相談支援センター夢ごこち

①利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した生活を営むことが出来るように配慮して行います。②利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の意志に基づき、適切な保護、医療、福祉、就労支援、教育等のサービス（以下「障害福祉サービス」という。）が多様な業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。③利用者の意志及び人格を尊重し、常に契約者の立場に立って、利用者等に提供される障害福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業を行う者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。

住所

大阪府大阪市西淀川区歌島一丁目3番7号 大洋マンション201Ａ

定休日

日曜日、年末年始（12月31日〜1月3日）

電話

06-6379-3575

FAX

06-6379-3579

サービスを提供する地域

大阪市西淀川区・淀川区・東淀川区・北区・福島区

自治体名

大阪市

事業所番号

2731000184

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃゆめごこち

法人等の名称

株式会社夢心地

法人番号

1120001222687

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府大阪市西淀川区歌島一丁目3番7号 大洋マンション２０１A

法人等の連絡先 電話番号

06-6379-3575

法人等の連絡先 FAX番号

06-6379-3579

ホームページ(ＵＲＬ)

http://pray.yume-gokochi.net（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

藤田 兼史

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2019/07/22

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーゆめごこち

事業所の名称

相談支援センター夢ごこち

事業所の所在地

5550021 大阪府大阪市西淀川区歌島一丁目3番7号 大洋マンション201Ａ

事業所の連絡先 電話番号

06-6379-3575

事業所の連絡先 FAX番号

06-6379-3579

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2731000184

事業所 管理者氏名

藤田 兼史

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2020/01/01

指定の年月日

2020/01/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

JR塚本駅より徒歩５分 大阪シティバス「歌島1丁目」バス停より徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

0時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

地域自立支援協議会など外部で開催される研修に参加している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

地域自立支援協議会など外部で開催される研修に参加している。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

地域自立支援協議会など外部で開催される研修に参加している。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜・祝日9:00～18:00

定休日

日曜日、年末年始（12月31日〜1月3日）

留意事項

土曜日・祝日については応相談による

利用可能な時間帯

• 平日・土曜・祝日9:00～18:00

留意事項

土曜日・祝日については応相談による

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪市西淀川区・淀川区・東淀川区・北区・福島区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

未公表

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センター夢ごこち

電話番号

06-6379-3575

対応している時間

• 平日・土曜・祝日9:00～18:00

定休日

日曜日・年末年始（12月31日~1月3日）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

2020年1月より開所であるが、長年精神障害の支援に携わってきた相談員、ヘルパーとして支援に携わってきた相談員といろんな経歴を持つ相談員、身体障害を持つ当事者の相談員が在籍して、支援を行っている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約の際に契約内容といっしょに説明している。そのうえでサービスの計画を作成し、ご利用者の同意を取っている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約の際に契約内容といっしょに説明して同意を取っている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約の際に契約内容といっしょに説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて、関係者を招集してサービス担当者会議などを開催する。そのうえで、モニタリングを行い課題を分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

状況などに応じて、個別スペースで相談に応じている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付の窓口を設置している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

状況や必要に応じて、関係者を招集して、サービス担当者会議などを開催し、状況の把握に努めている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

状況や必要に応じて、関係者を招招集しサービス担当者会議などを開催し、モニタリングを実施している。そのうえで必要な場合はご利用者の意思に基づいて計画などの見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要性に応じて、他の相談支援専門員と連携して対応している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて、主治医に相談し、病院スタッフと協力してサポートを行っている。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内で定例会議を開催し、その中で改善すべき課題が出てきた場合は取り組んでいる。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内で定例会議を開催し、各相談員の進捗状況を確認したうえで必要な場合は役割分担を行っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内で定例会議を開催し、その中で地域自立支援協議会などで得た情報などを共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員からの相談には随時対応している。また必要であれば、指導を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報に関する書類等については、鍵付きのロッカーに保管している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

地域自立支援協議会などで行われている外部研修に積極的に参加するように促している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者の意思に基づいて、サービスの提供内容の改善を行う場合もある。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルを作成しており、見直しについては定例会議などで必要性があれば実施している。