フレッジ

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労に向けた支援を受けて通常の事業所に新たに雇用された障害者に対して、最長３年にわたり就労の継続を図るために必要な当該通常の事業所の事業主、障害福祉サービス事業者等、医療機関その他の者との連絡調整その他の支援を適切かつ効果的に行うものとする。

住所

大阪府泉大津市昭和町3-34

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月4日)

電話

0725-90-5612

FAX

0725-90-5613

サービスを提供する地域

高石市、堺市、泉大津市、和泉市、忠岡町、岸和田市、貝塚市

ホームページ

https://npo-asuka.net/（新しいタブで開く）

自治体名

大阪府

事業所番号

2710600749

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

えぬぴーおーほうじんあすか

法人等の名称

ＮＰＯ法人 明日架

法人番号

1120105004668

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府高石市綾園四丁目５番２８号 高石市立ふれあいゾーン内

法人等の連絡先 電話番号

072-268-8702

法人等の連絡先 FAX番号

072-261-2743

ホームページ(ＵＲＬ)

https://npo-asuka.net/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

篠原 卓

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2011/09/08

事業所の名称(ふりがな)

ふれっじ

事業所の名称

フレッジ

事業所の所在地

5950036 大阪府泉大津市昭和町3-34

事業所の連絡先 電話番号

0725-90-5612

事業所の連絡先 FAX番号

0725-90-5613

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://npo-asuka.net/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2710600749

事業所 管理者氏名

篠原 卓

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2019/01/01

指定の年月日

2019/01/01

指定の更新年月日(直近)

2025/01/01

事業所までの主な利用交通手段

電車：南海本線「泉大津駅」下車 徒歩約10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

36.25時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

7人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士 精神保健福祉士 旧ホームヘルパー２級研修課程修了

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職員一人一人が年度目標を設定し、達成までの経過を定期的に報告 必要に応じて外部研修に参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年に一回全職員を対象に事業所内研修を実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月4日)

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

高石市、堺市、泉大津市、和泉市、忠岡町、岸和田市、貝塚市

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入職時に経営理念の説明、入職3ヶ月は定期的な研修、面談を行っている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉の経験の有無で採用を決めていない。福祉職の経験がない方の採用実績あり。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

近隣の福祉専門学校の実習を受け入れている。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務を調整し研修を受講してもらっている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の希望するキャリアを確認し研修の情報提供をしている。一般職員からリーダーに昇格する制度も構築している。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に上司との面談を行い、個々の目標や働き方の希望などを聞き取っている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児休業や介護休業の利用可能。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非常勤から正規職員への転換の実績あり。家庭状況により勤務時間を見直した実績あり。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間で5日以上の取得をしてもらうため、上司から有休休暇の取得を促している。夏休3日あり。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

休みが取りやすいように、利用者の支援を2人担当制をしている。複数の職員で担当業務をしている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

週20時間勤務の従業員は、年1回健康診断を受けてもらっている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

週1回事業所内を整理して職員や利用者が使いやすい環境づくりを意識している。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

個別支援計画の様式の見直しなど書類作成に時間をかけないよう都度見直しをしている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

一から利用者に向けたプログラムを考えなくても済むように動画やプログラム資料を導入。職員向けの研修にも活用。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

感染症など委員会を設定し指針も作成している。似たようなテーマの会議は合同でしている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

2か月1回職員会議を行っている。研修やケース報告などで支援の気づきを促している。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者の職業体験や見学を通して障害の理解啓発をしている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入職時に法人理念の勉強会を開催。2か月1回の職員会議で支援の勉強会をしている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

必要に応じて担当者会議に家族の方にも参加をしてもらっている。

就労定着実績加算

● なし（該当）○ あり

支援開始後６月 定着者数

4人

支援開始後６月 定着率

100.0％

支援開始後１年 定着者数

2人

支援開始後１年 定着率

100.0％

支援開始後２年 定着者数

1人

支援開始後２年 定着率

100.0％

支援開始後３年 定着者数

未公表

支援開始後３年 定着率

未公表

窓口の名称

フレッジ 苦情相談窓口

電話番号

0725-90-5612

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月4日)

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

主に就職後６ケ月を経過した精神障がい、発達障がいのある方を支援しています。 職場訪問で、業務での課題や会社の評価を把握し、必要に応じてステップアップの提案をしています。 事業所面談では、本人の体調確認やご本人の意向を聞きながら助言をしています。必要に応じて受診同行や家族面談で不調を早めに察知し解決に向けて話し合います。 その他、OB会を企画し、就職者同士で仕事のやりがいや悩みを共有したり、適切なストレス対処法を学べる機会をつくっています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族の意向に配慮しながら就労定着に向けた支援計画案について説明し、利用者の同意を得ている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書を見ながら説明を行い、記載内容について同意した旨を確認している

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書を見ながら説明を行い、記載内容について同意した旨を確認している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用の意思表示があった段階からアセスメントを実施し、職場や保健医療サービス、その他の福祉サービス等との連携も含めて、利用者の生活に対する意向、総合的な支援の方針、生活全般の質を向上させるための課題を整理し、就労を継続するための支援計画の原案を作成している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談は相談室で実施 ケース記録は鍵のかかる書庫に保管している

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情相談の窓口を設け、連絡先を事業所内に掲示している 出された苦情に関しては、運営委員会等で話し合い解決を図っている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

隔月で支援状況を職員会議で報告し、話し合っている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

3ケ月毎に支援計画書を見直している 状況の変化に応じて適宜見直している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて支援状況を報告している

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者と共に受診メモを作成して状況が適切に伝わるよう働きかけている 必要に応じて電話や受診に同行して報告したり助言等を受けている

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

倫理綱領を事業所に掲示している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営委員会を月に一度開催 その他、必要に応じて話し合いをしている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営委員会（毎月）、職員会議（隔月）を開催 その他、必要に応じて話し合いをしている 情報は法人ホームページ等で公開している

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営委員会（毎月）、職員会議（隔月）を開催 その他、必要に応じて話し合いをしている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

隔月、職員会議で各担当者が報告している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営委員会（毎月）、職員会議（隔月）を開催 その他、必要に応じて話し合いをしている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に面談を実施、その他、必要に応じて実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営委員会（毎月）、職員会議（隔月）を開催 その他、必要に応じて実施

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の使用にかかる同意書を交わしている ケースファイルは鍵のかかる書庫に保管している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供記録の保存期間や閲覧及び複写物の交付を請求できることを説明している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全職員が年度目標を設定し、必要な研修等を受講している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年に一度メンバーアンケートを実施し、結果を利用者に公開している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就労定着支援のマニュアルを活用している