重度障がい者等包括支援事業「りーど」

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう，当該利用者の身体その他の状況及び置かれている環境に応じて，障がい福祉サービスを包括的に提供し，生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。 事業の実施に当たっては，利用者等の必要な時に必要なサービスの提供ができるよう努め、地域との結び付きを重視し，利用者等の所在する市町村，他の指定障がい福祉サービス事業者その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。

住所

福岡県福岡市城南区樋井川４−1−11 障がい者地域生活支援センターりーど

定休日

未公表

電話

092(874)7907

FAX

092(874)7910

サービスを提供する地域

城南区

自治体名

福岡市

事業所番号

4010900019

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんあしのいえふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人 葦の家福祉会

法人番号

2290005001319

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市城南区樋井川4-1-17

法人等の連絡先 電話番号

092-873-7481

法人等の連絡先 FAX番号

092-834-3362

ホームページ(ＵＲＬ)

https://ashi.sakura.ne.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

末次 恵一

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1997/09/26

事業所の名称(ふりがな)

じゅうどしょうがいしゃとうほうかつしえんじぎょうりーど

事業所の名称

重度障がい者等包括支援事業「りーど」

事業所の所在地

8140153 福岡県福岡市城南区樋井川４−1−11 障がい者地域生活支援センターりーど

事業所の連絡先 電話番号

092(874)7907

事業所の連絡先 FAX番号

092(874)7910

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

4010900019

事業所 管理者氏名

藤 環

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2013/06/01

指定の年月日

2013/06/01

指定の更新年月日(直近)

2019/06/01

事業所までの主な利用交通手段

西鉄バス（上長尾バス停から徒歩5分）

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

居宅介護

○ なし● 直営（該当）○ 委託

重度訪問介護

● なし（該当）○ 直営○ 委託

同行援護

● なし（該当）○ 直営○ 委託

行動援護

○ なし● 直営（該当）○ 委託

生活介護

○ なし● 直営（該当）○ 委託

短期入所

● なし（該当）○ 直営○ 委託

共同生活援助

○ なし● 直営（該当）○ 委託

自立訓練(機能訓練)

● なし（該当）○ 直営○ 委託

自立訓練(生活訓練)

● なし（該当）○ 直営○ 委託

宿泊型自立訓練

● なし（該当）○ 直営○ 委託

就労選択支援

● なし（該当）○ 直営○ 委託

就労移行支援

● なし（該当）○ 直営○ 委託

就労継続支援Ａ型

● なし（該当）○ 直営○ 委託

就労継続支援Ｂ型

● なし（該当）○ 直営○ 委託

自立生活援助

● なし（該当）○ 直営○ 委託

就労定着支援

● なし（該当）○ 直営○ 委託

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

9.3人

利用実人員

4人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.4人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

土日、祝日、お盆、年末年始を含めた年間を通して時間帯を問わない対応の有無

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修(社協など）、事業所内研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ケース会議 担当者会議

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修 法人内研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

8人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

8人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

城南区

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

協力医療機関

医療法人順和長尾病院

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅷ）

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書を明文化し、毎年度の事業計画にも反映させている。法人を横断した研修委員会により、計画的な人材育成を推進している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

実際に資格が必須な業務以外は資格要件を問わないなど、広範囲な募集を行っている。実績も多数あり。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事には積極的に参加するとともに、法人主催の行事にも地域の方々に参加していただくなどして、理解促進を行っている。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス管理責任者研修、強度行動障害支援者養成研修等を計画的に受講させ、介護福祉士取得のための介護職員研修の受講費貸与やその償還免除を行うなど、資格取得を推進する仕組みを設けている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

10段階の職位制度があり、職位に合わせた研修の受講計画を立てている。また、面談等により職員のキャリア形成に対する考えを確認し必要なサポートを行っている。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

本人の業務力向上を目的とし、毎年複数回、管理者や主任による業務面談を行っている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護に関する休暇・休業制度の利用を阻害する環境を作らないためのハラスメント防止活動や、復職前に聞き取りを行い柔軟な復職支援を行っている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員の正規職員転換制度を設け、キャリアアップを目指す職員への支援を行うとともに、配慮を要する職員については短時間勤務期間を設けるなどの対応を行っている。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

希望休の事前確認や各担当に補助役を設けるなど、有休休暇を取得しやすい業務体制を構築している。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法定上必要のない短時間労働者への健康診断の実施の取り組みを行っている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

腰痛予防や適切な車いす介助など、身体に負担軽減をはかる研修を定期的に実施している。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書や各種対応マニュアルを整備し、スムーズな事故対応を行うとともに、事故が起きないためのヒヤリハット活動などを行っている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内を横断したリスクマネジメント委員会において各事業所で発生した事故やヒヤリハット情報を分析を行い、対策を検討している。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月に1回各担当持ち場の保守点検、清掃活動を通して職場環境の整備を行っている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書を作成し、毎年度内容を見直すとともに、アプリや報告フォームなどのIT活用による情報共有を行っている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトの導入に向け、複数社からプレゼンテーションを受け、導入に向けた具体的な動きを確認している。また、その方向性を理事会でも確認している。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内事業所を横断した形で４つの専門委員会を設置したり、各部門担当者（事務・IT等）による定期的な会議を開催したりするなどして、法人内の仕組みの共通化などを進めている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

● なし（該当）○ あり

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の学校からの要請に応じた講話者派遣や、法人や事業所主催の地域イベントなどを定期的に開催し、交流の促進を図っている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎週金曜日に法人理念を確認し、支援計画策定会議や事業所内運営会議などの場面で支援に関する方針等を確認している。利用者の自治会を組織し、利用者の意見を支援にも反映させている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎年度、実践した支援についての研究発表会を行っている。職員会議や終礼などの機会に好事例の紹介などを職員に伝えている。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

○ なし● あり（該当）

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

窓口の名称

重度障がい者等包括支援事業りーど苦情相談窓口

電話番号

092-874-7907

対応している時間

• 毎日9:00～18:00

定休日

なし

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

重度の知的障害のある方や行動障がいのある方が地域で生活できるよう様々なサービスと連携して支援を行っている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約面談

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約面談

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント面談 モニタリング面談

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人権擁護委員会参加

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人権擁護、ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ委員会参加

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内研修 モニタリングや担当者会議

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング会議

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議 モニタリング会議

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通院時の付添

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務手順書

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会議

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会議

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会議や担当者会議

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

分掌図

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議 周知文書 PC上での情報共有シート

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議 面談

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修への参加や法人内での委員会を設置し参加している

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

雇用時の説明 法人内研修

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書の説明

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所、法人内研修

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント、モニタリング会議

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会議