内容については会議で確認し、役割を明確に伝える。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）職員会議・職員朝会・グループミーティング等で、職員の気づきを共有し支援の共有化を進め、改善していく。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）町内資源回収、子供会資源回収等のリサイクル活動を通じ、地域住民とのかかわりを深め、観光農園の実施で地域との交流の輪を広げる。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）会議を定期的に開催する中で、繰り返し利用者本位の方針の確認を行っている。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）家族交流会を実施することを通じ、家族との関係を深めている。家族からの謝意を表されることも、受けた個人にとどめるのではなく、職員間で共有している。福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ ありリハビリテーション加算（Ⅰ）● なし○ ありリハビリテーション加算（Ⅱ）● なし○ あり個別計画訓練支援加算（Ⅰ）● なし○ あり個別計画訓練支援加算（Ⅱ）● なし○ あり訪問支援特別加算○ なし● あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
入浴支援の有無● なし○ あり創作活動の実施状況の有無○ なし● あり造形○ なし● あり絵画○ なし● あり園芸○ なし● ありレクリエーション○ なし● ありカラオケ○ なし● ありビデオ鑑賞● なし○ あり買い物○ なし● あり散歩○ なし● ありその他○ なし● あり（具体的な内容）水浴訓練、ダンス、ミュージックケア、山登り、一泊旅行、お菓子作り等生産活動の実施状況の有無○ なし● あり事業所内での下請・内職作業○ なし● あり自主製品の製造販売○ なし● あり事業所外での労務提供● なし○ あり飲食店、喫茶店等ショップ経営○ なし● ありその他○ なし● あり（具体的な内容）野菜、椎茸、ブルーベリーの生産販売及びそれらの加工品販売等平均工賃（月額）2,569円障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1〜2階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)10台うちリフト車両の有無○ なし● あり(その台数)1台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所3か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所女子便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所男女共用便所4か所（うち車いす等の対応が可能な数）2か所浴室の総数1か所個浴1か所大浴槽か所特殊浴槽か所リフト浴か所浴室の設備の留意事項浴室以外にシャワールーム1か所消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機● 設置なし○ 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす○ なし● あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 25 | — | — | — | — | 1 | 4 | 20 |
| (前年同月の提供実績) | 25 | — | — | — | — | 1 | 5 | 19 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称苦情窓口電話番号084-962-3452対応している時間(平日)09:30 ～ 16:30対応している時間(土曜)09:30 ～ 12:00対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日作業所の休日と同じ留意事項行事等で変更になる場合もあります苦情処理結果の開示状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)それぞれの利用者の力に応じた生産活動を用意し、写真や絵などを使い自分の仕事を事前に掴んで、自主的に仕事に臨んでいくことができるように配慮する。レクレーションや創作活動においても事前に見通しが作られ、期待を持って取り組むことができるように配慮する。行事等は利用者の要望を聞いて、一緒に計画・実施する。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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