ドーユーラボひやごん

児童１人ひとりにパソコンを提供し、プログラミングやアート楽曲制作などクリエイティブな技術を身につけ、自身の好きや得意を伸ばしていけるようなサービスを提供しています。 また、進学支援も行なっており、不登校児でも学校との連携を図りながら本人や保護者のニーズに対応した支援も行なっております。

児童本人の発達状況や特性、家庭・学校での様子、保護者の意向等を踏まえ、個別支援計画を作成しています。 計画作成時には、保護者へ支援内容や目標について説明を行い、理解・同意を得たうえで署名をいただいています。また、定期的にモニタリングを実施し、成長や課題の変化に応じて計画の見直しを行っています。

サービス利用開始前に、利用者及び保護者へ事業所の支援内容や利用時の流れ、注意事項等について説明を行っています。 説明後は、内容を確認していただき、理解・同意を得たうえで契約及び各種書類への署名をいただいています。

利用契約時に、利用者負担額やおやつ代等の実費負担、請求方法について説明を行っています。 また、受給者証の負担上限額を確認したうえで、利用者及び保護者へ分かりやすく説明し、内容について理解・同意を得ています。

利用者及び保護者との面談、日々の支援記録、学校や関係機関からの情報等をもとに、利用者の状況把握を行っています。 把握した情報をもとに、本人の特性や課題、支援上の配慮事項等を分析し、個別支援計画の作成や支援内容の検討に活用しています。

利用者及び家族の個人情報については、個人情報保護に関する規程に基づき適切に管理しています。 また、支援中の声かけや相談対応の際には、周囲への配慮を行い、利用者のプライバシー保護に努めています。職員に対しても守秘義務について周知を行っています。

利用者及び保護者からの相談や苦情について、随時受け付けを行っています。 相談や苦情があった際には、内容を職員間で共有し、迅速かつ丁寧な対応に努めるとともに、必要に応じて改善策を検討し、再発防止につなげています。

日々の支援記録や職員間での情報共有を通して、利用者の様子や支援状況の把握を行っています。 また、定期的なモニタリングやケース会議を実施し、支援内容が適切に提供されているか確認しながら、必要に応じて支援方法の見直しを行っています。

定期的なモニタリングを実施し、利用者の成長や課題の変化、生活状況等を確認しながら、個別支援計画等の見直しを行っています。 また、保護者や関係機関との情報共有を行い、必要に応じて支援内容や目標の修正を行っています。

相談支援専門員と定期的に情報共有を行い、利用者の状況や支援内容について連携しています。 また、必要に応じて関係機関会議等へ参加し、利用者本人や家族のニーズを踏まえた一貫性のある支援につながるよう取り組んでいます。

職員に対して、守秘義務や個人情報保護、虐待防止等に関する周知を行い、適切な支援が行えるよう取り組んでいます。 また、職員会議や研修等を通して、関係法令や支援に必要な知識について共有を行っています。

年間計画や業務スケジュールに基づき、計画的な事業運営を行っています。 職員会議や研修、自己評価等を通して課題整理や改善を行い、継続的なサービスの質向上につながるよう取り組んでいます。

事業所の運営方針や支援内容等について、重要事項説明書や各種掲示物等を通して利用者及び保護者へ周知しています。 また、自己評価結果や支援内容等について公表を行い、透明性のある事業運営に努めています。

自己評価や保護者からの意見、日々の支援状況等をもとに、改善すべき課題の整理を行っています。 課題については職員間で共有し、支援内容や環境調整、業務改善等について継続的な見直しを行っています。

管理者、児童発達支援管理責任者、児童指導員等の役割を明確にし、それぞれの専門性を活かした支援体制づくりを行っています。 また、業務内容や担当について職員間で共有し、円滑な連携及び統一した支援につながるよう取り組んでいます。

利用者の支援状況や体調、活動時の様子等について、支援記録や申し送り、ケース会議等を通して職員間で共有しています。 必要な情報を継続的に共有することで、安全かつ適切なサービス提供につながるよう取り組んでいます。

職員からの相談について、日常的な声かけや面談等を通して対応を行っています。 また、支援方法や業務上の課題について必要な助言・指導を行い、適切な支援及び職員の資質向上につながるよう取り組んでいます。

職員に対し、守秘義務及び個人情報保護に関する周知を行い、適切な取り扱いに努めています。 また、相談対応や支援時には、利用者及び家族のプライバシーに配慮した対応を行っています。

年間研修計画に基づき、虐待防止、感染症対策、安全管理、権利擁護等に関する研修を実施しています。 また、日々の支援に必要な知識や技術について継続的な学びの機会を設け、職員の資質向上につなげています。

利用者本人や保護者の意向を確認しながら、支援内容や関わり方の見直しを行っています。 また、面談や日々の情報共有を通していただいた意見を踏まえ、より適切なサービス提供につながるよう取り組んでいます。