多機能型事業所 夢未来舎

1.事業所は、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことが出来るよう、定期的な巡回又は随時の通報を受けて行う訪問、当該利用者からの相談対応等により、当該利用者の状況を把握し、必要な情報の提供及び助言その他の必要な支援を、関係機関との密接な連携の下で、当該利用者の意向、適正、障害の特性その他の状況及びその置かれている環境に応じて、適切かつ効果的に行なう。 2.事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスの提供を行なう。 3.事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行なうとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講ずる。

住所

大分県別府市鶴見園町5番15号

定休日

日、祝日、年末年始、盆等

電話

0977-75-9551

FAX

0977-75-9552

サービスを提供する地域

通常の事業の実施地域は、別府市及びその近隣の区域とする

ホームページ

https://yumemirai-sha.org（新しいタブで開く）

自治体名

大分県

事業所番号

4410202289

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ゆめみらいしゃかぶしきがいしゃ

法人等の名称

夢未来舎株式会社

法人番号

未公表

法人等の主たる事務所の所在地

大分県別府市鶴見園町5番15号

法人等の連絡先 電話番号

0977-75-9551

法人等の連絡先 FAX番号

0977-75-9552

ホームページ(ＵＲＬ)

https://yumemirai-sha.org（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

杓子屋 勇

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2019/01/01

事業所の名称(ふりがな)

たきのうがたじぎょうしょゆめみらいしゃ

事業所の名称

多機能型事業所 夢未来舎

事業所の所在地

8740802 大分県別府市鶴見園町5番15号

事業所の連絡先 電話番号

0977-75-9551

事業所の連絡先 FAX番号

0977-75-9552

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://yumemirai-sha.org（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4410202289

事業所 管理者氏名

杓子屋 勇

事業所 管理者職名

代表取締役

事業の開始(予定)年月日

2024/11/01

指定の年月日

2024/11/01

指定の更新年月日(直近)

2030/10/31

事業所までの主な利用交通手段

JR別府駅より車で５分 大分自動車道別府ICより車で８分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

事業所

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１０年（勤続１０年〜１０年１１か月）

平均年齢

63.0歳

一人当たり賃金（月額）

255,000円

職種

地域生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

33.0歳

一人当たり賃金（月額）

188,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎年研修計画を立てて、月に1回事業所内研修を行う。その他外部研修は希望者を募りその都度参加をしている。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援者研修（外部）に参加し、事業所内内部伝達研修を行う。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎月虐待防止研修を実施する。外部の研修に積極的に参加し、事業所内にて伝達講習会を実施する。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:00

定休日

日、祝日、年末年始、盆等

留意事項

変形労働時間制あり・土曜日開所の場合あり

利用可能な時間帯

• 平日9:00～16:00

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

通常の事業の実施地域は、別府市及びその近隣の区域とする

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

○ なし● あり（該当）

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年度初めに事業計画を立てて、前職員に共有する。経営理念や人材育成方針についてはその際に明確化している。支援方針については、ケース会議や個別支援会議等で共有している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用は、サービス管理責任者・生活支援員を共同で採用している。研修制度を設け、自主的な研修参加を促している。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

幅広い採用をするようにハローワークに登録している。昨年度は、他産業からの転職者、中高齢者、無資格者を3名採用した。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の支援学校の職場体験実習を受入れている（昨年度は2名）。地域の販売会に事業所で作成した物品を出店している。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護福祉士を目指す職員に実務者研修受講支援を行い、1名介護福祉士に合格した。サービス管理責任者研修は、実践・基礎、1名ずつ受講した。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアパス制度や研修制度を計画・導入している

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ストレスチェックや定期的なメンタルヘルス等の窓口を設けている。あんしん財団によるサポートを実施している。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護休暇・育児休業等を導入して就業規則に明記している。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員から正規職員の転換の制度を設けている。昨年度は1名の実績があった。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有休取得状況を上司が確認し、積極的な取得の声掛けを行なっている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職業指導課、相談支援課において、それぞれ情報共有をおこない、休みやすい環境を整えている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

精神疾患を有する職員に対し、職員全体への情報共有や、通院できるように勤務シフトを配慮している。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

「あんしん財団」に加入しており、福利厚生を充実させている。臨床心理士が在住し、職員の相談窓口となっている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全職員に対し、健康診断やストレスチェックを行っている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員に対する腰痛対策の研修を行っている。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故、トラブル等の緊急時対応マニュアルを整備し、職員勉強会にて周知を図っている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

５S活動について、週１回唱和で確認し、環境整備の為のチェックシートを活用している。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務日誌や、業務手順書を作成し、全職員が情報共有しやすいように工夫し、日誌を一本化することで、作業負担の軽減を図っている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフト（ノウビー業務支援）を導入し、記録の負担軽減や情報共有を図っている。スマートフォンで作業現場の情報処理を簡素化している。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

虐待防止委員会や感染管理委員会等は、共同設置を行なっている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全職員参加の職員会議にて、発言できるようにしている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年度初めに、理念や事業計画を周知している。利用者本位の支援方針については、ケース会議等で確認を行っている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

アパートメンテナンスでは、「お客様からの声」でお褒めの言葉をいただいた時に共有している。利用者やその家族からの謝意については、職員会議にて共有する。

窓口の名称

多機能型事業所夢未来舎 相談窓口

電話番号

0977-75-9551

対応している時間

• 平日8:30～17:00

定休日

土・日・祝日等

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当該事業所は、①個別支援計画の作成 ②利用者の居宅への訪問による必要な情報の提供及び助言並びに相談 ③指定障害福祉サービス事業所や医療機関等との連絡調整及び連携 ④その他、日常生活又は社会生活上必要な支援（定期的な訪問による支援・随時の訪問による支援等）を行ないます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

通常の事業の実施地域を超える地点から片道10キロメートル未満500円・片道10キロメートルを超える場合は、500円に1キロメートル増すごとに50円ずつ加算した額とする。

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス管理責任者が面談にて、個別支援計画作成、説明を行なう。利用者もしくは身元引受人の同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス管理責任者が、開始時（前）に面談にて説明を行ない、同意を取得している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者が負担する利用料について該当するかどうかも含めて、重要事項説明書や契約書に沿って面談にて説明を行ない、同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事前に担当相談支援専門員より、フェイスシート等の利用者等に関する情報を提供してもらい、把握した上で面談等で課題を分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重度の肢体不自由等の利用者の利用はあまりないが、聴覚障害者の対応は行なっている。(メールや筆談等の利用）

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者への個人情報保護や秘密保持の守秘義務の説明を行ない、契約書を依頼している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

意見箱を設置し、苦情受付を行なうとともに、相談しやすい環境を整備し、メールの活用も行なっている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画の面談や、変更時にサービス提供についての把握や確認を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス変更等を随時見直している。基本的に6ヶ月に一回のモニタリング時に見直すようにしている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて、相談支援専門員等と連携している。個別支援計画書を定期的に持参し、説明を行なっている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて、受診同行し、情報収集を行っている。直接相談できない時は、医療連携の担当ソーシャルワーカーと連携を行なっている。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

○ なし● あり（該当）

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

日出町居住支援協議会

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年1回、倫理・法令等の周知等の勉強会を開催している。虐待防止委員会を中心に計画的に行なっている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度初めに事業計画書の説明を行ない、従業員に周知している。管理職を中心に、事業運営の進捗状況を管理している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業運営について毎月、管理職対象の運営員会を開催している。変更点等あれば、従業員や利用者へ報告し、透明性を確保している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

6ヶ月に一回のモニタリング面談時や随時、利用者ごとに改善すべき課題を把握し、支援内容に反映する取組をしている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各職種や各部門の役割を明確にし、情報共有が出来るように、業務日誌や職員会議の活用を行なっている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各利用者の情報等を共有できるように、個別支援会議の参加や会議結の情報共有、その他必要な情報を共有する取組をしている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各課の上長や管理者が適宜対応し、指導を実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全管理責任者を設置し、安全管理や衛生管理についての研修を受講したり従業者への周知をしたりしている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人商法保護の規約を設け、誓約書に合意をもらっている。年に1回、勉強会を開催し、従業者へ周知している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の求めに応じて、提供記録を開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年、年間計画を立て、外部・内部研修を実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画に則り、各利用者等の意向も踏まえたサービス提供を行ない、必要に応じて改善を実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時、各種マニュアル等を確認し、見直しを実施している。従業者すべてが活用できるように設置している。