さなえホームヘルプサービス

訪問介護を提供することにより、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営む事ができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助に努める。 また、事業にあたり、地域との結びつきを重視し、大阪狭山市、居宅介護支援事業者、他の居宅支援事業者その他の保健医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努め、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努める。

住所

大阪府大阪狭山市狭山一丁目２３５１番地１号

定休日

土曜・日曜・祝日および12月31日〜1月3日まで。

電話

072-360-3838

FAX

072-360-3737

サービスを提供する地域

大阪狭山市とその周辺地域

ホームページ

http://sanae-kaigo.com/（新しいタブで開く）

自治体名

大阪府

事業所番号

2719300176

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃさなえきかく

法人等の名称

株式会社 サナエ企画

法人番号

8120101028945

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪狭山市狭山一丁目２３５１番地１号 青葉ビル1F右側店舗

法人等の連絡先 電話番号

072-360-3838

法人等の連絡先 FAX番号

072-360-3737

ホームページ(ＵＲＬ)

http://sanae-kaigo.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

原 茂嗣

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2010/04/01

事業所の名称(ふりがな)

さなえほーむへるぷさーびす

事業所の名称

さなえホームヘルプサービス

事業所の所在地

5890005 大阪府大阪狭山市狭山一丁目２３５１番地１号

事業所の連絡先 電話番号

072-360-3838

事業所の連絡先 FAX番号

072-360-3737

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://sanae-kaigo.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2719300176

事業所 管理者氏名

原 茂嗣

事業所 管理者職名

代表取締役

事業の開始(予定)年月日

2010/04/01

指定の年月日

2010/04/01

指定の更新年月日(直近)

2022/04/01

事業所までの主な利用交通手段

電車：南海高野線『大阪狭山市駅』 徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

9.6人

利用実人員

21人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

2.1人

設置主体

営利法人

報告の単位

事業所

職種

サービス提供責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

45.0歳

一人当たり賃金（月額）

250,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

45.0歳

一人当たり賃金（月額）

80,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

全体会議および研修、オンラインによる個別研修、勉強会等の実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

全体会議および研修、オンラインによる個別研修、勉強会等の実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:30

定休日

土曜・日曜・祝日および12月31日〜1月3日まで。

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日7:00～21:00
• 土日祝9:00～17:30

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪狭山市とその周辺地域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営理念等の言語化と、掲示による視覚化など

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有資格者であれば、訪問介護の経験の有無を考慮しない、様々な考え方や捉え方を「個性や魅力」と捉えた人材採用の展開

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務に必要な介護福祉士や実務者研修、同行援護養成者研修などの資格取得や研修受講に向けた支援等

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

今後の将来に向けた展望やキャリアアップ、スキルアップ等に向けた定期的な役職者や管理者との面談の実施

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

可能な範囲での勤務希望の反映や、急なシフト変更にも柔軟に対応できる配慮や対応など

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

個々のスタッフに沿った勤務希望の反映や、希望者に向けた正規職員への転換の奨励や情報提供、その実績など

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月1〜2日程度の有給休暇の取得促進に向けた声掛けや、自主的に有給休暇を取得しやすい環境整備など（管理者等の事前許可を必要とせず、スタッフ間で相談のうえで任意に有給休暇を消化できる環境など）

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇の取得促進に向けた環境整備に加えて、シフト作成やシフト変更を複数人で対応することで属人化を防ぎつつ、協力しながら有給休暇や急なシフト変更等に対応できる環境整備など

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全従業員を対象にした年1回の健康診断を実施し、心理学であるNLP等の知識・技術を用いた仕事等に係る不安やストレス、問題等の解決に向けた定期的な面談の実施など。また、仮眠の推奨やその為の寝具等の準備など

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

オンライン研修等を活用した、管理者に向けた雇用管理等を目的とする研修等の実施など

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

紙面マニュアルおよび動画マニュアルを整備し、オンライン上（スマホ端末などからアクセス可能）で閲覧することが可能な環境を整備

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ICT機器やオンラインシステムを活用した介護記録作成や情報共有、またSMS等を活用した双方向のリアルタイムなコミュニケーションツールの導入など

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

Care-wingシステムや介舟ファミリーソフト等のシステムを導入など

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

LINE WORKSなどのビジネスチャットツールの導入など

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月1回以上の全体ミーティングや不定期の個別ミーティング等を活用した、勤務環境や支援内容等の検討など

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全体ミーティング時やオンライン研修等を活用した学ぶ環境の提供など

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

適宜、該当事例があれば社員への情報共有などを実施

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

さなえホームヘルプサービス 苦情相談窓口

電話番号

072-360-3838

対応している時間

• 平日9:00～17:30

定休日

土曜・日曜・祝日および12月31日〜1月3日まで。

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

障害福祉サービスのことなど、分かりやすくご説明させていただきます。 また、在宅で安心して過ごせるようにご相談等を含め、ご利用者、ご家族の方々と一緒に考えて参ります。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

居宅介護計画書等を作成し、利用者の居宅において利用者等の同意を得る。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時またはサービス実施時に、重要事項説明書等に基づいて説明する。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者およびその家族との契約時に重要事項説明書に基づいて説明する。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等によるアセスメント等を通じて情報を把握し、要望や課題を検討する。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社内研修やオンライン研修等によるプライバシー保護のための勉強会等の実施。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談、苦情等の社内における共有と検討、分析とその対応等の実施。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングおよび利用者等、ヘルパーからの情報などにより把握。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングおよび利用者等、ヘルパーからの情報などにより把握。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な電話および直接対話を通しての報告、連絡、相談等

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体会議および研修、勉強会等の実施

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社内会議および研修、勉強会等の実施

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体会議および研修、社内勉強会等の実施

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

役割分担および業務担当者の指名、責任の明確化等

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ヘルパーを集めての全体会議および研修、社内勉強会等の実施

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な面談、および全体会議、研修、勉強会等の実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体会議および研修、社内勉強会等の実施

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社内研修等によるプライバシー保護のための勉強会等の実施。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

● なし（該当）○ あり

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体会議および研修、社内勉強会等の実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体会議および研修、社内勉強会等の実施

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体会議および研修、社内勉強会等の実施