ドッグカフェ ボワ

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労 の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会を通じて、そ の知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効 果的に行うものとする。 地域との結び付きを重視し、利用者の所在する市町村、他の指定障害福 祉サービス事業者、指定相談支援事業者、指定障害者支援施設その他福 祉サービス又は保健医療サービスを提供する者（以下「障害福祉サービ スとの密接な連携に努めるものとする。 関係法令及び条例等を遵守し、就労継続支援Ｂ型を実施するものとする。

住所

大阪府大阪市東住吉区住道矢田一丁目５番３号

定休日

日曜日 祝日 １２月２９日から１月３日まで、８月１３日から８月１５日

電話

06-6718-7140

FAX

06-6718-7140

サービスを提供する地域

大阪市東住吉区、阿倍野区

ホームページ

https://miokaigo.com/（新しいタブで開く）

自治体名

大阪市

事業所番号

2710805215

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃみおかいごじぎょうしょ

法人等の名称

株式会社みお介護事業所

法人番号

2120101029197

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪市東住吉区矢田2-10-16

法人等の連絡先 電話番号

06-6718-6192

法人等の連絡先 FAX番号

06-6718-6193

ホームページ(ＵＲＬ)

https://miokaigo.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

鞍田 正善

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2010/04/27

事業所の名称(ふりがな)

どっぐかふぇぼわ

事業所の名称

ドッグカフェ ボワ

事業所の所在地

5460022 大阪府大阪市東住吉区住道矢田一丁目５番３号

事業所の連絡先 電話番号

06-6718-7140

事業所の連絡先 FAX番号

06-6718-7140

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://miokaigo.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2710805215

事業所 管理者氏名

鞍田 正善

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/01/05

指定の年月日

2026/01/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

電車 近鉄矢田駅より徒歩5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.4人

利用実人員

5人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.1人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

35.0歳

一人当たり賃金（月額）

230,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

サービス管理責任者 介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

就労支援に関する基礎研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

本人の意思を最優先とする考え方、自己決定の尊重、代弁や誘導にならない支援姿勢について学んでいます

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止の基本理念と法令理解

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜10:00～15:00

定休日

日曜日 祝日 １２月２９日から１月３日まで、８月１３日から８月１５日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

５時間以上５時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪市東住吉区、阿倍野区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

● なし（該当）○ あり

協力医療機関

藤崎クリニック

利用定員

20

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

● なし（該当）○ あり

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

地域協働加算

● なし（該当）○ あり

ピアサポート実施加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人理念や支援方針、人材育成方針を明確にし、職員への周知・共有を行っています。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経験・資格を問わず、他業種からの転職者や主婦、中高年齢者など幅広い人材を採用しています。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者による定期的な面談を実施し、キャリアアップや働き方、業務上の悩みなどについて相談できる機会を設けています。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情に応じて勤務シフトを柔軟に調整し、希望に応じて非正規職員から正規職員への転換ができる体制を整備しています。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

情報共有を徹底し、業務の属人化や偏りを防ぐことで、有給休暇を取得しやすい環境づくりに取り組んでいます。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の健康管理のため、健康診断の受診を推進するとともに、休憩しやすい環境づくりに取り組んでいます。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブル発生時の対応マニュアルを整備し、職員へ周知・共有を行っています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なミーティングを実施し、現場の課題を共有・整理するとともに、改善に向けた取り組みを行っています。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

整理・整頓・清掃・清潔を徹底し、5S活動を通じて働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書を整備するとともに、記録様式の統一や情報共有を行い、業務負担の軽減に取り組んでいます。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトやタブレット・スマートフォンを活用し、記録や情報共有の効率化を図っています。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なミーティングを実施し、職員間の情報共有を図ることで、勤務環境や支援内容の改善に取り組んでいます。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援の好事例や利用者・ご家族からのご意見や感謝の声を職員間で共有し、支援の質の向上に取り組んでいます。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

施設外就労加算

● なし（該当）○ あり

重度者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

就労移行支援体制加算

● なし（該当）○ あり

目標工賃達成指導員配置加算

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

主な生産活動の内容

その他

（具体的な内容）

ドックカフェでの接客 店内販売用クラフト制作販売

平均工賃 月額

未公表

平均工賃 時間額

180円

生産活動収入（年間売上高）

未公表

生産活動経費

未公表

工賃支払総額

未公表

退所者数 昨年度

未公表

退所者数 一昨年度

未公表

退所者数 一昨昨年度

未公表

退所者数 （主な退所理由）

未公表

昨年度 移行者数

未公表

昨年度 移行率

未公表

一昨年度 移行者数

未公表

一昨年度 移行率

未公表

一昨昨年度 移行者数

未公表

一昨昨年度 移行率

未公表

就職後６月 定着者数

未公表

就職後６月 定着率

未公表

就職後１年 定着者数

未公表

就職後１年 定着率

未公表

就職後２年 定着者数

未公表

就職後２年 定着率

未公表

就職後３年 定着者数

未公表

就職後３年 定着率

未公表

訓練中の怪我等に対する保険の有無

● なし（該当）○ あり

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1-2階

送迎車両の有無（合計）

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

● なし（該当）○ あり○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

ドックカフェボワ 相談窓口

電話番号

07037777702

対応している時間

• 平日・土曜9:00～17:00
• 日曜00:00 ～

定休日

日曜 祝日

留意事項

時間外でも、連絡もらえれば折り返しご連絡させていただきます

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

実際の仕事に近い環境での就労支援 カフェ業務や製作活動など、実社会とつながる作業を取り入れ、働く喜びや達成感を実感できる支援を行っています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

180円 月末締

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費相当額

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費相当額

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画内容に納得いただいたうえで、 ・利用者本人の署名または押印 ・必要に応じて家族・後見人等の署名 をもって同意を取得します。 署名が難しい場合は、口頭での同意を得たうえで職員が記録に残します。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「この内容でいいですか」「変えたいところはありますか」と本人の意思を確認し、希望や不安があれば内容を修正します。 本人が自分で決めている実感を持てるよう、十分な時間を取って話し合います。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当事業所では、サービス利用にあたり、利用者およびご家族に対して利用料の仕組みについて事前に説明を行っています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングと見直し 支援の実施状況や本人の変化を確認し、 ・3〜6か月ごと ・状態変化があった場合 に計画を見直します。再度説明・同意取得を行います。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主治医、訪問看護、相談支援専門員、家族等と連携し、体調変化や支援方法について情報共有を行い、適切な支援ができる体制を整えています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の記録、計画書、契約書類等の個人情報は施錠可能な保管庫で管理し、関係職員以外が閲覧できない体制を整えています。電子データについてもパスワード管理を徹底しています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者およびサービス管理責任者を相談・苦情受付担当者として定め、利用者およびご家族に周知しています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者ごとに作業内容、体調、様子、支援の内容、変化点などを記録し、支援の実施状況を可視化しています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングの実施 原則として3か月〜6か月ごとに、支援の実施状況や目標の達成度、利用者の体調・意欲・生活状況の変化を確認しています。 利用者本人の意思の確認 面談を通じて、 「今の内容で良いか」 「困っていることはないか」 「やってみたいことはあるか」 などを丁寧に聞き取り、本人の意向を反映させています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始後も相談支援専門員と情報共有を行い、利用者の生活状況、支援ニーズ、配慮事項等を把握したうえで情報共有を行っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時の医療情報の把握 体調変化時の情報共有 服薬管理や健康管理への配慮 相談支援専門員等を通じた連携

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

採用時に、守秘義務、虐待防止、身体拘束の適正化、個人情報保護、利用者の権利擁護など、従業者が守るべき倫理・法令について説明しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人員配置・職員体制の管理 利用者数や支援内容に応じた適切な人員配置を行い、安定した支援体制を確保しています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時に、運営方針、サービス内容、利用料、苦情相談窓口等を重要事項説明書で明確にし、書面で説明しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援記録、申し送り、ミーティングを通じて、支援方法や環境面の課題を職員間で共有しています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常業務や支援の流れ、緊急時対応、記録の方法などをマニュアル化し、誰が見ても同じ対応ができる体制を整えています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に職員ミーティングやケース会議を行い、支援方針や課題、対応方法について共通認識を持つようにしています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者およびサービス管理責任者を相談窓口とし、業務内容、支援方法、人間関係、精神的負担など、幅広い相談を受け付けています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

食品を扱う業務では、手指消毒、器具の洗浄、保管方法の管理など、衛生基準に基づいた管理を行っています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の記録、契約書、計画書等の個人情報を含む書類は、施錠できる保管庫で管理し、関係職員以外が閲覧できないようにしています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録の内容について、専門用語を避け、必要に応じて職員が説明を行い、支援内容や経過を理解していただけるよう配慮しています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度当初に研修計画を立て、必要なテーマ（虐待防止、身体拘束適正化、意思決定支援、個人情報保護、感染症対策、接遇、就労支援スキル等）を整理し、計画的に研修を実施しています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「聞く → 反映する → 実施する → 確認する → 見直す」 という流れを繰り返しながら、利用者主体のサービス内容の改善に取り組んでいます。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援手順、記録方法、事故対応、虐待防止、身体拘束適正化、感染症対策、個人情報保護、緊急時対応等についてマニュアルを作成し、職員が日常業務で活用しています。