tocotoco 相談支援事業所大阪

地域に根差した事業運営を行い、利用者及びその家族が安心して相談できる、信頼される事業所を目指す。

住所

大阪府吹田市泉町4丁目32番16号-201号

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月30日〜1月3日）

電話

06-6836-7744

FAX

06-6836-7745

サービスを提供する地域

大阪府の全域、兵庫県尼崎市

ホームページ

https://to-co-to-co.co.jp/company/（新しいタブで開く）

自治体名

吹田市

事業所番号

2731600660

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

とことこかぶしきがいしゃ

法人等の名称

tocotoco 株式会社

法人番号

1010001249691

法人等の主たる事務所の所在地

東京都千代田区九段南二丁目3番25号

法人等の連絡先 電話番号

03-6261-9190

法人等の連絡先 FAX番号

03-6261-9199

ホームページ(ＵＲＬ)

https://to-co-to-co.co.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

山本 裕貴

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2025/07/01

事業所の名称(ふりがな)

とことこそうだんしえんじぎょうしょおおさか

事業所の名称

tocotoco 相談支援事業所大阪

事業所の所在地

5640041 大阪府吹田市泉町4丁目32番16号-201号

事業所の連絡先 電話番号

06-6836-7744

事業所の連絡先 FAX番号

06-6836-7745

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://to-co-to-co.co.jp/company/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2731600660

事業所 管理者氏名

多田 純也

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/02/01

指定の年月日

2026/02/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

電 車：阪急千里線「吹田駅」「豊津駅」 徒歩８分 タクシー：吹田駅より 約５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

未公表

報告の単位

未公表

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援初任者研修

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間研修計画を作成し、障害福祉制度の理解、相談支援専門員としての専門性向上、支援技法、接遇、個人情報保護及びリスクマネジメント等をテーマとした内部研修及び外部研修への参加を計画的に実施している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

障害者虐待防止法に基づき、虐待の定義、早期発見、通報義務及び適切な対応方法について研修を定期的に実施している。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月30日〜1月3日）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯(平日)

09:00 ～ 18:00

利用可能な時間帯(土曜)

未公表

利用可能な時間帯(日曜)

未公表

利用可能な時間帯(祝日)

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪府の全域、兵庫県尼崎市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

tocotoco相談支援事業所大阪 苦情相談窓口

電話番号

06-6836-7744

対応している時間(平日)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月30日〜1月3日）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者一人ひとりの心身の状況や生活環境、意向を踏まえた個別支援を重視し、関係機関と連携しながら、継続的で切れ目のない相談支援を提供している。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族からの聞き取りを行い、心身の状況・生活環境・本人の意向を踏まえたサービス等利用計画を作成し、内容について説明を行った上で書面により同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書及び契約書を用いて、サービス内容・提供方法・利用上の注意事項等を説明し、利用者及び家族から署名・押印により同意を

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自己負担額、支払い方法等について書面及び口頭で説明し、理解を確認した上で同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントシートを作成し、心身の状況、生活課題、支援ニーズを整理・分析して支援計画に反映している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療・福祉関係機関と連携し、個別の状態に応じた支援方法を検討し、定期的にモニタリングを実施している。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談室の個室化、記録の施錠管理、職員への個人情報保護研修を実施している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情窓口を設置し、重要事項説明書に明記するとともに、苦情対応記録を作成し、必要に応じて改善策を検討している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングを定期的に実施し、利用状況を確認している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング結果を基に、サービス等利用計画の見直しを行い、本人及び家族の同意を得ている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

地域の相談支援事業所と連携を取っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて診断書や意見書の確認を行い、医療的視点を支援に反映している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議及び研修において、法令遵守及び倫理規程について周知徹底している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間事業計画を作成し、定期的に進捗確認を行っている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営状況や重要事項を利用者及び家族に書面で開示している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者・家族からの意見を踏まえ、職員会議にて改善策を検討・実施している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

組織図を作成し、職員の役割を明確にしている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース会議及び連絡ノート等を活用し、支援情報を共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が随時相談対応を行い、必要に応じて個別指導を実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な清掃・消毒を実施し、マニュアルに基づく対応を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報管理規程を定め、記録は施錠保管し、外部漏洩防止に努めている。 記録開示

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族から求めがあった場合、所定の手続きにより開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画を作成し、内部研修及び外部研修への参加を促している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談やアンケートを通じて意向を把握し、支援内容の改善を行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務マニュアルを整備し、定期的に内容の見直しを行っている。