相談支援 もりの和

事業所は、利用者の心身の状況及び生活環境に応じて、自立した日常生活並びに社会生活を営むことができるよう、利用者の選択に基づき、適切な福祉サービス等が総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して運営するものとする。 ２ 事業所は、市町村及び関係機関との連携を図り、地域における社会資源の整備及び活用に努めるものとする。 ３ 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、公正中立の立場から支援を行うものとする。 ４ 事業所は、関係法令及び基準を遵守し、適正に事業を運営するものとする。

住所

大阪府泉大津市助松町一丁目１ー23ー401 清音ビル

定休日

土曜日、日曜日

電話

072-599-8820

FAX

072-599-8870

サービスを提供する地域

大阪府下全域、兵庫県伊丹市、尼崎市

自治体名

大阪府

事業所番号

2730600281

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃびすかす

法人等の名称

株式会社BISCUSS

法人番号

7120101053688

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪市中央区南船場一丁目11番9号 長堀安田ビル6階

法人等の連絡先 電話番号

06-4705-1020

法人等の連絡先 FAX番号

06-4705-1021

ホームページ(ＵＲＬ)

https://biscuss.co.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

森屋 和紀

法人等代表者の職名

代表取締役社長

法人等の設立年月日

2015/09/27

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんもりのわ

事業所の名称

相談支援 もりの和

事業所の所在地

5950071 大阪府泉大津市助松町一丁目１ー23ー401 清音ビル

事業所の連絡先 電話番号

072-599-8820

事業所の連絡先 FAX番号

072-599-8870

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2730600281

事業所 管理者氏名

髙橋 清美

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2025/06/01

指定の年月日

2025/06/01

指定の更新年月日(直近)

2031/05/31

事業所までの主な利用交通手段

南海本線北助松駅徒歩１分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人研修での実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人研修での実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人研修での実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

国民の祝日、12月30日から1月3日は休日とする

利用可能な時間帯

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪府下全域、兵庫県伊丹市、尼崎市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援 もりの和

電話番号

0725-99-8820

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

国民の祝日、12月30日から1月3日は休日とする

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当事業所は、利用者本人およびご家族の意向を尊重し、地域で安心して生活を継続できるよう中立的な立場で相談支援を行っています。障害福祉サービスの利用調整だけでなく、医療機関、教育機関、行政、関係事業所等と連携しながら、生活全体を見据えたサービス等利用計画・障害児支援利用計画の作成およびモニタリングを実施します。利用者一人ひとりの状況に応じた継続的な支援を行い、地域生活の安定と成長を支えます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人および家族等から生活状況、希望、課題等についてアセスメントを実施し、関係機関からの情報も踏まえたうえでサービス等利用計画または障害児支援利用計画を作成している。作成した計画内容については利用者および家族へ丁寧に説明し、内容を確認いただいたうえで書面にて同意を取得

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用開始時に重要事項説明書、契約書、個人情報の取扱い等について説明を行い、利用者および家族が理解できるよう配慮しながら説明を実施している。説明後は内容について確認を行い、書面により同意および契約を締結。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用に伴う利用者負担額について、制度上の自己負担割合や上限額管理の仕組み等を説明している。また、受給者証の内容を確認し、利用者負担が発生する場合には事前に説明を行い、理解を得たうえでサービス利用を開始する

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人および家族への聞き取り、生活状況の確認、関係機関からの情報収集等を行い、身体状況、生活環境、社会参加の状況等を総合的に把握している。収集した情報を基に課題分析を行い、適切なサービス利用につながるよう支援方針を整理している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重度の肢体不自由や医療的ケア等が必要な利用者については、医療機関、訪問介護事業所、居宅介護事業所、行政等の関係機関と連携し、支援体制の調整を行います。また、定期的なモニタリングを実施し、利用者の状態変化に応じて計画の見直しを行います

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いに関する規程を整備し、利用者情報は適切に管理している。相談対応はプライバシーに配慮した環境で実施し、記録や個人情報は施錠管理やパスワード管理を行い、第三者への情報提供は本人の同意を得たうえで実施している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者および家族からの相談や苦情については随時受け付けており、内容を記録し迅速に対応している。必要に応じて関係機関と連携しながら問題解決に努めるとともに、対応内容については関係事業所で共有し、サービスの質の改善につなげます。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人や家族への聞き取り、サービス提供事業所からの情報収集、サービス担当者会議等を通じて支援状況を把握し、利用状況や生活状況の変化を確認している。把握した内容は記録として整理し、支援内容の適切性の確認や今後の支援調整に活用します。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングを定期的に実施し、利用者の生活状況やニーズの変化、サービス利用状況を確認している。モニタリング結果を踏まえ、必要に応じてサービス等利用計画または障害児支援利用計画の見直しを行い、関係機関との連携を図りながら支援内容の調整を行っている。計画の変更時には利用者および家族へ説明を行い、同意を得たうえで計画を更新します。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議や関係機関会議を通じて情報共有を行います。利用者の地域生活の安定と継続的な支援体制の構築を目的として、関係機関との協働による支援を実施します

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の健康状態や生活状況を踏まえ、必要に応じて主治医や医療機関と連携を図ります。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害者総合支援法等の関係法令、職業倫理、個人情報保護等について、事業所内研修や会議を通じて周知を行っている。また、業務に関する規程やマニュアルを整備し、従業者が遵守すべき事項について継続的に確認できる体制を整えている。

計画的な事業運営のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の運営規程、重要事項説明書等を整備し、利用者および家族へ説明を行っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族からの相談・意見、関係機関からの助言、会議等で把握した課題について検討を行い、必要に応じて支援方法や業務手順の見直しを行うなど、サービスの質の向上に努めます。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて関係機関との連携状況についても共有し、支援の統一を図っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

● なし（該当）○ あり

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症対策や事故防止の観点から必要な情報を共有し、利用者対応時には衛生管理に配慮して業務を実施している。また、感染症や災害時の対応体制について法人内で共有している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いについて規程を整備し、利用者情報は適切に管理している。書類は施錠管理を行い、電子データはパスワード等により管理するなど、情報漏えい防止の対策を講じている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者または家族からの求めがあった場合には、関係法令に基づきサービス提供記録等の閲覧または開示に対応している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉に関する制度、倫理、個人情報保護等について、計画的に研修を実施し、従業者の資質向上を図っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者および家族の意向や生活状況を踏まえ、モニタリング等を通じて支援内容の評価を行っている。必要に応じてサービス内容の見直しを行い、より適切な支援につながるよう改善を図っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援に関するマニュアルを整備し、業務の統一を図っている。また、制度改正や運用状況に応じて内容の見直しを行い、適切な業務実施に活用している。