フレンズポートふなおか

障害児が生活能力の向上のために必要な訓練を行い、及び社会との交流を図ることができるよう、当該障害児の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて、適切かつ効果的な指導及び訓練を行うものとする。 事業の実施に当たっては、都道府県、関係市町、障害福祉サービスを行う者、児童福祉施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

住所

新潟県五泉市尻上１１８番地

定休日

日曜・祝日・8/13~8/15・12/31~1/3

電話

0250-42-0860

FAX

0250-42-3845

サービスを提供する地域

新潟市・五泉市・阿賀町

ホームページ

http://www.funaoka-gosen.com/（新しいタブで開く）

自治体名

新潟県

事業所番号

1551700048

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

地方公共団体（広域連合・一部事務組合等）

法人等の名称（ふりがな）

にいがたけんちゅうとうふくしじむくみあい

法人等の名称

新潟県中東福祉事務組合

法人番号

4000020158640

法人等の主たる事務所の所在地

新潟県五泉市尻上１１８番地

法人等の連絡先 電話番号

0250-42-0833

法人等の連絡先 FAX番号

0250-42-3845

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.funaoka-gosen.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

五泉市長 田邊 正幸

法人等代表者の職名

管理者

法人等の設立年月日

1966/04/01

事業所の名称(ふりがな)

ふれんずぽーとふなおか

事業所の名称

フレンズポートふなおか

事業所の所在地

9591846 新潟県五泉市尻上１１８番地

事業所の連絡先 電話番号

0250-42-0860

事業所の連絡先 FAX番号

0250-42-3845

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.funaoka-gosen.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1551700048

事業所 管理者氏名

見原真

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2015/04/01

指定の年月日

2015/04/01

指定の更新年月日(直近)

2021/04/01

事業所までの主な利用交通手段

五泉駅より タクシー １５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

38.75時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

3.8人

利用実人員

14人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

3.6人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

発達支援・虐待防止・身体拘束・感染症予防等の内容で実施。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部講師による研修会への参加。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部・内部研修会への参加。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

3人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日7:30～18:00
• 土曜9:00～17:00

定休日

日曜・祝日・8/13~8/15・12/31~1/3

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日14:00～18:00
• 土曜9:00～17:00

留意事項

火曜・木曜のみ『11:00〜18:00』のサービス提供

サービス提供所要時間

２時間30分以上３時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

新潟市・五泉市・阿賀町

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

篠川内科医院

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

● なし（該当）○ あり

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

● なし（該当）○ あり

専門的支援加算

● なし（該当）○ あり

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

○ なし● あり（該当）

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新採用職員を対象に経営理念や支援方針を含めた各種研修を実施。また在職職員についてはOJTなどの研修や職場環境をより良いものに整えていくための取り組みを同時に実施している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

これまで、他産業からの転職者・年齢・経験・資格等に関わらず採用してきており、それぞれの専門を活かせる適所への配属をすすめてきている。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎年恒例で地域と合同での行事（合同防災訓練・盆踊り大会）を実施してきている。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

児童発達支援管理責任者・強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援及び、各種資格取得のための勤務配慮を実施してきている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

上位者と全職員との面談の機会を提供。それ以外でも職員個人が上位者・担当者に必要に応じて随時相談できる体制（風通しのよい体制）を整えるように運営組合全体で取り組んでいる。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護、その他、職員とその家族支援に関してのさまざまな休業制度がある。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の希望や事情を反映しての勤務表作成に加え、働く職員の事情や状況を可能な範囲で考慮し、「職員一人一人のより働きやすさ」に重きをおいて取り組んでいる。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年に最低5日以上の年休取得を定めており、所得状況を上位者・担当者も確認しながら全職員が取得できるよう勤務配慮するなど職場全体で取り組んでいる。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の属人化防止の視点から、普段から可能な限りの業務共有を積極的に行っており、職員欠員の際のフォロー体制をとれるように取り組んでいる。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

運営組合として、障がいの有無にかかわらず全職員がその専門・能力を発揮できることを第一に各部署への配属に配慮し、配属後についても、より働きやすい環境の構築に取り組んでいる。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

メンタルヘルスの相談窓口の設置など定期的に実施している。また、上位者と現場職員とのコミュニケーションについて風通しの良い職場の雰囲気であり、それが悩みや相談事などが生じた際の解消につながっている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

健康診断やストレスチェックは全職員が受けることになっている。休憩については心身が休まる場所で休めるよう休憩に使える部屋を利用し個室で休憩できるようにしている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種事故防止マニュアルを設置し内容と設置場所を全職員に周知している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業運営に関わる経費（水道光熱費・日々のおやつ購入費など）各種情報をデータ化（見える化）し、経費負担の適正化を図っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所としては日常から５S活動を意識し、環境整備に取り組んでいると共に、発達支援にも考えを繋げて療育要素としてお子様への支援を提供している。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種業務についての業務手順書を作成しており、記録等の様式を工夫したりと、職員同士の情報共有や作業共有しやすい職場環境の整備をすすめている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

様々な情報管理・請求等に業務支援ソフトを導入しており情報共有や業務負担軽減につながっている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務においての責任の所在などを含めて明確化しつつ、役割分担しやすい形（現場職員の偏った負担回避した上での業務遂行）を第一に業務連携するようにしている。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

運営母体が同じ同業種施設の運営との各種共通化・協働化を通じての全職場環境の改善に向けた取組みの実施をすすめている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日常的にミーティング（個々の福祉・支援現場での気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善）を行っており、職員全員が自由に提案・意見を発言し他職員は受容するという雰囲気が出来ている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域社会との関わり・交流を推進するため、各利用児童の個別支援計画に各目標項目を入れて支援に取り組んでいる。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

発達支援や虐待防止等の専門分野や福祉分野全般について、また当事業所の支援方針や社会的役割についてなど定期開催している支援会議で研修・勉強会を行っており、職員全員で考えて学ぶ機会となっている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期開催の支援会議にて、必ず支援の好事例（にこりほっと）等の情報について全職員と情報共有している。また利用児童や保護者からの思いや気持ち（謝意等）を受け取った際には随時全職員と共有している。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

http://www.funaoka-gosen.com/（新しいタブで開く）

学校との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

相談及び助言

建物の構造 地上階

1階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

住宅用火災警報器

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

フレンズポートふなおか

電話番号

0250-42-0860

対応している時間

• 平日9:00～18:00
• 土曜9:00～17:00

定休日

日曜・祝日・8/13~8/15・12/31~1/3

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

児童が放課後や学校休業日に安全に楽しく過ごせる場所と時間を担保します。 児童ひとりひとりの特性や発達段階に合わせた支援と配慮を提供し、児童の「できた」や「わかった」、「たのしい」を実感できる機会をひとつでも多く提供できるよう努めています。 児童のコミュニケーションスキルの促進を支援の大きな柱としています。 児童だけでなく保護者のサポートも事業所の重要な役割と考え、相談やサービス利用に関する希望について丁寧な対応を心がけています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

1回の利用（片道）につき540円の利用額。月1回の請求時に基本報酬・他加算等に加えて月の利用回数分をまとめて徴収。

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

イベント活動に係る費用や事業所外での活動費(食費、施設使用料等)については現金で徴収。

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者への聞き取り(児童の状態、支援の要望等)と児童の状態把握の後に、個別支援計画を児童発達支援管理責任者が中心となり作成。その後、保護者へ計画の説明と同意を得る。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約の際に、重要事項説明書と利用契約書の内容について説明を行い、それぞれの書面に記名と押印をいただいている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書と利用契約書の説明の中で実施している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者への聞き取りだけでなく、児童の在籍する学校や担当の相談支援専門員と情報を共有し、課題についても共有している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いに関する研修の開催。個人を特定できる情報が入った文書等の保管・廃棄等についてマニュアルを作成し、その運用を徹底している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内に苦情解決の窓口設置。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者、相談支援事業所との日常的なやりとり（コミュニケーション）に加え、定期的な関係者間（行政・学校・他事業所等）との会議・連携・情報共有に取り組んでいる。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

6ヶ月に1度の個別支援計画の見直しと作成の実施。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングやサービス支給決定会議で情報の共有等連携を図っている。

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新任研修やその他園内研修を通じ、周知を図っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

中長期事業計画を策定し、推進委員会を組織し取り組んでいる。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ＨＰ等にて決算報告や運営状況について公表することで事業運営の透明性確保の取り組みとしている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務継続計画と安全計画の作成、虐待防止委員会の設置。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新潟県中東福祉事務組合の運営支援計画を毎年作成し役割分担等を明確化している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会議や支援ミーティング等を毎月開催し、情報共有を図っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

上位者・事業所担当者がその役割を担っており、定期的に面談の機会を設けている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当事業所含み運営母体が同じ全施設において安全点検係、衛生委員会を組織しており、定期的な活動を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

内部外部研修を通じ、職員に対し個人情報の取り扱い方法と保護の徹底を周知している。さらに、当事業所による個人情報の取り扱いについての説明を毎年の年度初めに保護者に行い、確認していただいている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

提供記録の開示について、利用契約時に説明を実施している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新任研修や各種園内研修、外部研修参加後の研修報告会を実施。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご本人やご家族の現状や意向を定期的に聞き取り、それらを反映するかたちで個別支援計画の定期的な見直しを行い、サービスの改善に努めている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通常の業務マニュアルの他、事故防止等各種マニュアルを整備。定期的に見直しを実施。