相談支援事業所りの

利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活が営むことができるよう利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。

住所

神奈川県相模原市中央区すすきの町１７番９−１号

定休日

年末年始(１２月３０日〜１月３日)

電話

042-707-8709

FAX

042-707-8724

サービスを提供する地域

相模原市中央区全域 相模原市南区全域 相模原市緑区(藤野地区、相模湖地区、津久井地区、城山地区を除く地域) 町田市全域

ホームページ

https://ohana-mele.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

相模原市

事業所番号

1472600350

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんおはな

法人等の名称

特定非営利活動法人おはな

法人番号

5021005011315

法人等の主たる事務所の所在地

神奈川県相模原市中央区すすきの町１７番９ー１号

法人等の連絡先 電話番号

042-783-4865

法人等の連絡先 FAX番号

042-707-8724

ホームページ(ＵＲＬ)

https://ohana-mele.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

落合 結

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2018/05/10

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょりの

事業所の名称

相談支援事業所りの

事業所の所在地

2520213 神奈川県相模原市中央区すすきの町１７番９−１号

事業所の連絡先 電話番号

042-707-8709

事業所の連絡先 FAX番号

042-707-8724

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

https://ohana-mele.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1472600350

事業所 管理者氏名

森 貴啓

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2021/11/01

指定の年月日

2021/11/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

JR横浜線相模原駅北口より徒歩１５分 JR横浜線相模原駅より神奈中バス橋本駅北口行、小山公民館下車徒歩６分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

11人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援専門員 介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

内部や外部の研修に参加している。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

09:00 ～ 18:00

定休日

年末年始(１２月３０日〜１月３日)

留意事項

未公表

利用可能な時間帯(平日)

09:00 ～ 18:00

利用可能な時間帯(土曜)

未公表

利用可能な時間帯(日曜)

未公表

利用可能な時間帯(祝日)

09:00 ～ 18:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

相模原市中央区全域 相模原市南区全域 相模原市緑区(藤野地区、相模湖地区、津久井地区、城山地区を除く地域) 町田市全域

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援事業所りの 苦情相談窓口

電話番号

042-707-8709

対応している時間(平日)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

09:00 ～ 18:00

定休日

年末年始(１２月３０日〜１月３日)

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

同法人の他事業としての「放課後等デイサービス」、「短期入所」と連携し、法人全体で支援することが可能である。また今までの連携してきた他事業所とも力を合わせてよりよいサービスを提供することが可能である。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者又はその家族に対して説明し、文書により利用者等の同意を得る。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者又はその家族に対して説明し、文書により利用者等の同意を得る。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者又はその家族に対して説明し、文書により利用者等の同意を得る。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

心身の状況、置かれている環境等の評価を通じて利用者の希望する生活や自立した日常生活を営むことができるよう解決すべき課題等の把握を行う。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修の機会を確保し、外部の研修会にも積極的に参加している。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

守秘義務について職員研修を定期的に行い、個人情報の使用に関しては利用者に対し説明した上で個人情報同意書を受領している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情・要望に関する常設窓口として、相談担当者を設けている。連絡先等は契約書により通知している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にモニタリングを実施しており、そこで意見や意向等の把握に努めている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にサービス等利用計画の実施状況の把握を行い、必要に応じてサービス等利用計画の変更、福祉サービス等の事業を行う者等との連絡調整その他の便宜の提供を行うとともに、新たな支給決定又は地域相談支援給付決定が必要であると認められる場合には、利用者等に対し、支給決定又は地域相談支援給付決定に係る申請の勧奨を行う。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

他の福祉事務所その他保健医療サービス・福祉サービスの当該担当者と定期的に会議や電話にて報告を行い密接に連携している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

かかりつけ医療機関を把握し、緊急時には主治医に連絡する等の措置を講じる。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に倫理、法令について周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にミーティングを行い、事業計画と事業運営の標準化を行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事務、役職者のチェック等により、事業運営の確認を行っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティング等により目標設定と振り返りを行い、そこで意見を参考にし課題に対する研修を実施している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

資格や役職に応じて役割分担している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なミーティングにより随時情報を共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談は随時行い、それに伴う全体指導事項は役職者から口頭・書面による周知を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員は事業所到着時の手洗い・うがいの徹底、車両、毎日チェックし、危険の除去を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

守秘義務について職員研修を定期的に行い、個人情報の使用に関しては利用者に対し説明した上で個人情報同意書を受領している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通所給付決定保護者の求めに応じてその内容を時間を決めて開示し、閲覧・複写できるようにしている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な従業員研修の他、外部研修の機会も確保に努めている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングや担当者会議の開催を実施しており、そこで意見や意向等の把握に努め、改善を行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

手順書・マニュアル等は入社時研修や定期研修に活用し、必要に応じて見直しを実施している。