おもちゃ箱ふれあいの丘

１.利用者様、保護者様、地域の方等それぞれの立場に立ったバランスの良い支援をめざします。 ２.利用者様が出来ることには手をかけ過ぎず、未来につながる身辺自立に必要な力をつけていきます。アセスメントを丁寧にとり、高すぎず低すぎない目標値を設定します。 ３.利用者様同志が相互に関わりやすいプログラム作りをします。 ４.スタッフは、定期的に研修やカンファレンスの機会を持ち、寄り添う支援者としてのスキルアップを目指します。 ５.スタッフの和を大切にし、利用者様にとって温かい、心の通った環境を整えていくことに努めます。

住所

神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南５−２４−９ ソワリヴィエールＤ号室

定休日

土曜、日曜祝日

電話

045-507-3490

FAX

045-507-3491

サービスを提供する地域

横浜市都筑区、横浜市青葉区、横浜市緑区

ホームページ

http://omochabako.net/fureainooka.html（新しいタブで開く）

自治体名

横浜市

事業所番号

1453800458

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

一般社団法人

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんぐれーすこーと

法人等の名称

一般社団法人グレースコート

法人番号

5020005013115

法人等の主たる事務所の所在地

神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南5-24-9 ソワリヴィエールD号室

法人等の連絡先 電話番号

045-507-3490

法人等の連絡先 FAX番号

045-507-3491

ホームページ(ＵＲＬ)

https://omochabako.net/office-list/fureainooka/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

石田恵美

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2017/04/27

事業所の名称(ふりがな)

おもちゃばこふれあいのおか

事業所の名称

おもちゃ箱ふれあいの丘

事業所の所在地

2240037 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南５−２４−９ ソワリヴィエールＤ号室

事業所の連絡先 電話番号

045-507-3490

事業所の連絡先 FAX番号

045-507-3491

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://omochabako.net/fureainooka.html（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1453800458

事業所 管理者氏名

石田 恵美

事業所 管理者職名

施設管理者

事業の開始(予定)年月日

2018/07/01

指定の年月日

2024/07/01

指定の更新年月日(直近)

2030/06/30

事業所までの主な利用交通手段

横浜市営地下鉄グリーンライン「都筑ふれあいの丘駅」から徒歩６分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「児童発達支援」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

○ なし● あり（該当）

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

32人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

安全計画に基づく研修及び、訓練／その他従業者の資質向上に向けた事業所内研修を年9回以上

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への派遣／事業所内研修にて年1回の実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への派遣／事業所内研修にて年１回の実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

3人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:30～17:30
• 土曜9:30～17:00

定休日

土曜、日曜祝日

留意事項

月2回の土曜は営業

利用可能な時間帯

• 平日10:00～17:00
• 土曜10:00～14:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

３時間30分以上４時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

横浜市都筑区、横浜市青葉区、横浜市緑区

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

鴨居病院

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

食事提供加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

○ なし● あり（該当）

専門的支援加算

● なし（該当）○ あり

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人理念・支援方針・人材育成方針を明文化し、職員会議等で共有している。職員面談や研修、OJTを通じて、支援の質の向上と人材育成に取り組んでいる

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内の事業所間で連携し、採用活動、職員研修、情報共有を共同で実施している。必要に応じて職員の応援体制を整えている。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経験者・有資格者にこだわらず、他業種からの転職者、主婦層、中高年齢者等を含めた幅広い採用を行っている。採用後はOJTや研修により育成している。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事への参加や関係機関との交流を通じて、事業所の取組や福祉職の魅力を発信している。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

児童発達支援管理責任者研修、強度行動障害支援者養成研修、虐待防止・権利擁護研修、感染症対策研修等の業務関連研修について、職員への案内や勤務調整を行い、受講を支援している。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修受講状況や業務経験、専門性の向上を人事評価や職員面談に反映し、職員のキャリア形成を支援している。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新人職員等に対して、経験のある職員が業務面・精神面の相談や助言を行う体制を整え、安心して働けるよう支援している。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者等による定期的な職員面談を実施し、キャリアアップや働き方、業務上の悩み等について相談できる機会を確保している。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児や家族の介護等と仕事を両立できるよう、休業制度や勤務調整、休暇取得への配慮を行い、安心して働き続けられる環境づくりに取り組んでいる。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情や希望に応じて勤務シフトや勤務時間の調整を行い、非正規職員から正規職員への転換についても相談できる体制を整えている。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇の取得促進のため、付与日数のうち年5日以上の取得を目標とし、取得状況を定期的に確認している。管理者等から職員へ計画的な取得を促す声かけを行い、職員間で協力してシフト調整を行うことで、休暇を取得

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員間で情報共有を行い、複数の職員で業務に対応できる体制を整えることで、業務の属人化や業務配分の偏りを防ぎ、有給休暇を取得しやすい環境づくりに取り組んでいる。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障害のある職員から相談や申出があった場合には、本人の状況に応じて勤務時間や勤務シフト、業務内容等に配慮し、安心して働ける環境づくりに取り組む体制を整えている。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務上の悩みや福利厚生、メンタルヘルス等について、管理者等に随時相談できる体制を整え、必要に応じて面談を行っている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

常勤職員の定期健康診断を実施するとともに、非常勤職員についても希望に応じて受診できるよう案内している。休憩スペースの確保等により、職員の健康管理に取り組んでいる。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の身体的負担を軽減するため、安全な介助方法や腰痛予防について職員間で共有し、必要に応じて研修・情報提供を行っている。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブル発生時の対応マニュアルを整備し、報告・連絡・記録・再発防止策の検討を行う体制を整えている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議や申し送り等を通じて現場の課題を共有・整理し、改善策を検討することで、業務改善や支援の質の向上に取り組んでいる。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

５Ｓ活動を意識し、備品・書類・教材等の整理整頓や日常的な清掃を行い、安全で働きやすい職場環境の整備に取り組んでいる。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順や記録・報告様式を整理・統一し、職員間の情報共有を円滑にするとともに、記録作成等の作業負担軽減に取り組んでいる。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトや情報端末を活用し、支援記録、情報共有、請求業務等の効率化と職員の作業負担軽減に取り組んでいる。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内の事業所間で連携し、各種委員会、指針・計画の整備、物品購入、ICT環境の活用等を共同で行うことで、事務負担の軽減と職場環境の改善に取り組んでいる。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議や申し送り等を通じて職員間のコミュニケーションを図り、職員の気づきや意見を踏まえて勤務環境や支援内容の改善に取り組んでいる。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事への参加や地域住民等との交流を通じて、利用者の社会参加やインクルージョンを推進し、職員の支援意欲の向上につなげている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議や研修等において、利用者本位の支援方針や法人理念、事業所の支援方針を定期的に共有し、職員の共通理解を深めている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議や申し送り等で、支援の好事例や利用者・家族からの感謝の言葉を共有し、職員の意欲向上や支援の質の向上につなげている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

児童発達支援ガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

http://omochabako.net/images/evaluation-list/h30/fureainooka/jihatsu-parents.pdf（新しいタブで開く）

保育所や幼稚園等と併行通園している利用者の人数

2

併行通園先との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

2台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

おもちゃ箱ふれあいの丘

電話番号

0455073490

対応している時間

• 平日9:30～17:30
• 土曜9:00～17:00

定休日

土曜、日曜祝日

留意事項

月2回の土曜は営業

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

送迎サービスあり 個別の学習支援 イラストレーター、英語教師、ヨガインソラクター等、プロ講師による特別療育プログラムの実施

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画作成会議を実施し、個別支援計画書の作成している

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書及び、契約書の読み合わせを行い説明者の署名と押印を行っている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に口頭にて説明を行っている。又、外出支援などに際して交通費や入場料等別途費用がかかる場合は事前に説明を行っている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

初回アセスメント、モニタリング面談実施前のアセスメント、その他送迎時に学校や家庭での様子の聞き取りを行っている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

写真や個人情報の取り扱いに関して契約時に説明をし書面にて同意を得ている。個人情報の取り扱いに関する指針を定めている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

窓口の設置と担当者、責任者の氏名を重要事項説明書に記載している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年に1度、利用者、従業者アンケート実施し結果を受けて改善に関する取り組みと合わせてHPにて公開している

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて3〜6ヵ月以内に一度、モニタリング面談を実施している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援員がいる利用者の場合、サービス等利用計画書や個別支援計画の共有等を行っている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて、利用者のかかりつけ医、主治医と情報を共有している

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内研修を定期的に開催しサービスに関わる法令の周知などを行っている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間の見通しや数年先の事業計画を立て、それに沿った事業運営を行っている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に役員、管理者等を含めた収支に関する会議を行っている。又、利用者には保護者会の開催や必要に応じた支援時間内の訪問等を積極的に受け入れている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者からの要望、相談に応じて法人代表、管理者、職員を含めた会議を必要に応じて開催し対策の検討や具体的な取り組み、課題に対する改善を行っている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

キャリアパスシートを基準に職員の経験値やスキルに合わせた業務分担を行い、職員間で共有している。年に2回管理者と各職員との面談を行い担当業務の達成度について評価し業務分担の見直しを行っている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

行政からの通達やスキル向上のための知識等、必要に応じて職員間共有の連絡ツールで配信を行っている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者にはスタートアップ研修、定期研修(年に9回)、管理職研修等の研修を実施。又、年に2回、管理職との個別面談を設けて業務の達成度の評価や従業者の目標設定など助言を行いながらキャリアアップや職場環境に関する事に関して話しをする機会を設けている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間の安全計画を策定している。又、職場内の清掃、整理整頓、備品管理の担当者を配置し事業所内の安全や衛生面について管理を行っている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いに関する指針を策定し、従業者に周知している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者とはシステムを通じてサービス提供記録を公開している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職時のスタートアップ研修、年9回程度の基礎研修及び訓練、その他外部の研修受講等

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者には、定期的(3〜6ヵ月に一度)にアセスメントシートの提出をお願いし、現状や要望に沿った個別支援計画の作成を行い、必要に応じて支援目標や内容の見直しを行っている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要なマニュアルはいつでも閲覧できるように事業所内に掲示している。年間を通して計画的に研修を実施しながら、関連マニュアルの読み合わせを行い見直し、修正を行っている