グループホーム桜

1. アセスメントの実施 新規利用開始時および定期的（6ヶ月ごと、必要に応じ随時）に、支援員・管理者が利用者の状態を把握するためのアセスメントを実施。 アセスメントは以下の方法で行います。 利用者本人への聞き取り 家族、相談支援専門員、医療機関、関係機関との連携 これまでの支援記録、健康診断結果、生活状況の確認 必要に応じ、専門職（看護師、作業療法士等）による評価 2. サポート計画の作成 アセス

事前説明の実施 � 利用契約前に、提供するサービスの内容、支援方針、利用料金、施設のルール、緊急時の対応などについて、利用者および家族（または代理人）に説明を行う � 「重要事項説明書」及び「契約書」を交付し、利用者が内容を確認する。 � 同意の取得 � 説明後、利用者および家族が納得した上で、契約書に記載・捺印をしてもらい、同意を得る。 � 同意取得後、契約書控えを利用者に渡し、適切に保管

1. 個人情報の管理 利用者の個人情報（氏名、住所、健康情報、支援計画、記録など）は厳重に管理し、関係者以外への情報漏洩 個人情報の取り扱いに関する方針を「個人情報保護方針」として文書化し、職員に周知徹底いたします。 支援記録や個人情報を記載した書類は、施錠可能なキャビネットで保管し、閲覧できる職員を限定しています。 電子データはパスワード管理を徹底し、 2. 職員の守秘義務の徹底 入職時に全職員

� アセスメントの実施 � 新規利用開始時および定期的（6ヶ月ごと、必要に応じ随時）に、利用者の生活状況や支援の必要性を把握するため。 � 利用者本人への聞き取り、家族・相談支援専門員・医療機関との情報共有、必要など必要な場合。 � 課題の分析 � アセスメント結果をもとに、利用者ごとの課題（生活、健康、対人関係など）を整理し、正しい支援計画を立てる。 � サービス管理責任者が中心となり、支援

個別支援計画の作成と見直し 利用者の身体状況や生活ニーズに応じた個別支援計画を作成し、6か月ごとに見直しを実施 相談支援専門員、医療機関、家族と連携し、最適な支援を検討します。 専門的な介護支援の提供 介護職員が24時間体制で見守り、移動・食事・排泄・入浴など 必要に応じて、看護師、理学療法士、作業療法士などの専門職と連携し、医療的ケアを 職員研修の実施 重度障がい者のケアに関する研修（移乗

個人情報の適切な管理 利用者の個人情報（氏名、支援計画、健康情報など）は施錠管理された書類庫やアクセス制限のあるシステムで厳重に管理。 関係者以外の職員が個人情報にアクセスできない仕組みを徹底します。 職員の守秘義務の徹底 入職時に守秘義務誓約書を提出し、個人情報の適切な扱い 年に1回、プライバシー保護に関する研修を実施し、意識向上を目指します。 施設内のプライバシー確保 利用者の居室は個別

� 相談・苦情受付窓口の設置 � 施設内に相談・苦情受付の方法（担当者、連絡先、対応時間など）を掲示 � 相談・苦情対応の流れ �相談・苦情を受け付けた場合は、内容を記録し、適切な担当者が対応します。 � 必要に応じて管理者・サービス管理責任者が対応し、解決に向けた規定を実施。 �相談者 � 第三者機関との連携 �必要に応じて、障害者相談支援事業所や行政機関と連携し、公正な対応を行って

� 定期的なサービス評価 �利用者や家族にアンケートを実施し、意見や要望を把握します。 � 個別支援計画の見直し � 利用者の状況変化に応じて、6か月ごとに個別支援計画を見直し、適切な支援を提供します。 � 相談支援専門員、家族、関係機関と連携し、利用者のニーズに対応 � 職員会議・事例検討の実施 �月1回、職員会議を開き、支援内容の共有や改善点 �具体的な事例をもとに、支援方法の見直

� 個別支援計画の定期的な見直し �利用者の状況やニーズの変化に対応するため、6か月ごとに支援計画を見直します。 �必要に応じて、利用者・家族・相談支援専門員と協議し、適切なサポートします。 � 定期的なモニタリングの実施 � 日々の支援記録をもとに、支援の効果課題や改善が必要な場合は計画を修正します。 �利用者の体調や生活環境の変化があった場合は、先に対応します。 � 職員会議での検

� 相談支援専門員との連携 �利用者支援計画作成時や見直し時に、相談支援専門員と連携し、適切な支援 � 定期的なケース会議を実施し、利用者の状況や支援の進捗状況を共有します。 � 医療機関・関係機関との連携 � 必要に応じて医療機関や訪問看護ステーションと連携し、利用者の健康管理を強化します。 �障害者就労支援事業所、福祉事務所、行政機関と連携し、利用者の生活支援を充実させます。 � 第

� 健康管理のための情報共有 � 利用者の健康状態を正しく把握するため、定期的に主治医と連携し、観察結果や服薬状況 � 服薬管理の徹底 � 処方内容を確認し、薬剤師や医師と連携して服薬管理を正しく実施します。 � 服薬の飲み忘れや疑われる場合は、主治医へ相談し対応を検討します。 � 緊急時の対応 �急な体調不良や事故発生時には、主治医と救急医療機関と迅速に連携し、適切な対応を実施 �医療