エンラボ カレッジ 相模大野

指定自立訓練（生活訓練）の実施に当たって，事業所は、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、障害者に対して、２年間にわたり、日常生活能力または社会生活能力の維持・向上等のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。利用者の必要な時に必要なサービスの提供ができるよう努め，地域との結び付きを重視し，関係市町村，他の指定障害福祉サービス事業者その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。そのほか、障害者総合支援法に定める内容のほか関係法令等を遵守し，事業を実施するものとする。

住所

神奈川県相模原市南区相模大野３丁目１８番１０号 アリスビル３階

定休日

日曜日、年末年始（事業所が定める年末年始休暇12/29〜1/3）

電話

042-702-9877

FAX

042-702-9878

サービスを提供する地域

通常の事業の実施地域は、相模原市の全域とする。通常の実施地域以外の利用希望者に対し実施する場合もある。

ホームページ

https://enn-lab.co.jp/office_sagamiono/（新しいタブで開く）

自治体名

相模原市

事業所番号

1412606897

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃえんらぼ

法人等の名称

株式会社エンラボ

法人番号

8350001013355

法人等の主たる事務所の所在地

宮崎県宮崎市江平東２ー３ー１３

法人等の連絡先 電話番号

0985-67-5006

法人等の連絡先 FAX番号

0985-67-5007

ホームページ(ＵＲＬ)

https://enn-lab.co.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

金納 健次郎

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2015/04/10

事業所の名称(ふりがな)

えんらぼかれっじさがみおおの

事業所の名称

エンラボ カレッジ 相模大野

事業所の所在地

2520303 神奈川県相模原市南区相模大野３丁目１８番１０号 アリスビル３階

事業所の連絡先 電話番号

042-702-9877

事業所の連絡先 FAX番号

042-702-9878

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://enn-lab.co.jp/office_sagamiono/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1412606897

事業所 管理者氏名

山口文

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2022/04/01

指定の年月日

2022/04/01

指定の更新年月日(直近)

2028/03/31

事業所までの主な利用交通手段

小田急「相模大野駅」北口より 徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

訪問による訓練の実施の有無

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.0人

利用実人員

34人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

8.5人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

新入社員研修、理念研修、感染防止研修、虐待防止研修、支援基礎研修、マネジメント研修など

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ケアマネジメント、バイスティックの７原則を含めた新入社員研修・支援基礎研修、外部研修の受講など

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

行政主催の研修受講、社内研修にて年1回の研修を実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜・祝日8:30～17:30

定休日

日曜日、年末年始（事業所が定める年末年始休暇12/29〜1/3）

留意事項

ホームページにおける問い合わせについては24時間受付可能です

利用可能な時間帯

• 平日・土曜10:00～15:00
• 祝日10:00～12:00

留意事項

休業日に事業所を営業する場合は、事前に利用者に通知を行う。

サービス提供所要時間

５時間以上５時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

通常の事業の実施地域は、相模原市の全域とする。通常の実施地域以外の利用希望者に対し実施する場合もある。

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者の送迎の実施

● なし（該当）○ あり

協力医療機関

相模大野南口あおクリニック

利用定員

20

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート実施加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人理念「誰もが自信を持てる社会を作る」のもと、利用者一人ひとりの特性（凸凹）に着目し、その人らしさを大切にしたエンパワメント支援を行っている。支援方針および人材育成方針は明文化し、全職員に周知してい

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内複数事業所において、共同採用を実施し、法人全体での人材確保を行っている。 また、事業所間での人事ローテーションや応援体制を整備し、経験機会の拡大および支援力向上を図っている。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用にあたっては、福祉分野の経験や有資格者に限定せず、他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等も含めた幅広い人材を対象としている。未経験者に対してはOJTおよび法人内研修により育成する体制を整備してる

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職業体験や見学の受入れを行い、福祉の仕事の理解促進に努めている。 また、地域行事への参加や法人主催イベントの開催を通じて、地域との交流および福祉の魅力発信に取り組んでいる。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が働きながら国家資格等の取得を目指せるよう、研修受講の機会確保や勤務調整等の支援を行っている。 また、サービス管理責任者研修等の専門研修への参加を支援し、専門性の向上を図っている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修受講状況を社内で共有、等級制度および昇格・昇給制度と連動させている。 キャリアパスを明確化し、職員の成長を支援する体制を整備している。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理職による定期的な1on1面談を実施し、業務面・メンタル面双方の支援を行っている。 相談しやすい体制を整備し、職員の定着および成長を支援している。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理職による定期的な1on1面談を実施し、キャリア形成や働き方に関する相談の機会を確保している。 面談を通じて目標設定や振り返りを行い、職員の成長を支援している。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護休業制度を整備するとともに、シフト調整等により柔軟な働き方を支援している。 また、管理職による相談体制を整え、仕事と家庭の両立を支援している。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情に応じて勤務時間やシフトの調整を行っている。 育児等の状況に応じた柔軟な勤務対応を行うとともに、希望に応じて非正規職員から正規職員への転換を行うなど、多様な働き方を支援している。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

シフト制を導入し、職員の希望を踏まえた勤務調整を行うことで、有給休暇を取得しやすい環境づくりに努めている。 また、有給取得状況や法定休日の状況を定期的に確認し、管理部門より周知・声かけを行っている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の属人化を防ぐため、情報共有の徹底や複数担当制を意識した運営に取り組んでいる。 業務配分の状況を確認しながら、休暇取得が可能な体制づくりに努めている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブル対応マニュアルを整備し、発生時の報告体制および対応手順を明確化している。 事案発生後は内容を共有し、再発防止に向けた検討を行っている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現場の課題把握を目的として、管理者ヒアリングや職員アンケート等を実施している。 抽出した課題を共有し、業務改善に向けた検討を行っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場環境の整備を目的に、整理・整頓・清掃の徹底に取り組んでいる。 また、外部機関による内部監査を実施し、業務環境および運営体制の改善を図っている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブル対応マニュアルを整備し、発生時の報告体制および対応手順を明確化している。 事案発生後は内容を共有し、再発防止に向けた検討を行っている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトを導入し、記録・請求業務の効率化および情報共有の円滑化を図っている。 また、タブレット等の情報端末を活用し、転記作業の削減および業務負担の軽減に取り組んでいる。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内において各種指針・計画の共通化を行い、事務部門の集約およびICTインフラの整備を進めている。 人事管理や福利厚生制度についても共通化を図り、協働による業務効率化および職場環境の改善に取り組んでい

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

朝礼や週次の支援会議を実施し、職員間の情報共有および意見交換を行っている。 また、対話を重視した運営を行い、役職に関わらず意見を共有できる環境を整備し、勤務環境および支援内容の改善につなげている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域社会との連携を重視し、大学等へのプログラム提供や高校への支援活動等を通じて、地域課題に寄り添った取組を実施している。 地域の関係機関や住民との交流を通じ、インクルージョンの推進に努めている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者本位の支援方針および法人理念について、年間研修計画に基づき定期的に学ぶ機会を設けている。ダイアローグを基盤とした支援のあり方を共有し、支援の質の向上を図っている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業運営会議等を通じて支援の好事例を共有している。 利用者や家族からの声についても共有し、支援の質向上および職員のモチベーション向上につなげている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

短期滞在加算

● なし（該当）○ あり

精神障害者退院支援施設加算

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

看護職員配置加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

標準利用期間を超える利用者の数

1人

事業所における主な訓練内容

知的障害者、精神障害者に対する日常生活・社会生活訓練（コミュニケーション訓練等）

支援プログラムの内容の公表

● なし（該当）○ あり

支援プログラムの内容

未公表

利用者の生活機能の改善状況等の評価結果の公表

● なし（該当）○ あり

評価結果

未公表

建物の構造 地上階

7階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

3階

送迎車両の有無（合計）

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

誘導灯、連結送水管

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

● 設置なし（該当）○ 設置あり

エレベーター・昇降機

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし○ 設置あり● 駐車場なし（該当）

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

エンラボ カレッジ 相模大野

電話番号

042-702-9877

対応している時間

• 平日・土曜・祝日8:30～17:30

定休日

日曜日、年末年始（事業所が定める年末年始休暇12/29〜1/3）

留意事項

掲示物にて個人相談、意見箱、メールにおける苦情を受け付けることを周知している。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

エンラボカレッジでは、発達凸凹のある若者を中心に、様々な専門職が作成した様々なプログラムや社会体験する機会等を通じて、自分自身の良いところ、苦手とするところ、苦手を補う方法などを支援者と共に自分マニュアルとして整理していき、未来の次なるステージにつなげていくことを取り組みます。生きづらさのある方が自信を持ってこれからの人生を歩んでいけるよう、自らの「生ききる力」を養い、また支援に関わる関係機関の方々と共に、密な関わりから支えられる地域づくりを目指して、スタッフが一丸となって全力で取り組んでいきます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者、家族の意向を聞き取り、各関係機関と連携を図りながら、ご本人の日常生活全般の状況及び希望等を踏まえて、具体的なサービスの内容等を記載した個別支援計画を作成しています。サービス管理責任者より計画の説明を行い同意を得ることを行なっています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供にかかる重要事項説明書をもとに説明を行い、同意を頂く取り組みをしています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書や受給者証をもとに利用料の説明を行い、徴収方法も含めて個別面談等を通じて説明を行います。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人や家族からの聞き取りだけでなく、本人の同意を得ながら各関係機関からも情報収集を行いつつアセスメンを行い、課題分析を行いながら個別支援計画作成へとつなげています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフが使用するPC本体のログイン、記録を入力するシステム、共有フォルダなど、全てのものにパスワードが必要なシステム環境を行なっています。また、書類については事業所から外に持ち出すことを禁じており、外部機関等に求められた際には利用者の同意を頂いた上で持ち出すこととしています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情相談窓口として、電話相談、メール相談、意見箱を設置しています。事業所内に苦情担当者、解決責任者を設置して改善に向けて取り組みます。また、事業所内で解決できない場合は、法人本部を中心に地方自治体と協力しながら解決に向けた取り組みを行なっています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週次の運営会議においてサービス提供状況を共有する場を設ける取り組みを行なっています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画に加えて、個別訓練実施計画を作成しており、週次・月次での振り返り面談を行い、必要に応じて見直しを図っています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新規利用者について、地方自治体のワーカーと連携を図りながら相談支援専門員にサービス等利用計画の作成を依頼し、利用開始へとつなげるようにしています。また、サービス等利用計画のモニタリングだけでなく、本人の状況変化を適宜情報共有する取り組みを行なっています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人の同意を得た上で、電話での情報共有、受診同伴等を行いながら連携を図っています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画をもとに、法人としての在り方、事業としての在り方、支援者としての在り方を振り返る機会を作っています。またコンプライアンスを徹底できるよう、制度改正に伴う研修会も定期的に実施しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人として利用者のニーズに応えられるよう、3年、5年、10年後と長期的な計画を随時見直しながら事業運営を取り組んでいます。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月次の運営会議、年度毎の売上報告会など事業運営の周知を図る機会を作っています。また、各関係機関や国などの行政からの視察や見学、地域ネットワークの研修会などの会合場所として受け入れ、様々な意見交換を図る上で事業運営の透明性を図っています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

朝礼時や週次の運営会議において、サービス提供にかかる課題の解決に向けて議論する機会を取り組んでいます。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週次の運営会議において、運営全般における課題、業務分担等を議論する機会を設けています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社内システムにおいて様子観察が必要なケース、会議録、支援記録など、スタッフ間における情報の共有を図りやすい環境を作っていることと、内容確認を朝礼や運営会議において促すなどの取り組みを行なっています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半期毎のスタッフの個別目標設定シートをもとに、四半期毎に管理者との個別面談を行っており、相談を受けながら指導も行う機会を作っています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の手洗いうがい、手指のアルコール消毒の実施を取り組んでいます。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフが使用するPC本体のログイン、記録を入力するシステム、共有フォルダなど、全てのものにパスワードが必要なシステム環境を行なっています。また、書類については事業所から外に持ち出すことを禁じており、外部機関等に求められた際には利用者の同意を頂いた上で持ち出すこととしています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人、家族の求めがあった際には、提供記録を開示する旨を重要事項説明書にて説明して同意を頂いています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画をもとに計画的に実施することに加え、外部研修の情報共有を行なった上での研修を実施するなどに取り組んでいます。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

今後、利用者全員に対して満足度アンケートを実施予定としており、アンケート内容をもとにサービス提供内容の改善に向けて取り組む予定としています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各専門職で作成した訓練プログラムやマニュアルを活用して日々のサービス提供に取り組んでいます。また毎年プログラムを見直す機会を作りブラッシュアップを図っています。