クローバー ドンバスの家

（１）利用者の人権と一人ひとりの意向を尊重し、その人らしい豊かな生活の実現に向けて利用者主体の運営を行います。 （２）ボランティア・家族・地域住民・企業・行政などと協力し、利用者がさまざまな活動を通じて生きる力(エンパワーメント)を向上し、地域活動への積極的な参加ができるよう支援します。

住所

新潟県新潟市北区東栄町一丁目1番49号

定休日

土日祝、夏季休暇、冬期休暇

電話

025-384-1137

FAX

025-387-4753

サービスを提供する地域

新潟市、新発田市、北蒲原郡聖籠町、阿賀野市

ホームページ

https://toyosakafukushikai.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

新潟市

事業所番号

1510103391

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんとよさかふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人 とよさか福祉会

法人番号

6110005002454

法人等の主たる事務所の所在地

新潟県新潟市北区東栄町一丁目１番４９号 豊栄福祉交流センター クローバー

法人等の連絡先 電話番号

025-384-1112

法人等の連絡先 FAX番号

025-387-4753

ホームページ(ＵＲＬ)

https://toyosakafukushikai.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

阿部 美恵子

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2004/07/06

事業所の名称(ふりがな)

くろーばーどんばすのいえ

事業所の名称

クローバー ドンバスの家

事業所の所在地

9503323 新潟県新潟市北区東栄町一丁目1番49号

事業所の連絡先 電話番号

025-384-1137

事業所の連絡先 FAX番号

025-387-4753

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://toyosakafukushikai.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1510103391

事業所 管理者氏名

小林 誉尚

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2019/04/01

指定の年月日

2019/04/01

指定の更新年月日(直近)

2019/04/01

事業所までの主な利用交通手段

バス：（新潟交通）北区役所前バス停より徒歩１０分、 （区バス）北区文化会館前バス停より徒歩１分 駅：豊栄駅から徒歩１５分・タクシー５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

法人

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

７年（勤続７年〜７年１１か月）

平均年齢

34.1歳

一人当たり賃金（月額）

198,813円

職種

その他

具体的な職種

支援員（生活支援員、就労支援員、職業指導員、就労定着支援員）

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

34.1歳

一人当たり賃金（月額）

183,631円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

施設内職員研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

施設内職員研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止・身体拘束適正化委員会、施設内職員研修、虐待防止・身体拘束について（新職員向）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

3人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～16:00

定休日

土日祝、夏季休暇、冬期休暇

留意事項

施設の都合により休館となる場合あり

利用可能な時間帯

• 平日9:00～16:00

留意事項

なし

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

新潟市、新発田市、北蒲原郡聖籠町、阿賀野市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業計画を作成し、財務諸表等電子開示システムで公表

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

R7.12.1付、R8.3.1付 2名採用

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

近隣学校へ体験学習の場の提供、教育実習の積極的な受入れ

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の計画的な受講

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉職員キャリアパス対応生涯研修課程を計画的に受講

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

心のそうだん窓口を設置し、職員に周知

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

自己評価表の作成やそれを基にした管理職による年１回以上の面談の実施

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護休業等に関する規程の整備や利用、育児休業後の面談、育休中の職場の情報提供

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児休業後の職員の希望により短時間勤務の実施、ライフステージに合わせた柔軟な勤務形態の変更

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年休取得目標（6.5日/年以上）の設定と職員への周知、上級職による有給取得状況の把握

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

心とからだの健康問題についての相談窓口の設置と職員への周知

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員のための休憩室を設置

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

送迎時事故対応マニュアルを作成、送迎車両に常備

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

課題抽出のために全職員を対象としたアンケートを実施

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

● なし（該当）○ あり

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ほのぼの（業務支援ソフト）の導入、職員のスマートフォン利用のためのWi-Fi環境の整備及び解放

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

虐待防止・身体拘束適正化委員会の共同設置

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年３回以上の職員会議や業務終了後の終礼実施、職員による内部研修の実施

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域交流のためにクローバーまつり（年１回）を開催、小学校等体験学習の受入れ

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者家族のお礼の手紙を回覧

就労定着実績加算

● なし（該当）○ あり

支援開始後６月 定着者数

0人

支援開始後６月 定着率

0.0％

支援開始後１年 定着者数

0人

支援開始後１年 定着率

0.0％

支援開始後２年 定着者数

0人

支援開始後２年 定着率

0.0％

支援開始後３年 定着者数

1人

支援開始後３年 定着率

100.0％

窓口の名称

相談窓口

電話番号

025-384-1112

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土・日・祝他

留意事項

なし

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

（１）職場定着にむけて最大３年間（就労半年後から）サポートします。 （２）職場における課題や、就労に伴って生じる生活面での課題を解決し、長く働き続けられるようにサポートします。 （３）ハローワークや障がい者就業・生活支援センターなど就労支援機関等との連携を図り、就労がスムーズにできるように支援します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者、家族同席のもと、利用者、家族の同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者、家族同席のもと、利用者、家族の同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約時、契約書に基づいて説明。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

他サービス関係者との情報共有をもとに、ケース会議を実施。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時、個人情報の取り扱いについて確認し、同意書を交わしている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情申立窓口、受付担当者、第三者委員の氏名、連絡先を契約書に記載、掲示。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録の提出、会議における口頭での支援状況の報告。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設会議にて評価、検討を実施。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議や電話での情報共有、意見交換。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要時、受診同行を行うことがある。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員研修にて実施。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会議、職員会議、施設会議の開催。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会議、職員会議、施設会議の開催。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会議、職員会議、施設会議の開催。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設会議の開催。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設会議の開催。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設会議の開催。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルの作成、周知。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員研修、鍵付き書庫での書類の管理。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

● なし（該当）○ あり

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修への参加。施設研修の実施。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議、施設会議の実施。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり