IT就労移行シフトAI 関内

• 平日・土曜・祝日9:30～18:00

• 平日・土曜・祝日10:00～16:00

• 平日10:00～18:00

横浜初のAI特化型就労移行支援事業所。ChatGPTなど有料AIツールを使った学習、福祉・IT・クリエイティブ出身の多様な職員、一人一台の専用PC(持ち帰り可)など、実践的なIT学習環境と手厚い障害理解サポートを両立しているのが特色です。

契約時に重要事項説明書および運営規程に基づき、サービス内容・利用条件等について本人(必要に応じてご家族)に口頭・書面で説明を行い、契約書への署名をもって同意を取得している。

見学・体験時のヒアリングシートおよびアセスメントシートを用いて、生活状況・就労経験・希望する働き方等を把握し、サービス管理責任者が課題を整理・分析したうえで個別支援計画に反映している。

個人情報の取扱いに関する規程に基づき、面談・相談は個室(面談スペース)で行い、記録や書類は専用の福祉ソフトおよび施錠可能な保管場所で管理し、外部への情報提供は本人の同意を得たうえで行っている。

相談・苦情受付窓口を設置し、電話・面談・チャット等で随時相談を受け付けている。申し出があった場合はサービス管理責任者が内容を確認し、必要に応じて改善策を検討・実施している。

同一法人内に設置している相談支援事業所の相談支援専門員のほか、利用者によっては外部の計画相談支援事業所とも連携し、サービス等利用計画の作成やモニタリングにあたって情報共有を行っている。

月1回、職員と利用者が1対1で約1時間の面談を実施し、そこで得た要望をもとにカリキュラムや目標の見直しを行うことで、利用者の意向を踏まえたサービス提供内容の改善につなげている。