相談支援事業所 じゃすみん

利用者が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者につき、住居の確保その他の地域における生活に移行するための活動に関する相談、その他の必要な支援を適切かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。また、利用者との常時の連携体制を確保し、当該利用者に対し、障害の特性に起因して生じた緊急の事態等に相談、その他の必要な支援を適切かつ効果的に行うものとする。 指定一般事業の運営に当たっては、市町村、障害福祉サービス事業者等の関連機関との連携を図り、当該利用者の意向、適正、障害の特性その他の事情に応じ適切かつ効果的に行うものとする。

住所

大阪府大阪市旭区清水四丁目６番１０号 白樺ハイツ２０３号室

定休日

土曜、日曜、祝日、8月13日〜8月15日、12月28日〜1月５日

電話

06-6753-9200

FAX

06-6753-9202

サービスを提供する地域

大阪市

自治体名

大阪市

事業所番号

2733100354

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃふぉれすとうぇる

法人等の名称

合同会社フォレストウェル

法人番号

2120003020741

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪市鶴見区横堤5-12-9 辰巳ビル２F

法人等の連絡先 電話番号

06-7220-3336

法人等の連絡先 FAX番号

06-7221-0489

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

大井 樹利

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2021/12/06

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょじゃすみん

事業所の名称

相談支援事業所 じゃすみん

事業所の所在地

5350021 大阪府大阪市旭区清水四丁目６番１０号 白樺ハイツ２０３号室

事業所の連絡先 電話番号

06-6753-9200

事業所の連絡先 FAX番号

06-6753-9202

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2733100354

事業所 管理者氏名

服部 秀敏

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2023/11/01

指定の年月日

2023/10/05

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

大阪メトロ清水駅から徒歩８分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

45人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

旧ホームヘルパー２級研修課程修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年1度、技術のスキルアップ研修、マナー研修の社内研修を実施。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年1度、意思決定支援に関する研修に参加、社内で伝達研修を行う。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年1度、虐待防止に関する研修に参加、社内で伝達研修を行う。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜、日曜、祝日、8月13日〜8月15日、12月28日〜1月５日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～18:00

留意事項

上記以外にも天候や研修等で休む場合がありますが、その際は告知お行います。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

じゃすみん相談窓口

電話番号

0667539200

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜、日曜、祝日、8月13日〜8月15日、12月28日〜1月５日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

相談業務のみならず、様々な社会資源（医療・司法など）へのアクセスをご提供することが可能です。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事前に利用者と面談し計画を作成し、作成後も直接確認を行う。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援サービス開始時の他にも居宅、就労などのサービスを利用する際には3者面談など行い確認を行う。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者負担が発生する際には直接説明、確認を行う。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人、キーパーソン、利用サービス事業所など連携を取り情報収集をし課題について分析を行う。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の障がいや体調に合わせ面談場所や時間などを考慮している。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

プライバシー保護の研修などに参加し意識を常に持ち、また書庫には鍵をつけ、PCにはウイルス対策ソフトをいれている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談窓口を設け、公的機関の苦情窓口も重要事項説明書にて紹介している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

決められたモニタリング以外にも利用者の相談に乗り、サービス事業者からの聞き取りなどをしている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に利用者、家族、事業所など聞き取りを行い、サービス内容がニーズに合っているか希望に添えているか等確認を行う。

相談支援専門員等と連携している

● なし（該当）○ あり

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主治医やかかりつけの病院と連絡を取ったり、通院に同行し情報共有を行い連携を行っている。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営規定を作成し業務等のコンプライアンスの順守を明記し周知徹底を行っている。また規定はいつでも見れるようにしている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

福祉ツールの導入を検討し事務の効率化などを図っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務の可視化の為のシステムを構築している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングを行い利用者のニーズを確認し、本人や事業所を交え改善できるよう取り組みを行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎朝朝礼を行い、週１度以上ミーティングを行い仕事の分担や情報共有を行っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎朝朝礼を行い、週１度以上ミーティングを行い従業者間での情報共有を行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

顧問弁護士を置き相談できる環境を整えている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故や災害時のマニュアルを作成し、衛生管理には毎日の掃除やアルコール消毒の設置をしている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

プライバシー保護の研修などに参加し意識を常に持ち、個人情報は社外に持ち出さないように業務の規定に記載し、また書庫には鍵をつけ、PCにはウイルス対策ソフトをいれている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者から開示の要請があれば提供できる体制を整えている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画表を作り、外部研修に参加したり内部研修、伝達研修を行っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング以外にも利用者の相談窓口を設けいつでも相談できる環境を設け、利用者の意向を反映できるようにしている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務の決まりを常に改訂し、見直しを行っている。