せんだんの杜 国見ヶ丘の家

当事業所は、障がい児が日常生活における基本動作を習得し、及び集団生活に適応することができるよう、障がい児の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて適切な指導及び訓練を行い、放課後等デイサービス計画を作成し支援します。

住所

宮城県仙台市青葉区国見ケ丘七丁目１２３番地２８

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（12月29日から１月3日）

電話

022-208-5960

FAX

022-208-5959

サービスを提供する地域

仙台市青葉区、泉区

ホームページ

http://www.sendan.or.jp（新しいタブで開く）

自治体名

仙台市

事業所番号

0455110700

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんとうほくふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人東北福祉会

法人番号

8370005001486

法人等の主たる事務所の所在地

宮城県仙台市青葉区国見ケ丘六丁目１４９番地 1

法人等の連絡先 電話番号

022-303-0086

法人等の連絡先 FAX番号

022-208-7600

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.sendan.or.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

中里 仁

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1995/06/21

事業所の名称(ふりがな)

せんだんのもりくにみがおかのいえ

事業所の名称

せんだんの杜 国見ヶ丘の家

事業所の所在地

9893201 宮城県仙台市青葉区国見ケ丘七丁目１２３番地２８

事業所の連絡先 電話番号

022-208-5960

事業所の連絡先 FAX番号

022-208-5959

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.sendan.or.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0455110700

事業所 管理者氏名

髙橋 詩織

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2017/02/01

指定の年月日

2017/02/01

指定の更新年月日(直近)

2022/02/01

事業所までの主な利用交通手段

○仙台市営バス仙台駅前バスプール15番バス停より貝ヶ森団地経由・国見ヶ丘 線で青陵中等学校前下車。（徒歩１０分） ○仙台市営バス仙台駅前バスプール15番バス停より国見ケ丘行きで国見ケ丘３ 丁目福祉大野球場前下車。（徒歩５分） ○東北自動車道仙台宮城Ｉ．Ｃから約２０分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

3.0人

利用実人員

10人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

3.3人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士、精神保健福祉士、保育士、介護職員初任者研修修了

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

倫理、法令、制度、排泄、救急救命、感染症、接遇、苦情、介護技術等の内部研修を定期的に行い、資質向上を行っている。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定についてガイドラインを活用し内部研修を行い、内容を確認している。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止（身体拘束）について内部研修を年に１回以上実施している。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（12月29日から１月3日）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日10:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

仙台市青葉区、泉区

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

てらさわ小児科医院

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

● なし（該当）○ あり

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

● なし（該当）○ あり

専門的支援加算

● なし（該当）○ あり

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

内部研修、階層別研修等を実施し、法人理念に基づく人材育成を行っている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用については、法人理念に基づく職員の採用基準の共通認識を持って、法人内各拠点全体で採用試験、採用面接を実施する。法人内の施設間で異動等を行い、理念に基づく支援方針を共有する機会を設けている。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経験の有無に関わらず、人となりを重視した職員採用を行う。入職後、職種を超えた様々な研修の機会や専門的知識を学ぶ機会の提供を行い、職員個々人の目標、ステップアップに基づいた仕組みを構築している。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子どもから成人、年齢に関係なく、職業に対して興味関心のある方の積極的に受け入れを行っている。児童、高齢、障がいの分野等、広い視点での体験ができる取り組みを行っている。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員のスキルアップ支援を積極的に行っている。自身のスキルアップのために使うことができる「自己啓発休暇」の取得が可能。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人でキャリアパス制度の仕組みがあり、一年間を通して自身が取り組んだ業務に対しての人財評価制度を導入している。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経験年数、役職等に関係なく、支援担当者がついて、職員の業務等のサポートをする仕組みがある。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年に数回、業務の取り組み方についての面談の機会がある。それ以外でも職員が希望する場合においても相談できる体制を整えている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子どもが病気、検診等の際に取得できる看護休暇、家族の介護が必要な場合に取得できる介護休暇等の整備されている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間正職員の制度、非正規職員から正規職員へ転換できる制度があり、本人の希望に基づく働き方ができる仕組みが確立されている。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の調整を行い、有給が取得しやすい環境を作り、お互いが働くことへのモチベーションが高められるような環境づくりに取り組んでいる。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障がいの有無に関係なく、共に働く環境を作っている。職員同士でお互いに能力を発揮し、支援できる、される体制づくりを行っている。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人、各拠点で相談支援体制を整備し、相談しやすい環境を整えている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

健康診断は全職員対象としている。ストレスチェックも全職員対象で行っている。休憩できる環境も整備し、仕事のオンとオフを切り替えられるような環境づくりを行っている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護等における身体的な負担軽減のための研修や介護の補助具等について購入する際の金銭補助的支援も行っている。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブル等への対処するためのマニュアル作成をし、状況に応じても対応できるような仕組みづくりを行っている。また、その際の状況について報告書等を作成し、全体で共有する機会を設けて、予防に向けての対策

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場の課題については、普段の業務等から状況の把握、職員からの聞き取り等を行い、分析した状況を会議等で共有を行い具体的な改善に向けた取り組みを行う。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々の業務内で環境整備等に課題意識を持ち、改善に向けた取り組みを年に２回、施設内で他の部署等と共有する取り組みを行う。様々な取り組みを知ることにより、好事例は新たな取り組みのきっかけとなっている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書の作成を行い、業務の進め方に差が内容に取り組むと共に、記録、報告書の作成については、他の職員との情報共有及び作業負担軽減のためにITを導入することで軽減に向けて実施している。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務改善と、コスト削減に向けての取り組みのシステム化を行っている。（請求業務及び家族等への連絡方法等）

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

他部署で導入している状況を把握し、今後の業務軽減のために積極的に導入を進めていく。

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内、施設内において、委員会の設置、物品購入を共同して行う仕組みづくりを行っている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各施設、事業所等で勤務する職員同士が交流し、自身の経験に基づく支援の在り方をお共有する機会を設けている。（交流会等の実施）

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場体験やボランティアの受け入れを行い、地域社会への参加の機会を作っている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人研修を実施し、職員が利用者主体の支援方針を確認する機会を提供している。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人のホームページに活動の様子等を掲載し、情報を共有している。また、定期的な通信の発行も行っている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

http://www.sendan.or.jp（新しいタブで開く）

学校との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

3台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

1台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

● なし（該当）○ あり○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

● なし（該当）○ あり○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

● なし（該当）○ あり○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

○ 設置なし● 設置あり（該当）

（その名称）

簡易スロープ設置可能

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情（相談）受付窓口

電話番号

022-208-5960

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（12月29日から1月4日）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

地域の中で少しずつ大人になっていく子どもの「成長」をご家族と共に見守ります。企画した活動、子どもたちが自ら考えた遊びを取り入れ、活動につなげていきます。体を動かしたり、友達との交流、工作やおやつ作り、買い物や野外での遊びを通して様々体験と出逢いを大切にしています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

おやつ代 １回１５０円

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

放課後等デイサービス計画を作成、説明を行い、利用者及び利用者家族から署名、捺印をもらい同意を得る

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項（書面）の直接説明を行い利用者及び利用者家族から署名、捺印をもらい同意を得る

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項（書面）に記載されている料金表を提示する。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用時に記録をし、定期的にアセスメントを行い、職員間で共有をし、課題がある場合には分析し、支援方法を検討する。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

受け入れる際には家族や必要に応じて他の事業所へ状態の確認を行い、利用者の安全性、負担のない介護ができるようにしていく。また、内部で必要に応じて実際の支援についての研修を実施する

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

衣服の着脱等必要に応じて仕切りを活用し、プライバシーを守る対応を行う。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情（相談）受付窓口を設置し、その内容について重要事項説明書に記載し、説明を行う。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

６か月ごとにモニタリングを実施している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

６か月に一度計画の見直しを行う他に状況に変化がある場合には随時計画の見直しを行う。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて情報提供、情報共有を行い、丁寧な支援を行う。

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

倫理・法令に関する研修を行う。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の年間計画を作成し、計画に基づき事業運営を行う。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページで事業の運営状況、サービスの提供状況など情報を公開している。また事業所で定期的に作成する通信等で利用者、家族へ周知を行う。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供前・後、または定期的に対応すべき課題について事業所で共有、検討を行う。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の配置における役割を担い、それぞれの専門分野を活かして対応を行う。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に従業者間で打ち合わせを行い、共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人財評価制度としてキャリア・パスに基づき目標管理の面談や相談、指導を行う体制を整備している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

衛生委員会を毎月開催し、安全管理及び衛生管理に努めている。安全・衛生推進者を任命配置している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に個人情報の利用に関する内容を重要事項（書面）で説明をし、署名、捺印をもらい同意を得る。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族からサービス提供記録の開示の申し出があった場合は開示を行う。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

内部での研修の実施、外部への派遣研修等を計画し、実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

意向等については、利用時やカンファレンス時に共有し、できる限り利用者の意向に添えるよう、必要に応じて改善を行う。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

基本的なマニュアルを必要に応じて作成し、活用している。また、サービス提供の状況の変化があった場合には見直しを行っている。