障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:30 ～ 17:30事業所等の営業時間(土曜)～事業所等の営業時間(日曜)～事業所等の営業時間(祝日)～定休日土日祝日留意事項利用可能な時間帯(平日)08:30 ～ 17:30利用可能な時間帯(土曜)～利用可能な時間帯(日曜)～利用可能な時間帯(祝日)～留意事項訪問先の状況に応じて時間は変動するサービス提供所要時間事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域久留米市、広川市、八女市、筑後市、小郡市、大刀洗町、筑紫野市、太宰府市、大野城市、筑前町、朝倉市、鳥栖市、みやき町、基山町サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類障害児障害福祉サービス等の加算状況
利用者負担上限額管理加算● なし○ あり家庭連携加算○ なし● あり関係機関連携加算○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）療育経験等を有する作業療法士・言語聴覚士による訪問支援を実施し、環境調整、関係機関との連携、ケース会議や研修等を通じて、人材育成および支援の質の向上を図る。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）外部研修への参加促進および受講費用の補助を行い、研修内容を職員間で共有することで、支援の質の向上に取り組む。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）直行直帰や勤務時間の柔軟な調整を可能とし、託児所との連携等により子育て中の職員も働きやすい環境を整備し、多様な人材の確保・定着を図る。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）各種専門研修の受講を推進し、受講機会の確保や勤務調整等の支援を行うことで、計画的な人材育成および専門性の向上を図る。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）研修受講と人事評価を連動させ、習得した知識・技術を昇給や処遇に反映することで、キャリア形成の支援を図る。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者や先輩職員による相談・支援体制を整備し、定期面談や同行訪問等を通じて、職員の不安軽減と実践力の向上を図る。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者等による定期的な面談を実施し、キャリアや働き方の希望を把握し、業務内容等に反映することで働きやすい環境づくりを行う。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）直行直帰や勤務時間の柔軟な調整、託児所との連携等により、子育てや介護と仕事の両立が可能な働きやすい環境を整備する。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）勤務時間や勤務日数の柔軟な調整、短時間正規職員制度の導入、正規職員への転換制度の整備により、多様な働き方の支援と職員の定着を図る。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）有給休暇の取得目標を設定し、取得状況の定期確認と声かけ等により、計画的な取得と取得しやすい職場環境づくりを推進する。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる● なし○ あり（具体的な取組内容）⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮● なし○ あり（具体的な取組内容）⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者および先輩職員が相談窓口となり、業務上の課題や人間関係、メンタル面の不安等について随時相談できる体制を整備している。 また、必要に応じて面談の機会を設け、職員の状況把握とフォローを行っている。
⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故・トラブルへの適切な対応および再発防止を目的として、事故対応マニュアルを整備している。 また、事故報告書およびヒヤリハット報告書の様式を作成し、発生時には速やかに記録・報告を行う体制を整えている。
⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）マネーフォワードで勤怠状況を把握し、HUGで現場記録や保護者対応を管理、LINE WORKSおよびGoogle Workspaceで情報共有を行っている。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）社用携帯やHUG、LINE WORKS、Google Workspace等のアプリによる情報の一元管理、書庫の活用による書類整理、ルンバによる清掃、自動消毒設備の設置等を実施
⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）HUG、LINE WORKS、Google Workspace、マネーフォワード等を活用し、記録作成・情報共有・勤怠管理の効率化を進め、情報共有の円滑化と作業負担の軽減につなげている。
㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）HUG等の業務支援ソフトおよびスマートフォン等の情報端末を導入し、記録作成・情報共有・請求業務の効率化を図っている。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）スマートフォンおよびLINE WORKS等のICT機器を活用し、職員間の迅速な連絡・情報共有体制を整備している。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う● なし○ あり（具体的な取組内容）㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）ICTツール（マネーフォワード等）による業務効率化と情報の一元管理を行うとともに、外部機関との連携や研修参加により知見の共有と業務改善に取り組んでいる。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）LINE WORKSや定期ミーティングを通じて職員間の情報共有と意見交換を行い、気づきを活かした勤務環境および支援内容の改善につなげている。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的なミーティングやケース会議を通じて、支援の基本的な考え方や関わり方について確認を行っている。 また、ケース会議においては支援の振り返りや事例検討を行い、理念や支援方針の再確認につなげている。
㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）日々の記録や定期的なケース会議において、支援の成果や良い関わりについて確認・共有を行っている。吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他医療的処置は行わないが、訪問支援の対象として受け入れは可能サービス別の項目
保護者支援の実施の有無○ なし● あり（支援の内容）電話やオンラインでの相談対応及び、家庭訪問または、事業所での面談の実施。研修情報等の提供。障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 100 | 100 | — | — | — | — | — | — |
| (前年同月の提供実績) | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 5 | 5 | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称苦情・要望の受付窓口電話番号050-3644-2053対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日土日祝日留意事項ホームページ上の問い合わせフォームからも入力可能苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)療育や医療現場での経験が豊富な作業療法士・言語聴覚士が、保育園・幼稚園・学校など子どもが日常的に過ごす場へ訪問し、生活に根ざした支援を行います。子どもへの直接支援に加え、先生への具体的な関わり方の提案や環境調整、保護者へのフィードバックを通して、関係者と連携した継続的な支援体制を構築します。一人ひとりの特性に応じた無理のない関わりを大切にしています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）● なし○ あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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