第１しょうとく園

施設を利用する障害児及び保護者の人格等を尊重して、常に園児等の立場に立った児童発達支援サービスの提供に努めることを運営の方針とする。 提供に当たっては、園児が日常生活における基本的動作を習得し、及び集団生活に適応することができるよう、当該園児の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて、適切な保育及び訓練を行う。

住所

大阪府河内長野市河合寺423番5

定休日

日曜・祝日、第２・４土曜、夏季休暇・冬期休暇

電話

0721-65-1877

FAX

0721-64-8298

サービスを提供する地域

大阪府 河内長野市、富田林市、大阪狭山市及び南河内郡(太子町、河南町、千早赤阪村)の全域

ホームページ

http://www.shotokuen.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

大阪府

事業所番号

2750700011

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんしょうとくえん

法人等の名称

社会福祉法人 聖徳園

法人番号

7120005012749

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府枚方市香里ケ丘四丁目17番地1

法人等の連絡先 電話番号

072-860-3100

法人等の連絡先 FAX番号

072-852-3370

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.shotokuen.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

三上 美知恵

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1967/01/24

事業所の名称(ふりがな)

だいいちしょうとくえん

事業所の名称

第１しょうとく園

事業所の所在地

5860052 大阪府河内長野市河合寺423番5

事業所の連絡先 電話番号

0721-65-1877

事業所の連絡先 FAX番号

0721-64-8298

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.shotokuen.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2750700011

事業所 管理者氏名

吉村 育美

事業所 管理者職名

児童発達支援管理責任者

事業の開始(予定)年月日

1978/04/01

指定の年月日

2013/04/01

指定の更新年月日(直近)

2019/04/01

事業所までの主な利用交通手段

電車:南海高野線・近鉄長野線『河内長野』駅より南海バス乗車、葛の口バス停より徒歩5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「児童発達支援センター」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

○ なし● あり（該当）

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

38.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

15.1人

利用実人員

54人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

3.5人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

９年（勤続９年〜９年１１か月）

平均年齢

42.0歳

一人当たり賃金（月額）

245,000円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

56.0歳

一人当たり賃金（月額）

300,000円

職種

保育士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

30.0歳

一人当たり賃金（月額）

210,000円

職種

機能訓練担当職員（言語聴覚士含む）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

44.0歳

一人当たり賃金（月額）

240,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

児童発達支援管理責任者、保育士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

月に１度、事業所内で研究会・勉強会を実施している。併せて、外部研修にも積極的に参加している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修で学びを得ている。 また、園内にて研修を実施している。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎年、必ず、虐待防止研修を実施している。併せて、毎月の会議において身体拘束・権利擁護・虐待防止について職員間で意見交換を行い、意識の向上に取り組んでいる。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00
• 土曜9:00～16:00

定休日

日曜・祝日、第２・４土曜、夏季休暇・冬期休暇

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日10:00～17:00
• 土曜10:00～13:15

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

４時間30分以上５時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪府 河内長野市、富田林市、大阪狭山市及び南河内郡(太子町、河南町、千早赤阪村)の全域

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

澤田病院

利用定員

50

医療連携体制加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

食事提供加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

○ なし● あり（該当）

専門的支援加算

○ なし● あり（該当）

特別支援加算

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理念研修 OJT OFF-OJT キャリアパス制度 人材育成のための専門性の向上 個別支援計画のPDCA ワークライフバランス

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

本部主導によるリクルート活動 求人サイト掲載 求人イベント参加

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育て世代・中高年齢者の雇用

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場体験受け入れ 地元事業所や市の主催するイベントへ参加しPR

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

無資格者から現場で実践を重ね、児童指導員任用資格や保育士資格の取得

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

１回/年 人事考課による評価 定期的な面談

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談窓口の設置 メンタルヘルスケアの相談医師（法人内）

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的な面談実施。また、少しでも気になる様子が見られる職員には、その都度上司や仲間が相談にのる。何でも相談できる雰囲気つくりを心掛けている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

産前産後育休・産後パパ育休・育児休業・時短勤務・子の看護休暇・養育両立支援休暇

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

勤務内容や勤務態度等を精査し、また、本人の意向も踏まえて雇用形態を変更している

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人全体で健康経営推進に取り組み、上司からも積極的な声かけをしている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

専門職の壁を越えて業務を兼務できるようにし、有給休暇を取りやすくしている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ご本人にわかりやすいスケジュールで一日の流れを伝えている。得意を発揮できるような業務内容にしている。すぐに相談、確認できる上司がいる。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

メンタルヘルス等の職員相談窓口を設置している。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置し健康管理を行っている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

個別にPT,OTに相談し、安楽な姿勢での介助、腰痛予防対策をとっている。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルを整備し、必要に応じて研修、見直しを行っている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務時間精査を定期的に行い、必要に応じて課題に応じた業務内容の変更を行っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各場所に担当を決め、定期的な見回りも行い、環境整備を行っている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフト、タブレット端末を導入している。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

療育現場での補助業務を担う職員を雇用し、活用している。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

園全体から各種委員会メンバーを選出し活動している。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各会議での意見を踏まえ業務改善や支援内容の改善を行っている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域こども園との交流、園主催の移動動物園開催

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

1回/年の理念研修 毎月ケースカンファレンス 必要時に個別支援計画の見直し等

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ケースカンファレンスのフィードバックで好事例を共有。また、利用者アンケートの結果を回覧、掲示することで、謝意・満足度等を共有している。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

○ なし● あり（該当）

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

○ なし● あり（該当）

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

血糖値測定

児童発達支援ガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

評価結果文書を園内に掲示している

保育所や幼稚園等と併行通園している利用者の人数

0

併行通園先との連携の有無

● なし（該当）○ あり

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

個人懇談・進路相談・きょうだい児支援等・延長保育

建物の構造 地上階

1階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

5台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その内容)

マイクロバスと中型車（ハイエース：幼児バス）軽自動車

男子便所

1か所

女子便所

3か所

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

● 設置なし（該当）○ 設置あり

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

○ なし● あり（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

第１しょうとく園 苦情相談窓口

電話番号

(0721)65-1877

対応している時間

• 平日9:00～17:00
• 土曜9:00～16:00

定休日

日曜・祝日、第２・４土曜、夏季休暇・冬期休暇

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

年齢別クラスの集団の中で、個別支援計画を軸に、遊びや生活を通して、基本的生活習慣や社会性等の獲得を目指す。また、言語聴覚士による個別訓練や様々な行事体験も含め、総合的な発達支援を行っている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり（該当）

実施(受審)した直近の年月日

2024/02/05

実施(受審)した評価機関の名称

一般社団法人障がい・介護福祉事業支援協会

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者評価の結果

ダウンロード

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

１食２３０円、食事提供加算に応じて別料金設定

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

入園当初に制服や工作道具などを購入していただく。(実費２万円弱程度）

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

各行事で必要な経費(遠足代等)が発生する場合に実費を負担して頂いている。

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画会議にて立案したものを個人懇談等にて保護者に説明し、個別支援計画に同意の署名を頂いている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にて説明ののち同意のサインを頂き、施設と利用者１部ずつ保管している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にて説明したのち、個々の負担上限額に合わせた料金表を配付している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入園前に、保護者より情報収集し、職員がアセスメントをして課題を抽出している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

こどもの権利擁護の研修を実施し、プライバシー保護に対する職員の意識の向上に努めている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談、苦情受付窓口を設けている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人記録を作成し、適切な支援が実施できているか確認している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

６か月に１度の定期的なモニタリングと利用者の状況に応じたモニタリングを実施し計画の見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議やモニタリングを通し、利用者の状況や課題等を共有している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アレルギーやてんかん等の情報、対応について必要に応じて指示を仰いでいる。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルを整備し、利用者の人権を尊重し、関連する法令を遵守するよう周知、徹底している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

中期経営計画・年間事業計画を基に事業運営し、年間実績を事業報告にまとめ次年度の運営に反映させている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所概要についてはホームページにて情報提供を行っている。日々のサービス内容については毎日ブログで配信している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

第三者評価の受審や利用者満足度アンケート等から課題を抽出し、改善に向けて取り組んでいる。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルの整備、業務の役割分担表の作成等を行っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議、個別支援計画会議等を通して職員間で情報共有を行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スキルアップに向けた定期的な面談・相談を行っている。外部のメンタルヘルスを受診できる窓口も設けている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全衛生推進委員を置き、感染症の予防、食中毒の予防等の取り組みを行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルの整備とともに個人情報保護の遵守を職員に周知、徹底している。個人情報に係る書類等の管理については施錠を義務付けている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

実績記録票を配付しサービス内容について毎月、利用者に確認を行っている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員のスキルアップを目的とした施設内研修・外部研修の年間計画を立て、実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者満足度アンケートや要望書を通して利用者の意見を確認し改善内容を開示している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務内容ごとにマニュアルを設けている。定期的なマニュアルの見直しも行っている。