障害福祉 ゲンキ丸

研修実施計画を作成して、従業者の資質向上に向けた研修を行っています。新人の採用後は、新人研修を実施。法令遵守、倫理、介研修実施計画を作成し、従業者の資質向上に向けた研修を行っています。

「障害福祉サービスの利用等にあたっての意思決定ガイドラインについて」を使用した研修を行い、支援会議には担当者も出席し、利用者の意思が適切に反映されたサービスとなるよう努めます。

説明します。居宅介護計画に基づき日常生活を営むのに必要な援助を行う。サービスの提供は、適切な介護技術をもって行います。常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行います。

サービス提供記録、アセスメント、カンファレンス、モニタリング、サービスを利用している利用者の意見から再アセスメント。相談支援専門員、関係事業所と共有している情報をもとに見直ししています。

従業者からの相談は常に受け付けて助言、指導しています。新人の実地指導はもちろん、中級、上級者が新しい利用者を担当する場合にも実地指導を行います。対応に困っていたり、悩んでいる従業者への実地指導は他の改善策も検討しながら、改善するまで行います。

事故の発生又はその再発の防止、緊急時の対応、非常災害時の対応、利用者毎の緊急連絡網、感染症の発生の予防及びまん延の防止等について、整備したマニュアル、ヒヤリ・ハット事例をもとに研修を行っています。

個人情報保護方針、個人情報保護規程を定め、研修によって周知しています。職員採用時の、労働契約書、就業誓約書には利用者の情報の守秘義務についての内容も記載があります。従業者はこれらの書類に記名、押印しています。

サービス提供記録、個別支援計画書、モニタリングシート、手順書等により、サービスの内容を理解していただいた上で、利用者の記名押印をいただいています。その他の記録も、利用者の求めがあれば開示します。

研修計画を定め、事業所内で定期的に行う研修の他に、新人採用時など、必要な研修があれば受講させています。資格取得のための研修も職員の自己負担で受講させ、資格の取得をもって、全額事業所が返金するかたちで費用負担するようにしています。