みつば相談支援センター 武蔵浦和

事業所は利用者等が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者等の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービス（以下「福祉サービス等」という。）が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行われるものとする。 事業の運営に当たっては、市区町村、障がい福祉サービス事業者等との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善、開発に努めるものとする。

住所

埼玉県さいたま市南区鹿手袋４−４−１

定休日

土日祝

電話

048-711-6008

FAX

048-711-6010

サービスを提供する地域

さいたま市、朝霞市、志木市、川口市、富士見市、足立区、東久留米市、入間市

ホームページ

https://bestcare-partners.co.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

さいたま市

事業所番号

1136511597

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃべすとけあぱーとなーず

法人等の名称

株式会社ベストケア・パートナーズ

法人番号

5120001172061

法人等の主たる事務所の所在地

埼玉県さいたま市南区鹿手袋４丁目４−１

法人等の連絡先 電話番号

048-711-6008

法人等の連絡先 FAX番号

048-711-6010

ホームページ(ＵＲＬ)

https://bestcare-partners.co.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

中山 彬

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2012/07/24

事業所の名称(ふりがな)

みつばそうだんしえんせんたーむさしうらわ

事業所の名称

みつば相談支援センター 武蔵浦和

事業所の所在地

3360031 埼玉県さいたま市南区鹿手袋４−４−１

事業所の連絡先 電話番号

048-711-6008

事業所の連絡先 FAX番号

048-711-6010

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://bestcare-partners.co.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1136511597

事業所 管理者氏名

居川 誠太郎

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2021/04/01

指定の年月日

2021/04/01

指定の更新年月日(直近)

2021/04/01

事業所までの主な利用交通手段

JR東日本武蔵浦和駅より徒歩12分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

64人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内での研修を定期的に実施（制度理解、感染症、接遇など）

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止の委員会の開催、研修の実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

1人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土日祝

留意事項

１２月３１日から１月２日までを除く

利用可能な時間帯

• 平日9:00～18:00

留意事項

土日祝

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

さいたま市、朝霞市、志木市、川口市、富士見市、足立区、東久留米市、入間市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

みつば相談支援センター武蔵浦和 相談窓口

電話番号

048-711-6008

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土日祝

留意事項

１２月３１日から１月２日までを除く

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

（１）基本相談支援 （２）特定相談支援 ア サービス等利用計画の作成 イ モニタリングの実施 等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当該サービスに係る計画書は、利用者及びその家族の状態、希望を踏まえて作成している。当該サービスに係る計画には、当該サービスの目標を記載している。当該サービスに係る計画について、利用者又はその家族に説明し、同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用申込者のサービスの選択に資する重要項目について説明し、サービスの提供開始について同意を。利用申込者の判断能力に障害が見られる場合において、利用者に代わってその家族、代理人、成年後見人等との契約を行っている又は立会人を求めている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に対して、利用料に関する説明を実施している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の居宅を訪問し、利用者及びその家族の希望を聴取するとともに、利用者の心身の状況を把握している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等の質の確保のための社内研修を実施。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

プライバシー保護の取組に関する周知、研修の実施。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者又はその家族からの相談、苦情等に対応する仕組みがある。相談、苦情等対応の経過を記録している。相談、苦情等対応について、利用者又はその家族に説明している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当該サービスに係る計画の評価を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当該サービスに係る計画の見直しについて3か月に1回以上、また必要に応じて検討を行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議に出席している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の主治医等との連携を図っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

コンプライアンス規程の周知、および従業者を対象とした、倫理及び法令遵守に関する研修を実施している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人の経営会議等で定期的に事業所の運営状況の報告を行い、法人の指導の下で課題の改善に取り組んでいる。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

財務内容に関する資料を公開している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の改善課題について、定例会議・ミーティング等で現場の従業者と幹部従業者が検討を行う。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者、相談支援専門員の職務内容について運営規定に明記している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者及び相談支援専門員は、サービス提供の記録について、ミーティング及びメール等を利用し確認している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者による業務指導、定期的な研修の実施。また法人の相談窓口も周知している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故発生防止、感染症蔓延防止等の各委員会で検討し対応策を共有。各種マニュアルの整備と周知。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の業務に照らして通常必要とされる利用者及びその家族の個人情報の利用目的を公表し、利用者に対して契約時説明をしている。また個人情報の保護に関する方針を公表し、定期的に研修を実施している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の求めに応じて、サービス提供記録を開示する仕組みがある。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当該サービスに従事する全ての新任の従業者を対象とする研修を計画的に行っている。また当該サービスに従事する全ての現任の従業者を対象とする研修を計画的に行っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月の会議等で、提供するサービスの内容等について協議し、改善点について検討を行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアル等は、閲覧しやすいようファイリングしている。共用のパソコン等からも常時閲覧可能。マニュアル等の見直しについては委員会等で検討を行う。