ピースフルホームケア

訪問介護（居宅介護）及び重度訪問介護等の円滑な運営管理を図るとともに、 常に利用者の立場に立った介護サービスの提供を確保することを目的とする

住所

大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋四丁目１5番１7号 １０１

定休日

土・日・祝

電話

06-6626-0555

FAX

06-6626-0556

サービスを提供する地域

阿倍野区・西成区・住吉区・東住吉区

ホームページ

https://www.peacefull-care.com（新しいタブで開く）

自治体名

大阪市

事業所番号

2712300454

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃぴーすふる

法人等の名称

株式会社 ピースフル

法人番号

2120001121896

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋四丁目１５番１７号 101

法人等の連絡先 電話番号

06-6626-0555

法人等の連絡先 FAX番号

06-6626-0556

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.peacefull-care.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

橘髙 千佳

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2007/02/28

事業所の名称(ふりがな)

ぴーすふるほーむけあ

事業所の名称

ピースフルホームケア

事業所の所在地

5450052 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋四丁目１5番１7号 １０１

事業所の連絡先 電話番号

06-6626-0555

事業所の連絡先 FAX番号

06-6626-0556

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.peacefull-care.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2712300454

事業所 管理者氏名

橘髙 千鳥

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2011/11/01

指定の年月日

2011/11/01

指定の更新年月日(直近)

2023/11/01

事業所までの主な利用交通手段

大阪メトロ谷町線阿倍野駅徒歩５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

6.5人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

旧ヘルパー1級

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

接遇についての研修を法人内会議室にて実施。参加できない従業員は資料を読み感想文を提出

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

権利擁護についての研修の中に意思決定がふくまれており、その研修を法人内会議室で実施。不参加者は資料を読み感想文を提出

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止についての研修を法人内会議室にて実施。参加できない従業員は資料を読み感想文を提出

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

1人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

2人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土・日・祝

留意事項

緊急時は２４時間対応

利用可能な時間帯

• 毎日8:00～20:00

留意事項

利用者の状況により、２４時間サービス提供可能

サービス提供所要時間

１時間30分以上２時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

阿倍野区・西成区・住吉区・東住吉区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人の理念を法人内に掲示している

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年１０回の研修を実施している

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

未経験者や高齢者の採用を実施し、無資格者には資格取得支援を実施している

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得に必要な費用負担とシフトの調整を実施している

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就労規則にキャリア段位制度を明記している

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新人研修の実施。先輩職員による現場での指導の実施

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

働き方の相談ができる機会の確保をしている

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

シフトの調整や、産休や育児休暇の取得が可能

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員から正規職員への転換や常勤職員からパート職員への配置転換の実施

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月に一回の有給休暇の取得を促している

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給取得のためのシフト調整の実施

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障がい者１名を採用し、シフトの調整を実施している

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の相談ができるように担当者を設置している

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員にも健康診断を実施している。休憩室を設置している

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルを作成し、職員に共有している

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

課題があればミーテイングで共有している

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

手順書を作成し、職員で共有している

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

高齢者等の採用で間接業務に従事してもらっている

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種委員会の設置、物品の共同購入や業者の一元化を図り、在庫管理がスムーズになっている

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーテイングを実施し、気づきや支援方針の円滑化図っている

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者本位の支援ができるよう法人の理念を法人内に掲示している

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーテイングを実施し、事例検討や家族等からの謝辞の共有をしている

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

なし

窓口の名称

ピースフルホームケア

電話番号

0666260555

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土・日祝

留意事項

緊急時は管理者の携帯へ連絡可能

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者の暮らしに寄り添い、利用者本位の支援ができるようサービス提供をしている

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費を請求

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

同行援護計画書を作成し、利用者に交付している

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

同行援護計画書を作成し、内容を利用者に説明し同意を得て記名していただいている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に記載しており、交付時に説明している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供時やサービス提供開始後に利用者とのやり取りの中で問題や課題を分析し、把握して解決を目指している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

先輩職員が新人職員に介護方法を教えている

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修を実施し、プライバシーの保護の大切さを理解し、実践している。個人情報の保護にも気を付けている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内に苦情窓口を設置している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者や法人内の相談員が利用者に聞き取りを行っている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供時にサービス内容に変更が必要となった場合、利用者を交えて話し合いをし、計画の変更をしている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内に相談支援専門員がいるので連携できている、他事業所の相談員の連絡や調整も事業所相談員が担っている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通院介助にヘルパーが付き添ったり、相談支援専門員が主治医に連絡して、連携している

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修を実施している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が事業計画をたてている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員より、改善すべき課題が出た場合、カンファレンスをして改善している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援員を通じての情報共有や事業者間で、口頭や連絡帳を使用して共有している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者から相談員があった場合、従業者の意見を取り入れたり、問題解決に向けての話し合いや同行してケアを教えている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者宅内で危険がないように環境整備を実施している。手洗い消毒の徹底をしている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護について、職員や利用者に書面を交付している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様宅に記録の複写を提出している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年１０回研修を実施している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や職員、事業所等より改善を求められた場合、対応し改善している。改善できない場合はきちんと理由を説明している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修時にマニュアルや資料を活用している