放課後等デイサービスそらいろチョコ

障がい児、発達障がい児が日常生活における基本的動作を習得し、及び集団生活に適応することができるよう、障がい児等の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて適切かつ効果的な指導及び訓練を行っております。サービスの実施に当たっては地域との結びつきを重視し、利用者の所在市町村、他の指定障がい児通所支援業者、指定障がい児相談支援業者、その他福祉サービス又は保健医療サービス、教育関係、そして保護者と緊密な連携に努めております。

住所

大阪府大阪市港区磯路三丁目１番１４号 ハイネス磯路1F

定休日

日曜、夏季休暇 8月13日〜15日、年末年始 12月28日〜1月5日

電話

06-6599-0840

FAX

06-6599-0811

サービスを提供する地域

港区、大正区、西区（福島区、此花区）

ホームページ

http://www.sorairo-choco.com（新しいタブで開く）

自治体名

大阪市

事業所番号

2750420065

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃしょうき

法人等の名称

株式会社祥起

法人番号

9120001119364

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪市港区磯路三丁目１番１４号 ハイネス磯路1F

法人等の連絡先 電話番号

06-6599-0800

法人等の連絡先 FAX番号

06-6599-0811

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

高橋 徹

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2002/05/13

事業所の名称(ふりがな)

ほうかごとうでいさーびすそらいろちょこ

事業所の名称

放課後等デイサービスそらいろチョコ

事業所の所在地

5520003 大阪府大阪市港区磯路三丁目１番１４号 ハイネス磯路1F

事業所の連絡先 電話番号

06-6599-0840

事業所の連絡先 FAX番号

06-6599-0811

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.sorairo-choco.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2750420065

事業所 管理者氏名

城谷 千春

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2015/08/01

指定の年月日

2015/08/01

指定の更新年月日(直近)

2021/08/01

事業所までの主な利用交通手段

JR環状線「弁天町駅」 下車 磯路公園方面 徒歩12分 大阪メトロ 中央線「弁天町駅」下車 港区役所方面 徒歩10分 大阪メトロ 中央線「朝潮橋駅」下車 港区役所方面 徒歩10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

○ なし● あり（該当）

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.0人

利用実人員

24人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

6.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

児童発達支援管理責任者・保育士・介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎月の動画研修 虐待・身体拘束の内部研修、ハラスメント研修、ペアレント・トレーニング研修の実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

社内での研修の実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

社内での虐待防止・身体拘束の研修の実施（外部の強度行動障害の研修に虐待防止の研修も行われている）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

3人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜・祝日11:00～19:00

定休日

日曜、夏季休暇 8月13日〜15日、年末年始 12月28日〜1月5日

留意事項

夏季休暇はカレンダーにより1日前後する場合も有

利用可能な時間帯

• 平日12:00～17:30
• 土曜12:00～18:00
• 祝日11:00～18:00

留意事項

土曜・祝日・長期休暇は9：30〜の送迎、受け入れも可能です。

サービス提供所要時間

６時間以上６時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

港区、大正区、西区（福島区、此花区）

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

大阪きづがわ医療福祉生活協同組合 みなと生協診療所

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

○ なし● あり（該当）

専門的支援加算

○ なし● あり（該当）

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

“できた、やったね”の成功体験をひとつずつ積み重ねていくことで 自己肯定感をどんどん高めるレッスンで、お子さまの成長を総合的にサポート。人材育成方針に対して、年間研修計画を作成しています。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

求人サイトや人材紹介サービスを積極的に活用して異業種からの転職者や主婦層をターゲットにした多角的なアプローチをしています。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス管理責任者研修、相談支援従事者研修、強度行動障害基礎研修、実践研修等、ペアレントトレーニング他、職員希望の研修は全て会社負担でキャリアアップに向けた支援を行っております。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の成長支援とモチベーション向上を主な目的に1on1ミーティングを定期的に管理者が実施。自律的な成長を促す機会を目的としています。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度や子育て等での時短勤務を導入しております。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月シフト管理者が積極的に声をかけて希望有給を確認。取得状況を3ヶ月に1度確認。毎月最低1日以上、有給取得率が前年比15%向上に取り組んでいます。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者からの積極的な声かけを義務化し、複数担当制で療育プログラムの共有を推進。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

外部に相談窓口を設置しております。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・緊急対応マニュアル等整備しております。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現場の課題を抽出して、月次ミーティングで振り返り、改善策を立案しております。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就業開始後、就業終了前に整理整頓・清掃を必ず実施。年に1回エアコン等の設備の清掃は専門業者に依頼しております。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

データでの報告様式を統一。事務作業の手順研修を行い、他の事業所と情報共有をして報告様式の改善を行っています。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

情報端末（スマートフォン等）で記録・情報共有を随時行っております。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場内コミュニケーションの円滑化のため、掲示板に付箋で気づきを貼り勤務環境や支援内容の改善を行っております。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

インクルージョンの推進のため、他事業所との交流会を定期的に開催しております。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年2回開催の保護者会では保護者からの意見や希望等を収集しております。年1回の評価表でも保護者からの感想・謝意等を集計してHPに公開、公開のお知らせをしております。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

http://www.sorairo-choco.com/about/（新しいタブで開く）

学校との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

年2回開催の保護者会の実施。ペアレント・トレーニングの実施。送迎時で細かな報告や電話・来所での随時相談対応。

建物の構造 地上階

7階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

2台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

1台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

セコム警備・火災警報システム

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

○ 設置なし● 設置あり（該当）

（その名称）

入口・室内にもともにスロープがあり車いすでの移動も安全です

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

放課後等デイサービス そらいろチョコ

電話番号

06-6599-0840

対応している時間

• 平日・土曜・祝日11:00～19:00

定休日

日曜、夏季休暇 8月13日〜15日、年末年始 12月28日〜1月5日

留意事項

苦情の原因と対応を調査し、今後の対応策を説明させていただきます

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

主にコミュニケーションの向上を目的としています。毎週、作業療法士が動作・状態をチェックして児童発達管理責任者を含む職員のミーティングで利用児童に対してプログラムをチームで考案しています。プログラム内容（個人支援）は運動・体操・ストレッチ・トランポリン・ボルタリング、公園遊び、感覚統合、工作・塗り絵、SST、レクリエーション、お友達とペアで実践するペア活動、そして宿題や課題にも取り組んでいます。土曜は季節のイベントや誕生日会、毎月1回の遠足（遊園地、いちご狩り、BBQ、アスレチック、動物園など）集団支援にも力を入れています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

昼食代は保護者からの申し出により購入 実費（レシート）、他おやつ代（100円/日 食べられない場合は無）

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

外出時の入園料や施設利用料 ほか旅費の移動費（高速代・ガソリン・駐車場・公共交通機関等）利用人数・職員数で事前に書面にて通知

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用調査票と保護者からの面談・希望支援内容をももとにケース会議を行い計画書を児童発達管理責任者が作成し、保護者から同意を得ています

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書に記載している内容を説明と利用者に同意の署名・押印をいただいています

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に受給者証に記載の負担上限月額の説明、月額料以外に必要となる利用料は書面にて説明しています

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日の申し送りで利用者の状態の変化や、保護者からの要望を含めて日々職員間で課題や問題対応策を話し合っています

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重度の肢体不自由児の介護は慣れた職員が、他の職員にサポートのノウハウを指導しています

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に書面での契約。利用時はその都度、保護者または利用者の開示の許可を得てから開示しております

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情・相談シートで対応。苦情は後日、署名・押印を頂き、相談・苦情内容は直ちに職員間で情報共有を行っています

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年2回の保護者懇親会の実施。日々の職員の対応を管理者が聞き取りをしています

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

最低6ヶ月に一度の面談で支援計画の見直しや計画が変更になれば直ちに見直しを行っています（書面でアンケートも実施）

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援員へ書面でアセスメントの報告。可能な限り対面での相談や緊急な場合は電話連絡で連携をしています

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者から要望があった場合。保護者と同席にて主治医に利用児童の状態の説明や問題行動の対応策の相談をしています

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

倫理はその都度、対象職員との話し合いでの理解を深め、法令は会議で周知しています

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間計画と月次計画を立て、変更になればその都度修正して運営しています

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

問い合わせがあれば開示できる準備をしています

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週1回の定例会議で改善・問題・達成課題を話し合い、情報共有を行っています

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務の負担を一定に近づけるように、日々業務負荷の見直しと改善を話し合っています

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

送迎後の会議、翌日の申し送りや小会議、職員間での連絡ノート、緊急な場合は電話等で情報共有をおこなっています

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者からの相談等は即対応したり、職員数名で意見交換など働き方改善やメンタルケアも目指しております

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全運行を第一に日々の職員配置の確認。日々の清掃や遊具・おもちゃの定期的な消毒を実施しています

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報漏洩につての説明と誓約書の署名を行っています

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

問い合わせの都度、開示をしております

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用児童の成長に合わせて研修計画を行っています

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用児童の成長に合わせた、プログラムの内容や郊外学習を職員で話し合い実施しています

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

独自のマニュアルを作成して随時見直しと更新をしています