放課後等デイサービスすずかけの森

すずかけの森は、障害のある児童一人ひとりの特性や発達段階に応じた支援を行い、安心して過ごせる居場所づくりと、日常生活における自立支援、社会性の向上を目指します。 また、児童本人の気持ちや意思を尊重し、安全に配慮した支援を基本としながら、保護者、学校、関係機関との連携を大切にし、継続的かつ安定的な支援の提供に努めます。 さらに、職員の資質向上と支援の質の向上に取り組み、地域の中で信頼される事業所運営を行います。

住所

神奈川県横浜市港北区綱島西１−４−３７ ハイムＫＹ１階

定休日

国民の祝日及び年末年始(12/29-1/3)その他の休

電話

045-516-9986

FAX

未公表

サービスを提供する地域

未公表

ホームページ

https://suzukakeno-mori.coukyo.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

横浜市

事業所番号

1450900632

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃこうきょう

法人等の名称

株式会社ＣＯＵＫＹＯ

法人番号

3011001159425

法人等の主たる事務所の所在地

東京都渋谷区円山町５番５号 Ｎａｖｉ渋谷Ｖ３階

法人等の連絡先 電話番号

045-516-9986

法人等の連絡先 FAX番号

未公表

ホームページ(ＵＲＬ)

https://coukyo.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

高島 涼介

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2024/01/15

事業所の名称(ふりがな)

ほうかごとうでいさーびすすずかけのもり

事業所の名称

放課後等デイサービスすずかけの森

事業所の所在地

2230053 神奈川県横浜市港北区綱島西１−４−３７ ハイムＫＹ１階

事業所の連絡先 電話番号

045-516-9986

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://suzukakeno-mori.coukyo.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1450900632

事業所 管理者氏名

堀 加奈子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/04/01

指定の年月日

2024/06/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

東急東横線 綱島駅から徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

○ なし● あり（該当）

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.0人

利用実人員

29人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

7.2人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

児童発達支援管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

30.0歳

一人当たり賃金（月額）

320,000円

職種

保育士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

40.0歳

一人当たり賃金（月額）

150,000円

職種

児童指導員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

30.0歳

一人当たり賃金（月額）

230,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

強度行動障害支援者養成研修

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内研修および外部研修への参加を通じて、従業者の資質向上に努めています。 支援方法、記録作成、保護者対応、安全管理、感染症対策、送迎時対応等をテーマに、必要に応じて研修・情報共有を実施しています。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

児童本人の意思や気持ちを尊重した支援を行うため、意思決定支援の考え方について職員間で共有し、研修・事例検討を実施しています。 支援にあたっては、本人の発達段階や特性に応じて意思の表出を丁寧に受け止める

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止に関する研修を実施し、障害者虐待防止法の趣旨、児童への適切な関わり方、不適切支援の防止、通報義務、相談体制等について周知しています。 あわせて、日常支援の中での言葉かけや対応方法について振り返

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日10:00～18:00

定休日

国民の祝日及び年末年始(12/29-1/3)その他の休

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日13:00～17:30

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

３時間以上３時間30分未満

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

山下小児科クリニック

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

○ なし● あり（該当）

専門的支援加算

● なし（該当）○ あり

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所として、児童一人ひとりの特性や発達段階に応じた支援を行い、安全を最優先にしながら安心して過ごせる環境づくりを支援方針として明確化している。あわせて、保護者・学校・関係機関との連携を重視し、職員間

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

・勤務シフトの調整及び休暇の付与 ・強度行動障害支援者養成研修/行動援護従業者養成研修修了/中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援 （研修受講時の他の介護職員の負担を軽減するための代替職員確保を含

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉分野での経験や資格の有無のみに限定せず、児童支援への意欲や人柄を重視した採用を行っている。主婦層や中高年齢者、他業種からの転職者、短時間勤務希望者も含め、幅広い人材が働けるよう勤務形態を柔軟にして

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が働きながら必要な研修や資格取得を目指せるよう、児童発達支援管理責任者研修その他業務に関連する研修について、受講情報の共有や受講調整を行っている。支援の質の向上につながる外部研修についても参加しや

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者等が中心となり、勤務状況や今後の働き方、支援上の課題等について随時相談できる体制を設けている。職員の希望や事情も踏まえ、シフトや役割の調整、キャリアに関する相談機会の確保に努めている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の家庭状況や希望する働き方に応じて、勤務日数や勤務時間を調整しながら働ける体制を整えている。非正規職員についても、本人の希望や事業所運営上の必要性を踏まえ、勤務日数の増加や雇用形態の見直しを検討で

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

連絡帳、ケース記録、送迎調整等の業務について、複数職員で対応できるよう情報共有を行い、業務の属人化防止に取り組んでいる。役割分担表や日々の申し送りを通じて業務の偏りを減らし、休暇取得時にも支障が少ない

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が業務上の悩みや働き方に関する相談をしやすいよう、管理者等へ随時相談できる体制を整えている。シフトや人員配置、支援上の不安、対人関係等についても、早期に相談・共有できるよう職場内の連携を図っている

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故、送迎時のトラブル、保護者対応、緊急時対応等について、事業所内で対応手順を共有し、必要なマニュアルや連絡体制を整備している。発生時には職員間で速やかに報告・共有し、再発防止に努めている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々の支援や送迎、記録業務、人員配置等について課題を職員間で共有し、必要に応じて役割分担や運営方法の見直しを行っている。繁忙時期や長期休暇時の受け入れ体制についても、現場状況を踏まえて課題を整理してい

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援に必要な物品や記録類、送迎関連資料等を整理し、必要な情報や物品がすぐに確認できるよう整頓に努めている。日常的な清掃や備品管理を行い、職員・利用児童ともに安全で使いやすい環境整備を進めている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

連絡帳、ケース記録、送迎調整、日々の申し送り等について、手順や記録方法を職員間で共有し、業務の標準化に努めている。報告様式や記録方法についても見直しを行い、情報共有の円滑化と作業負担の軽減につなげてい

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

コドモン等のアプリや業務支援ツールを活用し、保護者連絡、利用予定の確認、情報共有の効率化を図っている。必要な情報を職員間で迅速に共有できるよう、ICTの活用を進めている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

連絡帳、送迎調整、買い出し、小口管理、電話対応等について役割分担を明確にし、支援職員が支援業務に集中しやすい環境づくりに努めている。必要に応じて外部人材や短時間人材の活用も行い、現場負担の平準化を図っ

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々の申し送りや職員間の情報共有を通じて、利用児童の状況、保護者対応、送迎、支援上の課題等を確認している。現場での気づきや課題を共有し、勤務環境や支援内容の改善につなげている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

児童本人の気持ちや特性を尊重した支援を行うため、日々のケース共有や職員間の話し合いを通じて、利用者本位の支援の考え方や事業所の支援方針の共有を行っている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援の中でうまくいった関わり方や成長が見られた事例、保護者からいただいた感謝の声等について、職員間で共有し、支援の質向上や職員のやりがいにつなげている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

https://suzukakeno-mori.coukyo.jp/（新しいタブで開く）

学校との連携の有無

● なし（該当）○ あり

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

2階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

2台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

放課後デイサービス すずかけの森

電話番号

045-516-9986

対応している時間

• 平日10:00～18:00

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

児童一人ひとりの特性や発達段階に応じた個別支援を行い、安心して過ごせる環境づくりを大切にしています。 また、日々の活動を通じて生活力や社会性の向上を支援するとともに、保護者・学校・関係機関と連携しながら、継続的で安定した支援の提供に努めています。 送迎や連絡帳等を活用した丁寧な情報共有を行い、利用児童と保護者が安心して利用できる事業所運営を目指しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

おやつ代、外出レク代

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント、個別支援計画、モニタリング

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

児童発達管理責任者による読み上げ

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

児童発達管理責任者による読み上げ

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング会議の実施

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に説明の児童発達管理責任者による読み上げ。そのあと、情報については鍵付き保管庫にて厳重保管。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情についても第三者委員会他フォローアップの施策を用意

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者及び職員へのアンケートは毎年行っている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

児童発達管理責任者主導で常に見直しが出来る対応

相談支援専門員等と連携している

● なし（該当）○ あり

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な社内会議で社員パート限らず意見交換をする場を設けている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社員パートでの役割分担を明確にしている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な社内会議で社員パート限らず意見交換をする場を設けている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な社内会議で社員パート限らず意見交換をする場を設けている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な社内会議で社員パート限らず意見交換をする場を設けている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な社内会議で社員パート限らず意見交換をする場を設けている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

代表との定期的な社内会議を実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修及びマニュアルの整備を進めている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修及びマニュアルの整備を進めている

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部内部問わず研修実施を計画的に行っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者との意向を送迎時及び連絡帳で日々連絡を取り合い改善を実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な研修及びマニュアルの整備を進めている