生活介護事業所 メロディ

ご利用者の基本的人権及び人格を尊重し、サービス等利用計画に基づく個別および集団による日常生活に必要な生活支援の実施を行います。環境の整備や一人ひとりの障がい特性や発達段階を考慮し、支援の場として、専門的かつ適切な支援を提供します。

住所

大阪府大阪市阿倍野区大阪市阿倍野区王子町一丁目８番２１号

定休日

日曜日、年末年始

電話

06-6627-5500

FAX

06-6627-5501

サービスを提供する地域

大阪市阿倍野区、西成区、東住吉区及びその近隣区

ホームページ

https://helenkeller.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

大阪市

事業所番号

2712300967

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんにっぽんへれんけらーざいだん

法人等の名称

社会福祉法人日本ヘレンケラー財団

法人番号

4120005002463

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪市阿倍野区昭和町三丁目４番２７号

法人等の連絡先 電話番号

06-6628-2229

法人等の連絡先 FAX番号

06-6629-6239

ホームページ(ＵＲＬ)

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法人等代表者の氏名

松岡 徹

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1950/05/29

事業所の名称(ふりがな)

せいかつかいごじぎょうしょめろでぃ

事業所の名称

生活介護事業所 メロディ

事業所の所在地

5450023 大阪府大阪市阿倍野区大阪市阿倍野区王子町一丁目８番２１号

事業所の連絡先 電話番号

06-6627-5500

事業所の連絡先 FAX番号

06-6627-5501

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://helenkeller.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2712300967

事業所 管理者氏名

谷中 陽一

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2015/04/01

指定の年月日

2015/04/01

指定の更新年月日(直近)

2021/04/01

事業所までの主な利用交通手段

大阪メトロ 御堂筋線 昭和町駅 下車 徒歩７分 谷町線 阿倍野駅 下車 徒歩１０分 阪堺電気軌道 阪堺線 松虫駅 下車 徒歩４分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営規程上の開所日数(年間)

297日

障害者支援施設

○ なし● あり（該当）

生活介護のみ（通い）

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

10.8人

利用実人員

26人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

2.4人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

施設内研修（感染・緊急対応・権利擁護・OJT）施設外研修（外部の研修参加）職員自主外部研修参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

施設内部研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

大阪府強度行動障がい支援者養成研修（基礎研修・実践研修）職員会議で適切支援の検討を実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

4人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜・祝日9:00～17:00

定休日

日曜日、年末年始

留意事項

17:00以降は営業時間外のメッセージが流れます

利用可能な時間帯

• 平日・土曜・祝日10:00～16:00

留意事項

毎月第１土曜日、日曜日、年末年始は定休

サービス提供所要時間

６時間以上６時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪市阿倍野区、西成区、東住吉区及びその近隣区

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

うさみクリニック

利用定員

20

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

● なし（該当）○ あり

常勤看護職員等配置加算

● なし（該当）○ あり

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

雇入れ時研修等

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人合同研修

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場体験及びインターンシップ等

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得手当及び研修受講支援等

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人人事考課制度等

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

衛生管理者設置・産業医設置等

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

人事面接及び評価面接等

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

産休・育休・介護休暇等

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

シフト調整及び常勤採用等実施

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

長期休暇実施等

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務分担等により属人化への配慮

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談窓口設置

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

会議前の腰痛体操実施

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

● なし（該当）○ あり

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

電子決済等

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

記録ソフト導入

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

シルバー人材契約

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全体会議・グループ会議等

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

なし

入浴支援の有無

○ なし● あり（該当）

創作活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

造形

○ なし● あり（該当）

絵画

○ なし● あり（該当）

園芸

● なし（該当）○ あり

レクリエーション

○ なし● あり（該当）

カラオケ

○ なし● あり（該当）

ビデオ鑑賞

○ なし● あり（該当）

買い物

○ なし● あり（該当）

散歩

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（具体的な内容）

音楽療法、リラクゼーション、ウォーキングマシンを使った運動

生産活動の実施状況の有無

● なし（該当）○ あり

事業所内での下請・内職作業

● なし（該当）○ あり

自主製品の製造販売

● なし（該当）○ あり

事業所外での労務提供

● なし（該当）○ あり

飲食店、喫茶店等ショップ経営

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

平均工賃（月額）

0円

建物の構造 地上階

3階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

１〜２階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

3台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

6か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

浴室の総数

1か所

個浴

1か所

大浴槽

0か所

特殊浴槽

0か所

リフト浴

0か所

浴室の設備の留意事項

なし

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

誘導灯

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

○ 設置なし● 設置あり（該当）

（その名称）

ＥＶＡＣ＋ＣＨＡＩＲ（非常用階段避難車）

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情相談

電話番号

06-6627-5500

対応している時間

• 平日・土曜・祝日9:00～17:00

定休日

日曜日・祝日・年末年始

留意事項

17:00以降は営業時間外のメッセージが流れます

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ご利用者の日中活動における自立促進・生活の質と幅の向上にむけての活動をしています。個別支援計画に基づき、軽作業、運動、散歩、お誕生日外出、リラクゼーション、調理実習等の活動を積極的に行っています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり（該当）

実施(受審)した直近の年月日

2026/02/10

実施(受審)した評価機関の名称

一般社団法人ぱ・まる

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

１食650円 介護給付費食事提供体制加算による算定 １食600円（他事業所よりのお弁当）

創作的活動に係る材料費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

１日30円

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

入浴１回250円 シャワーのみ１回125円 大阪府公衆浴場組合の入浴料金（大人）450円より安価

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

行事・調理実習 実費相当分

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

サービス提供記録の複写1枚につき20円 コンビニエンスストアのコピー1枚料金（白黒10円、カラー50円）の平均金額30円より安価に設定

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者・ご家族の意向を伺って計画作成し説明後に確認と同意の押印をいただいています

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書・利用契約書を説明後に同意の押印をいただいています

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書にて説明をしています

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

見学時の聞き取り、利用契約時のアセスメント、モニタリングの際に情報把握をし、課題分析を行っています

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員同士で介助方法の吟味伝達を行い、重度の方が楽しめるプログラムの作成や外出を行っています

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員に個人情報保護誓約書を提出させ人権研修参加を促したり、施設内での鍵付き書棚での書類保管を実施

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設窓口担当者と責任者、法人第三者委員、市町村および大阪府社協の窓口を利用契約時に説明しています

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

提供記録は支援ソフトを使用し、リアルタイムで職員が共有し、ご利用者・ご家族へのモニタリングを実施しています

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画は６ヶ月毎と適宜見直しを行い、現在の支援の継続や変更を行っています

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケースカンファレンス等は、必要に応じ援護の実施機関の担当者や他事業所と連携し情報共有と確認を実施

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者の状態に応じて相談させていただいています

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職時の研修、階層別研修、職員会議で周知・啓発を行っています

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人ビジョンに基づき、各施設毎に事業計画・事業方針を立案して職員へ提示し、進捗状況を確認しています

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページ閲覧や広報誌の配布、法人へ苦情受付・改善の報告を行い守秘義務を考慮しての開示をしています

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議での現状把握と対策の検討をしています

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度毎の組織図・業務分掌を作成し、それぞれの役割と責任を明確にしています

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各会議での確認、カンファレンスでの共有、業務日誌や申し送りノートの活用・会議録の回覧を行っています

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設長が半期毎に全職員を対象に個別面談を実施し、随時必要に応じても実施しています

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

避難訓練の実施、看護師による職員への心肺蘇生の研修、感染症のリアルタイム情報の把握と対策の実施

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員に個人情報保護の誓約書提出の義務づけ、マニュアル作成、ご利用者に関する書類は鍵付き書棚での保管

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日の記録をご利用者・ご家族の希望があれば適宜開示しています

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人研修の参加、施設内研修の実施、外部研修は可能な限り参加、自主的な外部研修にも参加しています

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別面談でご利用者等の意向を確認し、職員で話し合い、ご利用者等に有益なものであれば提供しています

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルは１年に１回は内容を確認した上で見直しをし、また必要に応じて適宜新たなマニュアルを作成しています