障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:30 ～ 16:30事業所等の営業時間(土曜)08:30 ～ 16:30事業所等の営業時間(日曜)00:00 ～ 00:00事業所等の営業時間(祝日)00:00 ～ 00:00定休日日曜日留意事項祝日、12月29日〜1月3日の間を除く。また、行事、イベントを行う場合はこの限り利用可能な時間帯(平日)08:30 ～ 16:30利用可能な時間帯(土曜)08:30 ～ 16:30利用可能な時間帯(日曜)00:00 ～ 00:00利用可能な時間帯(祝日)00:00 ～ 00:00留意事項特になしサービス提供所要時間７時間30分以上８時間未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域広島県廿日市市サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類身体障害者利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関佐伯中央病院 友和病院利用定員40障害福祉サービス等の加算状況
利用者負担上限額管理加算● なし○ あり延長支援加算● なし○ あり緊急時受入加算● なし○ あり欠席時対応加算● なし○ あり常勤看護職員等配置加算○ なし● あり食事提供体制加算○ なし● あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）入職前の施設見学に対応している。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）多職種を知る機会と多角的な視点を重要と考え、入職時は他部署での研修、入職後は部署間の異動制をとっている。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）福祉の資格取得者に限らず、入職を希望される方を採用している。他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者を採用した実績あり。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）保育園、中学校などとの交流の機会を定期的に行っている。⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）従業者で国家資格等の取得を目指す方への情報提供や、専門性の高い支援技術の取得に向けての援助を行っている。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）内部はもちろん、外部への研修参加を行っている。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）年１回メンタルヘルスケアチェックを行い、産業医と協力して必要な方にサポートを行っている。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）特に働き方に関して相談に応じるなどしている。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）子育て、介護との両立に向け、規定に定めて充実を図っている。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）子育て等の事情による短時間正規職員制度の実績がある。また、非正規から正規職員を望まれた場合は相談の上、応じている。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）全職員へ周知し、取得状況がいつでも判るようにしている。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）職員各々が自分の有給休暇取得状況を確認できるようになっており、取得できていない職員にはシフトに組みこむなどしている。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮● なし○ あり（具体的な取組内容）⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）年１回ストレスチェックを行い、産業医と協力して必要な方にサポートを行っている。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）年１回の腰痛検査、健康診断、ストレスチェックの実施を行っている。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）介護用リフトの導入をし、普及させることで介護時の身体的負担軽減を目指している。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故等発生時に記入する様式を備え、報告しやすい体制の構築に努めている。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している● なし○ あり（具体的な取組内容）⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている● なし○ あり（具体的な取組内容）⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）記録に関しては、職員の使いやすさを精査した記録ソフトを導入しており、報告様式等もその記録ソフト上で作成できるようになっている。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）職員の使いやすさを考慮し、記録ソフトを入替て、タブレットやスマートフォンにて記録が可能になるよう機器を導入した。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）インカムを購入しており、実用に向けて動いている。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）都度、業務見直しをしており、業者に委託できると判断した場合は、委託している。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）ICT化に向けて、館WiFiとし、記録ソフトの導入の上、タブレット等でもどこでも記録が可能にしている。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）毎週の主任会議開催時に現場の声をあげてもらう他、業務上不都合なことの話合いの場を設けている。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域児童・生徒と利用者との交流の機会を設け、職業体験を毎年していただいている他、㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）入職時、または虐待防止の内部研修会において学ぶ機会を設けている。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的に虐待防止チェックシートを個々で記入しており、それを集計後、好事例などをお知らせするようにしている。福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ ありリハビリテーション加算（Ⅰ）● なし○ ありリハビリテーション加算（Ⅱ）○ なし● あり個別計画訓練支援加算（Ⅰ）● なし○ あり個別計画訓練支援加算（Ⅱ）● なし○ あり訪問支援特別加算● なし○ あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）○ なし● あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿○ なし● あり在宅酸素療法○ なし● あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他特になしサービス別の項目
入浴支援の有無○ なし● あり創作活動の実施状況の有無○ なし● あり造形○ なし● あり絵画○ なし● あり園芸○ なし● ありレクリエーション○ なし● ありカラオケ○ なし● ありビデオ鑑賞○ なし● あり買い物○ なし● あり散歩○ なし● ありその他● なし○ あり（具体的な内容）生産活動の実施状況の有無○ なし● あり事業所内での下請・内職作業○ なし● あり自主製品の製造販売○ なし● あり事業所外での労務提供● なし○ あり飲食店、喫茶店等ショップ経営● なし○ ありその他● なし○ あり（具体的な内容）平均工賃（月額）3,858円障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階1階建物の構造 地下階0階当該事業所の設置階1階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)6台うちリフト車両の有無○ なし● あり(その台数)2台うちリフト車両の他の形態の車両の有無○ なし● あり(その内容)4男子便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所女子便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所男女共用便所53か所（うち車いす等の対応が可能な数）51か所浴室の総数5か所個浴2か所大浴槽1か所特殊浴槽2か所リフト浴0か所浴室の設備の留意事項特になし消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要車いす使用者用駐車施設○ 設置なし● 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす○ なし● あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 41 | 0 | 0 | 1 | 3 | 2 | 12 | 23 |
| (前年同月の提供実績) | 42 | 0 | 0 | 1 | 5 | 2 | 11 | 23 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 12 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称広島ひかり園まごころ苦情相談窓口電話番号0829-74-0057対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日土曜日・日曜日・祝日・年末年始留意事項特になし苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)利用者主体の歴史と家庭的雰囲気の中で、個々の方の自立心を大切にし、必要な介護などによる支援を提供しています。利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況○ なし● あり実施(受審)した直近の年月日2022/05/19実施(受審)した評価機関の名称(社福)広島県社会福祉協議会当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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