相談支援センターひまわり

事業所の従業者は、利用者等が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮して行うものとする。

住所

新潟県新発田市住吉町1丁目7番6号 西園すこやか園内

定休日

土曜、日曜、祝日

電話

0254280118

FAX

0254265335

サービスを提供する地域

新発田市の全域

ホームページ

https://www.nozominoie.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

新潟県

事業所番号

1530600251

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんのぞみのいえふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人 のぞみの家福祉会

法人番号

5110005004567

法人等の主たる事務所の所在地

新潟県新発田市島潟1454番地 さんさん館i

法人等の連絡先 電話番号

0254-20-8308

法人等の連絡先 FAX番号

0254-22-9910

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.nozominoie.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

樺沢 浩

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1984/01/26

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーひまわり

事業所の名称

相談支援センターひまわり

事業所の所在地

9570061 新潟県新発田市住吉町1丁目7番6号 西園すこやか園内

事業所の連絡先 電話番号

0254280118

事業所の連絡先 FAX番号

0254265335

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.nozominoie.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1530600251

事業所 管理者氏名

青木 真紀子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2025/04/01

指定の年月日

2025/04/01

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

新発田駅からあやめバスに乗車。住吉町で下車し、徒歩約5分。新発田市立猿橋中学校の隣接。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士、医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者、強度行動障害支援者養成研修修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

各種BCPに係る研修、感染症及び食中毒の予防及びまん延防止に係る研修、事例検討（ケースカンファレンス）等

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事例検討（ケースカンファレンス）、権利擁護委員会等

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

アンガーマネジメントに係る研修、障害者差別解消法に係る研修、権利擁護委員会等

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:15～17:15

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

国民の祝日、８月１３日から１５日、１２月２９日から１月３日を除く

利用可能な時間帯

• 平日8:15～17:15

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

新発田市の全域

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センターひまわり 苦情相談窓口

電話番号

0254-28-0118

対応している時間

• 平日8:15～17:15

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

国民の祝日、８月１３日から１５日、１２月２９日から１月３日を除く

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

お一人おひとりが抱える様々な想いや願いに寄り沿いながら、サービス利用・地域の利用可能は社会資源・医療機関の情報・その他困りごとについて、ご相談に応じていきます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

家庭訪問や来所相談を通じて実施している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

家庭訪問や来所相談を通じて実施している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書や重要事項説明書を用いて説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントや所内及び関係機関との会議等を通じて分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談時の場所の選定には配慮している。また、非言語な部分で意思を確認するように努めている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談は相談室で行っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内研修や外部研修への職員派遣を通じて実施している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者満足度調査を実施予定。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングやアセスメントを通じて見直しの必要性を検討し、必要に応じて実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

他の相談支援事業所間との一体的管理運営や自立支援協議会を通じて連携している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース会議に参集する等して連携している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議や内部研修等で実施している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度毎に事業計画を策定し、事業計画に基づき事業を運営している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ソーシャルワーク実習の受け入れ等を通じて透明性の担保に努めている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人で解決が難しい課題については自立支援協議会を活用し取り組んでいる。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度毎に策定している事業計画に基づき実施している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員朝会や終会、職員会議や内部研修の場を活用している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

他の相談支援事業所間との一体的管理運営を通じて実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症BCPや感染症及び食中毒の予防及びまん延防止のための指針を策定し取り組んでいる。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護に係る同意書を使用し取り組んでいる。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

希望に応じて開示する。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度毎に策定する事業計画に基づき実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングやアセスメントを通じて意向等を確認し、提供内容の改善を図っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルに沿って対応し、改善点等が確認された際は都度修正している。