地域作業所ドリーム

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者に対して就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会を通じて、知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効率的に行うものとする。事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努める。地域の結びつきを重視し、市町村やその他の事業所との連携に努める。事業の質の評価を行い、常にその改善に努める。関係法令等を遵守する。

住所

神奈川県伊勢原市桜台5丁目12番27号

定休日

土曜日・日曜日・祝日・12月29日〜1月3日、夏季休暇あり

電話

0463-91-5000

FAX

0463-91-5005

サービスを提供する地域

伊勢原市・秦野市・厚木市・平塚市

自治体名

神奈川県

事業所番号

1414000685

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんいせはらしてをつなぐいくせいかい

法人等の名称

社会福祉法人伊勢原市手をつなぐ育成会

法人番号

1021005010683

法人等の主たる事務所の所在地

神奈川県伊勢原市板戸５５９番地１

法人等の連絡先 電話番号

0463-92-6125

法人等の連絡先 FAX番号

0463-92-6125

ホームページ(ＵＲＬ)

http://i-ikuseikai.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

長谷川幸子

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2016/07/01

事業所の名称(ふりがな)

ちいきさぎょうしょどりーむ

事業所の名称

地域作業所ドリーム

事業所の所在地

2591132 神奈川県伊勢原市桜台5丁目12番27号

事業所の連絡先 電話番号

0463-91-5000

事業所の連絡先 FAX番号

0463-91-5005

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

1414000685

事業所 管理者氏名

長尾 拓哉

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2018/05/01

指定の年月日

2018/05/01

指定の更新年月日(直近)

2024/05/01

事業所までの主な利用交通手段

電車 ：小田急小田原線「伊勢原駅」 徒歩10分 タクシー ：伊勢原駅より約５分 車 : 伊勢原駅より約５分 小田原厚木道路「伊勢原インター」伊勢原駅方面へ向かい 約5分 ・ 新東名高速道路「伊勢原大山インター」伊勢原駅に向かい約15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.2人

利用実人員

3人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

15.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

サービス管理責任者就労分野

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内に研修委員会を設置。法人内研修の他に普通救命講習会の受講、、県社協等主催の研修会への受講を積極的におこなっている。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

神奈川県社会福祉協議会等が実施する研修会等への参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

神奈川県社会福祉協議会等が実施する研修会等への参加

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日・12月29日〜1月3日、夏季休暇あり

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～16:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

６時間30分以上７時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

伊勢原市・秦野市・厚木市・平塚市

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理念等を記載している職員ハンドブックの作成、法人事業所連絡の実施

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

（実績）転職者３名、中高年齢者２名、主婦層８名

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の小中学校の職場体験福祉授業の実施

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

国家資格受験料の一部補助、業務関連専門技術研修の一部補助

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

施設管理者、人事担当者、理事長との定期面談

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護等休暇、休暇の周知と取得を支援

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員から正規職員への登用

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年５位間以上の有給休暇取得推奨。欠員が出た際はシフト調整を行い、現場に負担がかからないよう配慮

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談体制の整備、施設管理者、理事長等との定期的な面談

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務労働者等に健康診断の受診料の補助、休憩室の設置

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブルへの対応マニュアルの作成

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月１回の安全対策会議にて業務改善を検討

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

独自の支援記録をエクセルで作成、職員が使用しやすいように常に改善し負担軽減をおこなっている

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スマートフォンを活用し、保護者の方と迅速に連絡が取れるよう導入している

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

調理員・清掃員を雇用

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員朝会・利用者通所後申し送り・夕礼・月３回の職員会議の実施

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の小中学校への福祉体験授業の講師派遣、ボランティアの受け入れ

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人事業所連絡会の実施、法人職員全体研修の実施

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議の実施、相談支援事業所との連携

就労定着実績加算

○ なし● あり（該当）

支援開始後６月 定着者数

未公表

支援開始後６月 定着率

未公表

支援開始後１年 定着者数

1人

支援開始後１年 定着率

100.0％

支援開始後２年 定着者数

4人

支援開始後２年 定着率

100.0％

支援開始後３年 定着者数

1人

支援開始後３年 定着率

100.0％

窓口の名称

地域作業所ドリーム 苦情相談窓口

電話番号

0463-91-5000

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日・12月29日〜1月3日・夏季休業日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当該サービスである就労定着支援が他のサービス（就労継続支援B型・就労移行支援・移動支援）の機能を合わせた多機能事業所であり、「地域の中のドリーム」として運営してる。 法人内には他の事業所（生活介護・指定特定相談支援事業所）とも連携を図りながら、「地域の中の身近な資源」を目指している。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント、モニタリングを実施し、個別支援計画を作成。利用者・保護者にわかりやすく説明をしている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書、契約書を基に口頭でわかりやすく説明をしてる。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書、契約書を基に口頭でわかりやすく説明をしてる。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者と会社の担当者に対し、月1回以上就労状況等について聞き取りを行っている。それに基づいて課題を分析し、利用者、会社の担当者に助言等を行っている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

排泄、更衣等は同姓介護が基本。個人情報保護規定に基づいて対応。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情案内を所内に掲示。法人の苦情解決の規定に基づいて取りおこなっている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援会議で把握すると共に、毎月の職員会議や朝の打ち合わせ等で提供状況の確認見直しを行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの際の見直し、課題・方針の変更の必要が生じた際にも不定期で会議を開き見直しを行う。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて連絡を取り合うようにしている。協議会の事例検討会等にも参加している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて利用者の主治医等と連携を図っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員採用時に説明。職員会議、打ち合わせ等の機会に周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議の中で進捗状況を落とし込んでいる。会計の月次監査の実施。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部委員会からなる運営委員会を設置し、意見等を聴いている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議、個別支援会議、打ち合わせ等で確認している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分担表を作成し、必要な際は職員会議等で確認仕合い、業務全般の認識の共有化を図っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日の打ち合わせ、文書による回覧、職員会議等で必要な情報の報告、意見交換を行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じ、事業所内でスーパービジョンを行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人規定に基づいて取り組んでいる。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人規定に基づいて取り組んでいる。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じ、法人に開示のために起案をおこなう。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修計画を作成し実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者・家族の意向等を確認し、必要な際は相談支援事業所と連携をとっている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内で業務プロセスの確認・見直しを適宜行っている。