計画相談支援

特定相談支援事業所ひだまり

住所: 長崎県長崎市松崎町１４９１番地１

電話: 095-850-1570

事業所番号: 4230102453

公表年月日: 2025/09/17

事業所基本情報

計画相談支援

事業所等の運営に関する方針

１．当事業所は、利用者が有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関と緊密な連携を図りつつ、特定計画相談支援を当該利用者の意向、適正、障害の特性、その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行う。２．利用者の意思及び人権を尊重し、常に当該利用者の立場に立って、当該利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の福祉サービス事業等を行う者に不当に偏ることがないよう公正中立に行う。３．関係市町村、障害福祉サービス事業者との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善、開発に努める。

住所

長崎県長崎市松崎町１４９１番地１

定休日

土・日１２月２９日から１月３日

電話

095-850-1570

FAX

095-850-0789

サービスを提供する地域

長崎市全域、時津町及び長与町全域

ホームページ

http://youi-k.jp

自治体名

長崎市

事業所番号

4230102453

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

なし

法人が実施する他の障害福祉サービス等

日中活動系

生活介護 1か所
短期入所 1か所

施設系

施設入所支援 1か所

相談系

計画相談支援 1か所

法人等事業所等従業者サービス内容利用料等事業所運営

法人等

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんゆうあいかい

法人等の名称

社会福祉法人友愛会

法人番号

5310005000876

法人等の主たる事務所の所在地

長崎県長崎市松崎町１４９１番地１

法人等の連絡先電話番号

095-850-0770

法人等の連絡先 FAX番号

095-850-0789

ホームページ(ＵＲＬ)

http://youi-k.jp

法人等代表者の氏名

冨野哲哉

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1982/10/04

事業所等

事業所等の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先

事業所の名称(ふりがな)

とくていそうだんしえんじぎょうしょひだまり

事業所の名称

特定相談支援事業所ひだまり

事業所の所在地

8512205 長崎県長崎市松崎町１４９１番地１

事業所の連絡先電話番号

095-850-1570

事業所の連絡先 FAX番号

095-850-0789

事業所の連絡先電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先ホームページ

http://youi-k.jp

指定事業所番号

4230102453

事業所管理者氏名

岩本良二

事業所管理者職名

管理者

事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定を受けた年月日

事業の開始(予定)年月日

2012/12/01

指定の年月日

2012/12/01

指定の更新年月日(直近)

2024/10/01

事業所等までの主な利用交通手段

事業所までの主な利用交通手段

バス：長崎バス「さくらの里バスターミナル」から車１５分 ※事業所付近は公共交通機関の運行なし

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし○ あり

事業所等の財務状況（財務諸表等による直近年度の決算資料）

従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等

職種	実人数					常勤換算人数単位：人
	常勤		非常勤		合計単位：人
	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人	合計単位：人
サービス管理責任者	0	0	0	0	0	0
児童発達支援管理責任者	0	0	0	0	0	0
医師	0	0	0	0	0	0
看護職員（保健師、看護師、准看護師）	0	0	0	0	0	0
理学療法士	0	0	0	0	0	0
作業療法士	0	0	0	0	0	0
聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）	0	0	0	0	0	0
機能訓練担当職員	0	0	0	0	0	0
地域移行支援員	0	0	0	0	0	0
就労支援員	0	0	0	0	0	0
職業指導員	0	0	0	0	0	0
地域生活支援員	0	0	0	0	0	0
就労選択支援員	0	0	0	0	0	0
就労定着支援員	0	0	0	0	0	0
心理指導担当職員	0	0	0	0	0	0
生活支援員	0	0	0	0	0	0
ホームヘルパー	0	0	0	0	0	0
うちサービス提供責任者	0	0	0	0	0	0
世話人	0	0	0	0	0	0
児童指導員	0	0	0	0	0	0
保育士	0	0	0	0	0	0
相談支援専門員	1	0	0	0	1	1.0
地域移行・定着支援従事者	0	0	0	0	0	0
訪問支援員	0	0	0	0	0	0
栄養士	0	0	0	0	0	0
調理員	0	0	0	0	0	0
事務員	0	0	0	0	0	0
その他の職員	0	0	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）	0	0	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（その他）	0	0	0	0	0	0

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

13人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

1人当たり賃金

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１６年（勤続１６年〜１６年１１か月）

平均年齢

56.0歳

一人当たり賃金（月額）

560,700円

職種

相談支援専門員

具体的な職種

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１５年（勤続１５年〜１５年１１か月）

平均年齢

48.0歳

一人当たり賃金（月額）

329,100円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

資格等を有している従業者の数

資格等	常勤		非常勤
資格等	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人
介護福祉士	1	0	0	0
社会福祉士	1	0	0	0
精神保健福祉士	1	0	0	0
公認心理師	0	0	0	0
（たんの吸引等）認定特定行為業務従事者	0	0	0	0
医療的ケア児等支援者養成研修受講者	0	0	0	0
医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者	0	0	0	0
実務者研修修了者	0	0	0	0
旧介護職員基礎研修課程修了者	0	0	0	0
旧ホームヘルパー１級研修課程修了者	0	0	0	0
初任者研修修了者（旧ホームヘルパー２級研修課程修了者含む）	0	0	0	0
障害者居宅介護従事者基礎研修課程修了者（旧ホームヘルパー３級研修課程修了者含む）	0	0	0	0
重度訪問介護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
同行援護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
行動援護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
就労選択支援員養成研修修了者	0	0	0	0
盲ろう者通訳介助員養成研修修了者	0	0	0	0
高次脳機能障害支援養成研修修了者	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（その他）	0	0	0	0
強度行動障害支援者養成研修修了者	0	0	0	0
精神障害関係従事者養成研修修了者	0	0	0	0
精神障害者支援の障害特性と支援技法を学ぶ研修修了者	0	0	0	0
精神障害者の地域移行関係職員に対する研修修了者	0	0	0	0

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし○ あり

（資格等の名称）

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

区分	サービス管理責任者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	児童発達支援管理責任者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	医師
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	看護職員（保健師、看護師、准看護師）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	理学療法士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	作業療法士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	機能訓練担当職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	地域移行支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	職業指導員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	地域生活支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労選択支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労定着支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	心理指導担当職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	生活支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	ホームヘルパー
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	ホームヘルパー（うちサービス提供責任者）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	世話人
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	児童指導員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	保育士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	相談支援専門員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	1	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	1	0

区分	地域移行・定着支援従事者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	訪問支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	栄養士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	調理員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	事務員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	その他の職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり

従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況

研修実施計画の有無

● なし○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり

(その内容)

毎月、長崎市相談支援部会へ参加及び外部研修受講

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり

(その内容)

長崎リハビリテーション内部研修に参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり

(その内容)

長崎リハビリテーション設置の虐待防止委員会へ参加

喀痰吸引等研修の修了者数１号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 17:00

事業所等の営業時間(土曜)

～

事業所等の営業時間(日曜)

～

事業所等の営業時間(祝日)

09:00 ～ 17:00

定休日

土・日１２月２９日から１月３日

留意事項

土日に営業する場合あり。その際、別の曜日が休みになる。

利用可能な時間帯(平日)

09:00 ～ 17:00

利用可能な時間帯(土曜)

～

利用可能な時間帯(日曜)

～

利用可能な時間帯(祝日)

09:00 ～ 17:00

留意事項

平日、祝日でも対応できない時間帯あり。（土日に対応できる場合あり。）

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

長崎市全域、時津町及び長与町全域

サービスの内容等

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

障害福祉サービス等の加算状況

利用者負担上限額管理加算

● なし○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし○ あり

ピアサポート体制加算

● なし○ あり

障害福祉サービス等の利用者への提供実績

—	合計単位：人	支援区分2単位：人	支援区分4単位：人	支援区分5単位：人	支援区分6単位：人
利用者の人数	11	1	1	1	8
(前年同月の提供実績)	12	1	3	0	8
喀痰吸引等の医療的ケア必要とする利用者の人数	1	0	0	0	1

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

窓口の名称

特定相談支援事業所ひだまり「苦情相談窓口」

電話番号

095-850-0770

対応している時間(平日)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(土曜)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(日曜)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(祝日)

09:00 ～ 17:00

定休日

なし

留意事項

土日祝日対応できない場合あり。

苦情処理結果の開示状況

● なし○ あり

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者の自宅や利用している事業所にできる限り月一回の訪問を行い、利用者の利用状況等を確認する。介護保険併用の利用者については、ケアマネージャーとの連携は欠かせない。当事業所と同法人が運営する障害者支援施設に入所している利用者に対しては、数名を除き支援している。サービス管理責任者だけでなく、多職種の職員から支援状況を確認し、一人の利用者を多面的視点から支援することを心掛けている。入所希望の際は、サービス管理責任者と共に面談を行い、スムーズなサービス利用に繋げるための支援を行っている。

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり

当該結果の開示状況

○ なし● あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし○ あり

実施(受審)した直近の年月日

実施(受審)した評価機関の名称

当該結果の開示状況

● なし○ あり

第三者評価の結果

公表ホームページのＵＲＬ

利用料等

障害福祉サービス等給付以外のサービスに要する費用

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし○ あり

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり

（具体的な方法）

利用者及びその家族にアセスメントを行うとともに、関係事業所を含め担当者会議実施後同意を得る。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づき説明後、同意書を得る。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

重要事項説明書該当項目により利用料について説明する。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり

（具体的な方法）

課題分析シートを用いてアセスメントし、課題抽出を行っている。

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

同法人の運営施設が実施する内部研修（月１回程度）や相談支援専門員等対象とした研修、相談部会へ参加

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

個人情報使用同意書の取り交わし。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

苦情相談窓口を設置し、その設置について契約書、重要事項説明書及び掲示物にて周知。

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

サービス更新時、モニタリング提供月、また、必要に応じ自宅や事業所を訪問し面談や担当者会議を実施

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

サービス更新時、モニタリング提供月、また必要に応じモニタリング報告書、サービス利用計画案を作成

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり

（具体的な方法）

定期的な訪問、連絡及び相談部会参加

主治の医師等と連携している

○ なし● あり

（具体的な方法）

本人、家族同意のもと病院あるいは往診先での面談実施

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

職員会議等により周知、身障協制定の倫理綱領を館内に掲示

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

毎年度事業計画を策定、その計画に基づき予算を編成

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

理事会、評議員会に事業報告実施、事業報告書をホームページで公開

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

相談支援及びそれに関連する研修への参加

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし○ あり

（具体的な方法）

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

法人が運営する施設職員と連携して情報を共有化

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

管理者が相談に応じ、助言、指導を実施

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

法人が運営する施設の安全・衛生管理に準拠

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

職員を採用する際に、個人情報の取り扱いについての誓約書を徴取

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり

（具体的な方法）

利用者及びその家族並びに関係機関に必要に応じ開示

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

同法人の運営施設が実施する内部研修及び外部研修、相談部会へ参加

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

アセスメント及び担当者会議など含めたモニタリング並びにサービス等利用計画の見直し

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

長崎市自立支援協議会相談支援部会発行のマニュアルの活用及び同部会への参加