障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:30 ～ 18:00事業所等の営業時間(土曜)～事業所等の営業時間(日曜)～事業所等の営業時間(祝日)～定休日土曜、日曜、祭日留意事項事業所が決めたカレンダーによる利用可能な時間帯(平日)09:00 ～ 18:00利用可能な時間帯(土曜)～利用可能な時間帯(日曜)～利用可能な時間帯(祝日)～留意事項各チームにより作業時間が異なる。サービス提供所要時間５時間30分以上６時間未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域福山市、府中市、尾道市、笠岡市、井原市。但し、サービス希望の方は相談に応じます。サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類定めていない利用者の送迎の実施● なし○ あり協力医療機関石井内科医院利用定員40障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり利用者負担上限額管理加算● なし○ あり緊急時受入加算● なし○ あり欠席時対応加算○ なし● あり食事提供体制加算○ なし● あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり地域協働加算● なし○ ありピアサポート実施加算● なし○ あり在宅時生活支援サービス加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）総会で職員にも理念や方針など説明。人材育成として研修委員会があり、年間の計画を立て、内外の研修に取り組み積極的に受講を勧めている。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築● なし○ あり（具体的な取組内容）③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）資格保持者や経験者を優先しているが、他事業からの転職者など本人の資質に着目して採用する予定である。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）サビ菅研修の受講、更新研修の受講、相談支援の更新や初任者研修等必ず⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）資格保持者と専門の経験年数、研修受講者などを人事考課に連動して、キャリアを土台にしたサポートを行っている。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）危機管理部会の中の虐待防止委員会の担当者が対応しているが、メンタルヘルス担当として研修を受ける予定である。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的ではないが、サービス管理責任者等が支援の専門性や経験を生かした合理的な働き方のアドバイスをしている。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）前年度出産や育児休暇を取得し、職場復帰ができた職員がいます。育児や介護の両立が図れるよう取り組んでいます。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児を終了した非正規職員などが常勤を希望できるよう声掛けしている。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的に有給休暇の残りを提示し、出来るだけ取りやすく声掛けをしている。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）4チームあり、その中で有給休暇をとるよう推奨しながら協力体制を組んでいる。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）体調不良があっても働きやすい職場を目指し、相談に乗っている。有休も取りやすいよう声掛けしている。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）カスタマーハラスメントの取り組みの一環として職員のセルフチェックを行っている。担当職員が窓口になっている。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）職員全員健康診断を義務化しており、体調管理のためにセルフチェック、セルフケアを推進している。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）危機管理部会で感染症の研修を受け、職員全体で健康管理、職場の衛生管理を共有し、対応している。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）危機管理部会で事故・トラブル対応の危機管理のマニュアルを作成している。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）週1回の職員会議で現場の具体的な課題を話し合っている。サービス管理責任者からの課題の提供も行い⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）4チームある事業の中でそれぞれが業務管理を行っている。飲食に関わるチームが2か所あり、率先してSS活動を作業の基本とし、取り組んでいる。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）記録や報告書等形式を定め、記入しやすく工夫している。全てリンクステーションにデータを保存しているのでいつでも誰でも取り組むことができる。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）職員全員がリンクステーションに入力し、だれでも閲覧でき、情報を共有している。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）職員間の連絡調整はICT機器を活用し、全員が自分のPCを持ちリンクステーションで情報を共有している。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）職員間で業務を分担し、それぞれの役割を持ち、また交代しながら負担が偏らないよう工夫している。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）委員会を職員で担当し、各委員会の役割を担当職員間で話し合い全員に周知を図っている。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）週1回の職員会議、月一回の全職員の会議を行い職員の意見を出し合い、それを話し合い毎日の支援、事業の運営に活かしている㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域の人を対象にお助け隊活動を行う。地域の人を対象にちょこっとカフェというイベントや勉強会を行う。喫茶食堂を地域に必要とされる憩いの場として提供している。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）研修部会が定期的に専門性を学ぶ研修を行い、利用者主体の支援に繋がっていき、ひいては法人の理念と結びつく学びの場を年間で何回か設けている。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）週1回の職員会議で支援の困難事例だけでなく、結果報告を行う中で好事例も報告し、家族の問題も一緒に話し合い、結果とても喜ばれたことも報告し合っている。福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ あり施設外就労加算● なし○ あり重度者支援体制加算● なし○ あり就労移行支援体制加算○ なし● あり目標工賃達成指導員配置加算○ なし● あり訪問支援特別加算○ なし● あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理● なし○ ありその他サービス別の項目
主な生産活動の内容製造（具体的な内容）お弁当製造販売平均工賃 月額30,452円平均工賃 時間額554円生産活動収入（年間売上高）18,269,269円生産活動経費5,593,483円工賃支払総額12,607,091円退所者数 昨年度13人退所者数 一昨年度12人退所者数 一昨昨年度5人退所者数 （主な退所理由）障害者枠一般就労,他の事業所へ移る,グループホームに入る昨年度 移行者数2人昨年度 移行率2.5％一昨年度 移行者数2人一昨年度 移行率2.5％一昨昨年度 移行者数1人一昨昨年度 移行率1.2％就職後６月 定着者数1人就職後６月 定着率100.0％就職後１年 定着者数1人就職後１年 定着率100.0％就職後２年 定着者数2人就職後２年 定着率100.0％就職後３年 定着者数1人就職後３年 定着率100.0％訓練中の怪我等に対する保険の有無○ なし● あり障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1,2階送迎車両の有無（合計）● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所女子便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所男女共用便所4か所（うち車いす等の対応が可能な数）3か所消火器○ なし● ありスプリンクラー設備● なし○ あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設○ 設置なし● 設置あり○ 駐車場なしその他○ 設置なし● 設置あり（その名称）避難はしご、誘導灯車いす○ なし● あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 79 | 58 | 0 | 10 | 7 | 4 | 0 | 0 |
| (前年同月の提供実績) | 86 | 54 | 0 | 22 | 8 | 2 | 0 | 0 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称苦情相談窓口電話番号080-5626-6273対応している時間(平日)10:00 ～ 15:00対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日土、日、祝留意事項苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)障がいがあっても街の中で当たり前に働くをテーマに、事業を展開。飲食事業、接客の事業にも積極的に取り組み、本人の力、可能性を引き出し、社会性を持った生活者として生きていく力をつける。職員は利用者と共に生きていく人生の伴走者である。本人のニーズに寄り添い、支援をしていく。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）● なし○ あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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