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福祉インフォ

障害児相談支援

相談サポート さらだカフェ

住所: 宮崎県都城市早水町3459番地1
電話: 0986-46-3717
事業所番号: 4570200073
公表年月日: 2026/03/29

事業所基本情報

障害児相談支援

事業所等の運営に関する方針

・利用者又はその御家族との意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって事業を行います。 ・事業実施にあたっては、利用者の心身の状況やおかれている環境に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な福祉サービス等が効率的に提供できるように配慮します。 ・提供される福祉サービス等が、事業を行う者に不当に偏ることのないように、公正中立に行います。 ・行政や事業者等、関係機関との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善及び開発に努めます。 ・実施した支援の評価を行い、常にその改善を図ります。 ・事業実施にあたっては、「事業の人員及び運営に関する基準」他を関係法令等を遵守していきます。
住所
宮崎県都城市早水町3459番地1
定休日
土・日・祝祭日・8月13日〜15日・12月29日〜1月3日
電話
0986-46-3717
FAX
0986-46-3718
サービスを提供する地域
宮崎県都城市・三股町全域 鹿児島県曽於市の一部(交通費負担)
自治体名
宮崎県
事業所番号
4570200073
主たる・従たる事業所
従たる事業所ありません
特定処遇改善加算に係る取組
な し

法人が実施する他の障害福祉サービス等

障害児通所系
  • 児童発達支援 1か所
  • 放課後等デイサービス 1か所
  • 保育所等訪問支援 1か所
相談系
  • 地域相談支援(地域移行支援) 1か所
  • 地域相談支援(地域定着支援) 1か所
  • 計画相談支援 1か所
  • 障害児相談支援 1か所

法人等

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先

法人等の種類
特定非営利活動法人(NPO)
法人等の名称(ふりがな)
とくていひえいりかつどうほうじんさらだ
法人等の名称
特定非営利活動法人 さらだ
法人番号
9350005005125
法人等の主たる事務所の所在地
宮崎県都城市早水町3459番地1
法人等の連絡先 電話番号
0986-46-3717
法人等の連絡先 FAX番号
0986-46-3718
法人等代表者の氏名
那須 史代
法人等代表者の職名
相談支援専門員
法人等の設立年月日
2013/01/09

事業所等

事業所等の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先

事業所の名称(ふりがな)
そうだんさぽーとさらだかふぇ
事業所の名称
相談サポート さらだカフェ
事業所の所在地
8850016 宮崎県都城市早水町3459番地1
事業所の連絡先 電話番号
0986-46-3717
事業所の連絡先 FAX番号
0986-46-3718
事業所の連絡先 電子メールアドレス
[email protected]
指定事業所番号
4570200073
事業所 管理者氏名
那須 史代
事業所 管理者職名
相談支援専門員

事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定を受けた年月日

事業の開始(予定)年月日
2013/02/01
指定の年月日
2013/02/01
指定の更新年月日(直近)
2025/02/01

事業所等までの主な利用交通手段

事業所までの主な利用交通手段
都城駅よりバスで10分 宮崎自動車道山之口インターより車で20分

社会福祉士及び介護福祉士法第48条の3に規定する登録喀痰吸引等事業者

社会福祉士及び介護福祉士法第48条の3に規定する登録喀痰吸引等事業者
なし あり

事業所等の財務状況(財務諸表等による直近年度の決算資料)

事業活動計算書(損益計算書)
-
資金収支計算書(キャッシュフロー計算書)
-
貸借対照表(バランスシート)
-

従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者1人当たりの利用者数等

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者1人当たりの利用者数等

職種実人数常勤換算人数単位:人
常勤非常勤合計単位:人
専従単位:人非専従単位:人専従単位:人非専従単位:人
サービス管理責任者000000
児童発達支援管理責任者000000
医師000000
看護職員(保健師、看護師、准看護師)000000
理学療法士000000
作業療法士000000
聴能・言語機能訓練担当職員(言語聴覚士を含む)000000
機能訓練担当職員000000
地域移行支援員000000
就労支援員000000
職業指導員000000
地域生活支援員000000
就労選択支援員000000
就労定着支援員000000
心理指導担当職員000000
生活支援員000000
ホームヘルパー000000
うちサービス提供責任者000000
世話人000000
児童指導員000000
保育士000000
相談支援専門員110021.5
地域移行・定着支援従事者000110.6
訪問支援員000000
栄養士000000
調理員000000
事務員000110.4
その他の職員000000
障害者ピアサポート研修修了者(障害者又は障害者であった者)000000
障害者ピアサポート研修修了者(その他)000000
1週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数
40.00時間
福祉・介護職員の常勤換算人数
0人
利用実人員
18人
福祉・介護職員1人当たりの1か月の利用実人員数
0人

1人当たり賃金

設置主体
報告の単位
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金(月額)
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金(月額)
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金(月額)
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金(月額)
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金(月額)
0円

資格等を有している従業者の数

資格等常勤非常勤
専従単位:人非専従単位:人専従単位:人非専従単位:人
介護福祉士0000
社会福祉士1000
精神保健福祉士1010
公認心理師0000
(たんの吸引等)認定特定行為業務従事者0000
医療的ケア児等支援者養成研修受講者0000
医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者1100
実務者研修修了者0100
旧介護職員基礎研修課程修了者0000
旧ホームヘルパー1級研修課程修了者0000
初任者研修修了者 (旧ホームヘルパー2級研修課程修了者含む)0000
障害者居宅介護従事者基礎研修課程修了者 (旧ホームヘルパー3級研修課程修了者含む)0000
重度訪問介護従事者養成研修課程修了者0000
同行援護従事者養成研修課程修了者0000
行動援護従事者養成研修課程修了者0000
就労選択支援員養成研修修了者0000
盲ろう者通訳介助員養成研修修了者0000
高次脳機能障害支援養成研修修了者1100
障害者ピアサポート研修修了者(障害者又は障害者であった者)0000
障害者ピアサポート研修修了者(その他)0000
強度行動障害支援者養成研修修了者3300
精神障害関係従事者養成研修修了者0100
精神障害者支援の障害特性と支援技法を学ぶ研修修了者0000
精神障害者の地域移行関係職員に対する研修修了者0000
管理者の他の職務との兼務の有無
なし あり
管理者が有している当該報告に係る資格等
なし あり
(資格等の名称)
医療的ケア児等コーディネーター、高次脳機能障害支援

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

区分サービス管理責任者
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分児童発達支援管理責任者
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分医師
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分看護職員(保健師、看護師、准看護師)
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分理学療法士
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分作業療法士
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分聴能・言語機能訓練担当職員(言語聴覚士を含む)
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分機能訓練担当職員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分地域移行支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分職業指導員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分地域生活支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労選択支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労定着支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分心理指導担当職員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分生活支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分ホームヘルパー
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分ホームヘルパー(うちサービス提供責任者)
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分世話人
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分児童指導員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分保育士
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分相談支援専門員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数21
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数10
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数01
10年以上の者の人数10
区分地域移行・定着支援従事者
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数10
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数10
区分訪問支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分栄養士
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分調理員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分事務員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数01
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数01
10年以上の者の人数00
区分その他の職員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00

従業者の健康診断の実施状況

従業者の健康診断の実施状況
なし あり

従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況

研修実施計画の有無
なし あり
事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
なし あり
(その内容)

毎年:相談支援実務者研修、宮崎・ブロック別及び九州ブロック相談支援連絡協議会の研修、虐待防止・権利擁護研修等に参加。希望により:専門分野の研修、社会福祉実務者等研修等に参加。毎月:事業所内研修を実施。

意思決定支援に関する研修の実施状況
なし あり
(その内容)
所内研修で全スタッフ向けに実施した。
従業者に対する虐待防止研修の実施状況
なし あり
(その内容)
毎月:所内の虐待防止委員会で支援検討等を実施。毎年:県の虐待防止・権利擁護研修へ参加し、所内で復命研修を実施。
喀痰吸引等研修の修了者数 1号
0人
喀痰吸引等研修の修了者数 2号
0人
喀痰吸引等研修の修了者数 3号
0人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修
3人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修
3人
行動援護従業者養成研修課程の修了者数
0人
高次脳機能障害支援養成研修の修了者数
2人

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

事業所等の営業時間(平日)
08:15 ~ 17:15
事業所等の営業時間(土曜)
事業所等の営業時間(日曜)
事業所等の営業時間(祝日)
定休日
土・日・祝祭日・8月13日〜15日・12月29日〜1月3日
留意事項
緊急時の対応は、24時間行います。
利用可能な時間帯(平日)
08:30 ~ 17:15
利用可能な時間帯(土曜)
利用可能な時間帯(日曜)
利用可能な時間帯(祝日)
留意事項
緊急時の対応は、24時間行います。
サービス提供所要時間
6時間30分以上7時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
宮崎県都城市・三股町全域 鹿児島県曽於市の一部(交通費負担)

サービスの内容等

主たる対象とする障害の種類
定めていない

障害福祉サービス等の加算状況

利用者負担上限額管理加算
なし あり
機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ
なし あり
機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ
なし あり
機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ
なし あり
機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ
なし あり
主任相談支援専門員配置加算Ⅰ
なし あり
主任相談支援専門員配置加算Ⅱ
なし あり
行動障害支援体制加算Ⅰ
なし あり
行動障害支援体制加算Ⅱ
なし あり
要医療児者支援体制加算Ⅰ
なし あり
要医療児者支援体制加算Ⅱ
なし あり
高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ
なし あり
高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ
なし あり
精神障害者支援体制加算Ⅰ
なし あり
精神障害者支援体制加算Ⅱ
なし あり
ピアサポート体制加算
なし あり

障害福祉サービス等の利用者への提供実績

合計単位:人区分なし単位:人支援区分1単位:人支援区分2単位:人支援区分3単位:人支援区分4単位:人支援区分5単位:人支援区分6単位:人
利用者の人数18162
(前年同月の提供実績)541
喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

窓口の名称
特定非営利活動法人 さらだ 苦情相談窓口
電話番号
0986-46-3717
対応している時間(平日)
08:30 ~ 17:15
対応している時間(土曜)
対応している時間(日曜)
対応している時間(祝日)
定休日
土・日・祝祭日・8月13日〜15日・12月29日〜1月3日
留意事項
苦情処理結果の開示状況
なし あり

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

損害賠償保険の加入状況
なし あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)
利用者を真ん中にして、利用者やその家族の願いや想いを真摯に受け止め、その実現に向けて共に考え、利用者のペースで計画や希望を笑顔で実践できるようにしていく。

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況(記入日前1年間の状況)
なし あり
当該結果の開示状況
なし あり
第三者による評価の実施(受審)状況
なし あり
実施(受審)した直近の年月日
実施(受審)した評価機関の名称
当該結果の開示状況
なし あり
第三者評価の結果
-
公表ホームページのURL

利用料等

障害福祉サービス等給付以外のサービスに要する費用

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況
なし あり

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している
なし あり
(具体的な方法)
分かりやすく計画を見ながら口頭にて説明。ルビが必要な場合は対応。
障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している
なし あり
(具体的な方法)
理解が難しい場合は、視覚的な工夫をしながら、理解いただけているか確認している。
利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している
なし あり
(具体的な方法)
理解が難しい場合は、視覚的な工夫をしながら、理解いただけているか確認している。
利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している
なし あり
(具体的な方法)
アセスメント表を活用。また、家族や関係機関からの情報収集を詳細にしていく。

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
定期的なモニタリングのほか、事業所からの詳細報告をもらえるように顔が見える関係作りと、サービス実施中のモニタリングなどを行っている。
利用者のプライバシーの保護のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
利用開始当初に個人情報の同意をとり、情報を交換等する時には、その度に必ず利用者やその家族に了承を得る。
相談、苦情等の対応のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
事業所内に投書箱を設置し、相談窓口を設けている。また、事業所外に(市福祉課と社会福祉協議会)に設けてある苦情相談受付窓口を提示している。

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
定期的なモニタリングのほか、事業所からの詳細報告をもらえるように顔が見える関係作りと、サービス実施中のモニタリングなどを行っている。
障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している
なし あり
(具体的な方法)
利用者やその家族と信頼関係を築き、ニーズの変化を捉えられるようにしてる。定期的なモニタリングを実施し、状況に応じ見直しをしている。

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

相談支援専門員等と連携している
なし あり
(具体的な方法)
福祉サービス事業所等のサービス管理責任者と連絡を取り合い、いつでも情報交換している。
主治の医師等と連携している
なし あり
(具体的な方法)
診察の同行・緊急時の連携等を実施している。ケース会等に出席していただき、アドバイスをもらうこともある。

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している
なし あり
(具体的な方法)
職員会で、事業所の理念や倫理綱領の読み合わせ等を実施している。また、法令等の通知を全職員に回覧している。
計画的な事業運営のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
3年、5年後のビジョンをたて、それに基づいて年度初めに年計画を予定し、実行している。理事会や総会等で客観的な視点でのアドバイスをもらい参考にしている。
感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画(業務継続計画)を策定している
なし あり
事業運営の透明性の確保のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
毎年、年2回の理事会と定例総会を開いて意見を聴取している。法人の正会員の方にも参加してもらうようにしている。
障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
相談支援専門員不足や計画相談の質の向上、地域の資源開拓などの課題があり、自立支援協議会等でも取り組んでいるところである。

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
業務分担表を作成し、それぞれの役割を明文化している。週1回、打ち合わせの時間をとり、具体的な調整をしている。
障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
職員会や所内研修等で、全職員で共有する場を持っている。また、週一回、申し送りの時間をとり、情報を共有するようにしている。
従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している
なし あり
(具体的な方法)
所内でのケース会や個別にアドバイスを行っている。年に2回、面談をおこない、相談に乗れるようにしている。

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
ヒヤリ・ハットの報告をしている。看護職員の指導を受け、消毒や感染症予防の策を実施している。
個人情報の保護の確保のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
記録やデータは、施錠できる場所に保存し、持ち出しには気をつけている。職員は、事業者と「利用者支援の原則」の確認署名を行っている。
障害福祉サービス等の提供記録を開示している
なし あり
(具体的な方法)
希望があれば記録を開示できることを、重要事項で説明している。

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している
なし あり
(具体的な方法)

年度初めに、研修の年間計画を立て、全員が希望又は必須の研修を年一回以上受講できるようにしている。受講後は、復命研修を義務づけている。また、月1回の所内研修を実施し、スキルアップに努めている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している
なし あり
(具体的な方法)
モニタリングや面談などの結果を元に、事業所と連携をとり、支援内容の見直しを実施している。
障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している
なし あり
(具体的な方法)
計画相談作成事例集などを参考にして、実施している。