事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域通常の事業の実施地域は、基本奄美大島圏域とするが、緊急性や緊迫性が高い場合はその限りではない。サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類知的障害者協力医療機関龍郷中央クリニック（内科）・赤尾木歯科（歯科）利用定員30障害福祉サービス等の加算状況
栄養マネジメント加算○ なし● あり重度障害者支援加算○ なし● あり地域移行加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）各所に理念を表示し意識を高めている。朝礼・支援会議前に理念を復唱を行う。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）児童・成人入所・成人通所３事業所で共同採用を行い、各部署間の異動や異業職種間の体験研修を設けている。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）中途採用、高齢者採用、他種施設からの転職者や時間に応じたパート職の採用、60歳以上の再雇用などに積極的に取り組んでいる。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）保育士・介護福祉士・社会福祉士等の実習生や支援学校等の職場体験等を積極的に受け入れている。人材確保委員会立ち上げSNSなどを活用し事業所の魅力を発信している。⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）資格取得費用の負担、交通費や宿泊費を事業所側で負担している。支援会議時に内部研修を盛り込みスキルアップに努めている。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）事業計画に沿った研修受講。介護福祉士やサービス管理責任者資格の取得による昇格。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的にエルダーによる面接を行い、メンターからの相談や仕事のサポートを行っている。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）施設長によるヒアリングを年３回行い、職員から出た意見・要望を踏まえて改善に努めている。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児休業・介護休業等に関する規程を整備している。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）有期契約職員就業規則により、正規雇用職員への転換の位置づけを明確にしている⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）勤務表作成前に有給及び希望休の申請が可能。勤怠ソフトの導入により、有給消化など見える化を図り、業務の簡素化を行っている。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）勤怠ソフトを導入し、個人携帯での有給申請を可能とし、事務手続きを簡素化している。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）療育手帳保持する職員にも隔たりなく正職として働いてもらっており、体調や状況に応じては部署の異動などにも相談にのっている。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）職員互助会として親睦会の設置。希望者には産業医及び看護師による面談も可能。ストレスチェック導入。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）年１回の健康診断（夜勤者は２回）、検便、レントゲン、胃カメラ等。衛生委員会を通じてストレスチェックの実施と産業医による相談窓口の設置などを行っている。職員男女別の専用休憩室の設置。
⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的にeラーニングを活用した介護技術の内部研修を実施。新人研修時や衛生委員会主導で理学療法士指導のもと腰痛対策への研修を行っている。移乗ロボット、クリナーロボットの導入。夜間の見守りカメラの設置など
⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）各種マニュアルの整備。事故報告、ヒヤリハットなどを定期的に外部委員を招き報告を行っている。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）衛生委員会によるアンケート。施設長によるヒアリングにて、意見・要望を抽出、課題の種類によって各委員会へ振り分け、部署ごとで課題に取り組んでいる。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）衛生委員会などからの表示や呼びかけを行っている。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）記録や報告書においても随時に見直しを行いながら取り組んでいる。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）ほのぼのソフトの導入㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）タブレットの購入を行い見守りカメラの設置。プライバシーを守りながら見守りを行っている。移乗ロボットの導入。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）職務分掌の整備。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）児童・成人入所・成人入所を一体的に運営し、協力しあえる体制づくりを行っている。勤怠ソフトの導入。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）各部署ごとの支援会議を設定。SNSなどを通じて職員間の速やかな情報共有に心がけている。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）行事等（夏祭り・クリスマス会など）を通じて、地域の方や保護者、利用者、職員を交えて交流ができるよう努めている。見学者、実習生、職場体験者の受け入れ。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）新人研修や職員集会、人権研修の際や本部からの理事長及び理事が来所した際に、法人の成り立ちや理念において講話していただく機会を設けている。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）保護者や関連事業所へもホームページや定期お便り、連絡帳、SNSなどを通じて、こまめに事業所での活動の様子を発信している。視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ あり地域生活移行個別支援特別加算● なし○ あり夜間看護体制加算● なし○ あり夜勤職員配置体制加算○ なし● あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
ユニットケアの有無● なし○ あり入浴支援の有無○ なし● あり実施した直近の年月日当該結果の開示状況● なし○ あり当該結果の内容-地域連携推進会議の記録● なし○ あり当該会議の記録-実施した直近の年月日当該結果の開示状況● なし○ あり当該結果の内容-外部の者による評価又はこれに準ずる措置として都道府県知事が定めるものの評価の記録● なし○ あり当該会議の記録-障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)2台うちリフト車両の有無○ なし● あり(その台数)2台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所3か所（うち車いす等の対応が可能な数）1か所女子便所3か所（うち車いす等の対応が可能な数）1か所男女共用便所か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所浴室の総数5か所個浴1か所大浴槽2か所特殊浴槽2か所リフト浴か所浴室の設備の留意事項消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設○ 設置なし● 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす○ なし● あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器○ なし● ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 798 | — | — | — | — | 132 | 235 | 431 |
| (前年同月の提供実績) | 860 | — | — | — | — | 231 | 204 | 425 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称星窪きらり電話番号0997-62-5065対応している時間(平日)16:00 ～ 09:00対応している時間(土曜)16:00 ～ 09:00対応している時間(日曜)16:00 ～ 09:00対応している時間(祝日)16:00 ～ 09:00定休日なし留意事項定期的な第三者委員への報告あり。苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)毎日の入浴。（夏場はシャワーのみ） 強度行動障害者への対応利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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