訪問介護ステーションダレタメ

私たちは”個性”を大切にします。個々人の違いは違いであって間違いではない。”自分らしさ” ”その人らしさ”を大切にします。

住所

埼玉県北葛飾郡杉戸町清地２−１６−５

定休日

土・日 ただし、１２月２９日から１月３日までを除く。

電話

0480-48-6542

FAX

0480-48-6543

サービスを提供する地域

幸手市、久喜市、春日部市、杉戸町、宮代町

自治体名

埼玉県

事業所番号

1111175392

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃだれため

法人等の名称

株式会社ダレタメ

法人番号

3030001117267

法人等の主たる事務所の所在地

埼玉県幸手市幸手５３５２番地２

法人等の連絡先 電話番号

0480-53-8360

法人等の連絡先 FAX番号

0480-53-8361

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

中島拓紀

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2018/11/09

事業所の名称(ふりがな)

ほうもんかいごすてーしょんだれため

事業所の名称

訪問介護ステーションダレタメ

事業所の所在地

3450025 埼玉県北葛飾郡杉戸町清地２−１６−５

事業所の連絡先 電話番号

0480-48-6542

事業所の連絡先 FAX番号

0480-48-6543

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

1111175392

事業所 管理者氏名

白坂洋子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/05/01

指定の年月日

2024/05/01

指定の更新年月日(直近)

2031/04/30

事業所までの主な利用交通手段

東武伊勢崎線 東武動物公園駅東口下車 徒歩15分 バス→東武動物公園駅東口 朝日バス「関宿中央ターミナル」行き「清地二丁目」下車 徒歩1分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

● なし（該当）○ あり

通院等介助(身体介護を伴わない)

● なし（該当）○ あり

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

3人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

事業所

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

67.0歳

一人当たり賃金（月額）

300,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

48.0歳

一人当たり賃金（月額）

250,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

52.0歳

一人当たり賃金（月額）

120,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

40.0歳

一人当たり賃金（月額）

30,000円

職種

事務員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

45.0歳

一人当たり賃金（月額）

150,000円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

業務管理・効率化

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援について

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ハラスメント対策について

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日8:30～17:30

定休日

土・日 ただし、１２月２９日から１月３日までを除く。

留意事項

連絡体制 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制をとる。

利用可能な時間帯

• 毎日0:00～23:59

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

幸手市、久喜市、春日部市、杉戸町、宮代町

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

方針についてホームページや職員採用案内に明記している

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用後に複数事業所での勤務可能性を提示することで選択肢を広げる

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

家庭の事情や体力面に配慮し、希望に応じたシフトを組む

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

募集と採用活動の実施をしている

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修日を勤務日とし、交通費を実費支給している。より専門性の高い支援技術を取得しようとする者の研修については、費用の半額支給している。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

特定の研修を修了した職員に対して評価項目で加点あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なフォローアップ研修や情報交換会の開催

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会を設け評定を行っている

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就業規則に「育児・介護休業等に関する規則」を定めている

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職職員の事情等に応じたフレキシブルな勤務時間に対応。職員の希望に即した非正規職員から正規職員へ転換に応じている

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

取得状況を定期的にチェックし、未達者には個別フォローしている

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

1時間単位の時間有給休暇制度を設置している。 半月ごとのシフト提出により申告しやすい仕組みがある

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

フレックスタイム制、短時間勤務、通院や体調に応じたシフト調整

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

匿名で相談できるボックスを設置

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

勤務形態に関わらず、健保加入者への健康診断を行っている

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が身体に負担の少ない介助方法を学ぶための研修や教材の提供

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

「苦情解決の仕組みに関する規程」を策定している

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月行われる会議で、各事業所の稼働率、収支、人件費をグラフ化し、課題の見える化を図っている

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

色分けや文字の大きさを配慮

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の流れを記載した手順書をもとに、情報共有の円滑化と作業負担の軽減を図っている

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スマートフォンもしくはパソコンを設置し、介護ソフトを利用している

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スムーズな職員間の連絡のためビジネスチャットツールを導入している。職員間の連絡調整の迅速化に資するインカム等の機器の導入を進めている

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護補助の採用による、介護職員への作業分担と環境の整備をしている

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

備品や消耗品の共同購入によるコスト削減

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ケアの方針について話し合いをしている

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域のイベントで人との関わりを学んだり寄付を行っている

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者や家族からの感謝の声や成功事例を共有する場の設置。経営理念を掲示している

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者や家族からの感謝の言葉、支援の成功事例などを職員間で共有する場（ミーティング、掲示板など）を活用。

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

訪問介護ステーションダレタメ

電話番号

0480-48-6542

対応している時間

• 平日・祝日8:30～17:30

定休日

土・日 ただし、１２月２９日から１月３日までを除く。

留意事項

連絡体制 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制をとる。

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

若いヘルパーからベテランまで幅広いスタッフが在籍しており、経験や得意分野を活かして支援しています。どのスタッフもまじめで、安心してご利用いただけるサービス提供を大切にしています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

単なるサービス提供ではなく、支援計画（サービス等利用計画や個別支援計画）を作成し、体系的に支援を行う

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

信頼関係の構築とトラブル防止のため提供される支援の内容、方法、費用、リスクなどを明確にしている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者が負担する利用料について、事前に十分な説明を実施し、理解を得た上でサービス提供を行っている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

得られた情報をもとに、支援が必要な領域や改善すべき点を明らかにしている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重度の肢体不自由者に対しては、、入浴・排泄・食事などの介助や外出支援を総合的に提供することで、在宅生活の継続を支援している

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

氏名、住所、電話番号、病歴などの情報は厳重に管理している 必要最小限の職員のみがアクセスできるように制限している

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が責任者となり、苦情対応の最終的な責任を負う

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者が自分に合ったサービスを選べるようにすることで、事業者の質向上を促す取組をしている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

少なくとも6か月に1回以上、利用者の支援状況を確認 モニタリングシートを作成し、前回計画との進捗や課題を記録している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の権利擁護 外部の目によるサービスの質の確保

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

緊急時対応のため、連絡方法や時間帯の希望を事前に確認

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社内規程や倫理規範を文書化し、従業員に配布

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

具体的な目標設定 売上・利益などの数値目標 ブランドイメージなど

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営方針、財務状況、サービス内容、BCPの概要などをパンフレットで公開

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業者が提供するサービス内容を都道府県が公表することで、利用者が質の高いサービスを選択できる

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の得意分野や希望を考慮して、適材適所の配置を行うようにしている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スマホやパソコンの記録入力・閲覧も可能にし、現場の効率化を図っている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ボックスを配置し、匿名相談も可能にする

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症予防、手洗い・うがいの徹底、衛生的な作業手順を指導

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報にアクセスできる人を限定し、権限のある者のみが閲覧・編集できるようにしている

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族が記録内容について質問や意見を述べることができる。必要に応じて、支援内容の見直しやサービス計画の調整が行われることもある

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画の策定

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の障がいや生活状況、希望を踏まえた支援計画を策定 定期的なモニタリングを通じて、支援の効果や満足度を確認し、必要に応じて計画を更新している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルを基にサービス提供の標準化を図っている