事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域愛媛県全域サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類知的障害者利用者の送迎の実施● なし○ あり協力医療機関小児精神科 森本利用定員2障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅶ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅷ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅸ）● なし○ あり利用者負担上限額管理加算○ なし● あり緊急短期入所受入加算● なし○ あり緊急短期入所体制確保加算● なし○ あり重度障害者支援加算○ なし● あり食事提供体制加算○ なし● あり送迎加算Ⅰ○ なし● あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり地域生活支援拠点等に係る加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）法人の理念や指針をホームページ・園内の掲示などで共有。入社説明会にて新任職員に理念や方針を伝え、日々の支援に活かせるように取り組む。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）法人内で複数の施設があるため、他の施設での実習、体験を通して重度または軽度の障害を持つ方の支援の知識を習得を支援。入社説明を兼ねた新任研修を法人で一括対応。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）年齢や経験を問わず、未経験者でも福祉の仕事に挑戦できる採用を実施。採用実績もあり、幅広い人材の受け入れを推進。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）希望に応じて、高校生・短期大学生・大学生等の職業体験を受け入れ。また、講堂や園庭の解放により、地域との交流を推進。⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）強度行動障害支援者養成研修の受講を希望する職員に対し、費用助成および出張扱いによる受講支援を実施。介護福祉士・社会福祉士・精神保健福祉士の資格取得者には、資格手当として月5千円を支給。
⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）資格や経験に応じて評価し、処遇に反映させる制度を整えている。定期昇給をはじめ資格手当や在職年数によって増額される特殊業務手当など、経験や資格取得を給与に反映している。
⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入● なし○ あり（具体的な取組内容）⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）園長による個別面談を実施。働き方に対する意見・要望などの聞き取りを行い、職場環境の改善に努める。今後のキャリアアップに向けての資格取得、人事異動など、本人の希望に沿うように配慮。
⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児や介護と仕事を両立できるように、育児介護休業制度の規定を整備し、休業前後も安心して働ける環境を提供。事業所に認可外保育施設を設置し、復職しやすい環境を整備。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）子育てや介護を行う職員に対し、短時間勤務制度を整備。職員の希望や家庭状況に応じ、就業場所の変更、宿直業務の免除等について配慮。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）有給休暇の取得が少ない職員に対してシフト作成時に声掛けを行い、余裕のある勤務体制を整えた上で有給休暇をシフトに組み込むなど配慮。有休取得目標を今年度付与日数50%に設定。
⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）有給休暇の取得促進のため、若い職員も積極的にリーダーに抜擢し、経験者のフォローのもと、仕事を覚えてもらうなど業務が回る体制作りを行っている。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）現在、天使園における障がい者雇用実績はなし。今後必要に応じ、受け入れ体制や勤務上の配慮について検討。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）新入社員に対しては、エルダーが業務面を支援。福利厚生制度については、入社説明会で説明を実施。業務上の相談は直属の上司、福祉厚生に関する相談は事務職員が窓口となり、相談体制を整備。
⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）全職員にストレスチェック、健康診断を毎年実施。健康診断の結果に応じ、必要な場合は二次健診の調整やフォローを実施。食堂を休憩室として開放し、利用者の食事時間以外に職員が休憩できる環境を整備。職員室も休憩
⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）医務マニュアル、感染症対策・対応マニュアル、業務マニュアル、事故防止・事故対応マニュアル等を作成済み。事故やトラブル発生時に適切な対応が出来るよう、体制を整備。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）毎月の職員会議・ケース会議等において、現場の課題を抽出・整理し、業務の見直しを実施。必要に応じて、同法人施設の幹部職員と会議で協議し、問題解決に取り組む。業務時間については園長が見回り、事務長と出勤簿
⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）毎日朝礼後の時間から掃除の時間を設け園内の清掃。年に数回大掃除の実施。年に１度書類整理として年数が経過したものを倉庫へ移動し、必要に応じて破棄している。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）年間計画を作成し、各事業活動を実施。従来は掲示板で行っていた統一事項や全体連絡についても、現在はラインワークスを併用し、周知の効率化を推進。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）ラインワークスを導入。情報共有や配布物管理の効率化を図り、職員の作業負担を軽減。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）ラインワークスを導入し、職員間の伝達・連携を円滑化。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）無資格者や高齢人材も活用できるよう、業務内容を整理し、役割分担を明確化。間接業務は主に介助員が担い、掃除や下膳等を分担することで、職員の負担軽減を図る。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）入社説明会などは法人全体で行い、法人の理念、雇用契約・給与・就業規則・福利厚生についてなどを説明。また虐待防止研修・BCPの説明も併せて行い、知識を習得できるようにしている。隣接する同法人と地域連携推
㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）月1回の職員会議およびケース会議において、現場の課題や職場環境に職場環境について協議。朝礼や申し送りを通じ、支援や業務に必要な情報を共有。会議では職員の意見を積極的に取り入れ、日々の業務改善に反映。
㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）ボランティアの受け入れや地域清掃への参加を実施。入所児童に対しても、年度ごとに研修や説明の場を設け、法人理念や支援方針を共有。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）新任職員には入社説明会で、現任の職員へは年度ごとに研修や説明の場を設け、法人の指針や支援の考え方を全職員で共有している。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）朝礼・終礼などで支援の好事例や感謝の声を共有し、職員のやりがいや意欲に繋げる。また、1施設の枠組みを超え、法人内の別施設との会議等で業務の取組や効率化について協議。
吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理● なし○ ありその他サービス別の項目
入浴支援の有無○ なし● あり長期利用者数人障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階1階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階１階送迎車両の有無（合計）● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所女子便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所男女共用便所か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所浴室の総数6か所個浴6か所大浴槽か所特殊浴槽か所リフト浴か所浴室の設備の留意事項消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機● 設置なし○ 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす● なし○ あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 6 | — | — | 1 | 5 | — | — | — |
| (前年同月の提供実績) | 5 | — | 1 | 4 | — | — | — | — |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称苦情解決窓口電話番号089-963-8700対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日留意事項苦情処理結果の開示状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)障害の有無に関わらず、人間力の向上利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）● なし○ あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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