大福

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。地域や家庭との結びつきを重視し、関係機関と連携を図りながら適切なサービスの提供を行います。

住所

滋賀県守山市今浜町2620番地89

定休日

日曜・祝日

電話

0775186606

FAX

0775186609

サービスを提供する地域

守山市・大津市（その他は相談に応じる）

自治体名

滋賀県

事業所番号

2510700806

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃたなか

法人等の名称

株式会社タナカ

法人番号

3160001026967

法人等の主たる事務所の所在地

滋賀県守山市今浜町2620番地89

法人等の連絡先 電話番号

0775186606

法人等の連絡先 FAX番号

0775186609

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

田中 憲幸

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2025/08/01

事業所の名称(ふりがな)

だいふく

事業所の名称

大福

事業所の所在地

5240101 滋賀県守山市今浜町2620番地89

事業所の連絡先 電話番号

0775186606

事業所の連絡先 FAX番号

0775186609

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2510700806

事業所 管理者氏名

田中 憲幸

事業所 管理者職名

代表取締役

事業の開始(予定)年月日

2025/11/01

指定の年月日

2025/11/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

� JR東海道本線「守山駅」より近江鉄道バス（琵琶湖マリオットホテル方面）で「ラフォーレ琵琶湖前」停留所下車、徒歩約3分 � JR湖西線「堅田駅」より近江鉄道バス（琵琶湖マリオットホテル方面）で「ラフォーレ琵琶湖前」停留所下車、徒歩約3分 ・車で名神高速道路「栗東IC」より国道8号線、琵琶湖大橋方面へ約20分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

3.0人

利用実人員

30人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

10.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎月定例の社内研修（各種マニュアルの周知、事故予防等）の実施、および外部講習会への参加。

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止および権利擁護に関する社内研修の定期的な開催（年1回）、並びにマニュアルの周知徹底と定例ミーティングでの事例検討を実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

5人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

4人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

4人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜0:00～23:59

定休日

日曜・祝日

留意事項

電話等による相談・お問い合わせの窓口受付時間は平日9:00〜17:00となります

利用可能な時間帯

• 平日・土曜0:00～23:59

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

守山市・大津市（その他は相談に応じる）

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理念や基本方針、求める人材像を記載した規程・マニュアルを整備し、全職員へ周知するとともに、定期的な面談等を通じて理念の浸透と人材育成に取り組んでいます。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の事業所連絡会や業界団体が主催する採用活動・研修会に共同で参加し、人材の確保・育成を図っています。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

未経験者や他業種からの転職者も積極的に受け入れる採用方針をとっており、入社後のサポート体制を整えています。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

学生や求職者を対象とした職場体験・見学を随時受け入れ、障害福祉の仕事の魅力を伝える取組を行っています。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護福祉士や研修（喀痰吸引、強度行動障害支援者養成研修等）の受講費用補助や、研修参加時の勤務調整（シフト考慮・有給取得促進）等のバックアップ体制を整えています。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的な面談時に研修受講成果やスキルの獲得状況を確認し、人事評価および給与や手当へ反映させることで モチベーション向上を図っています。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新入職員に対して先輩職員（エルダー・メンター）を配置し、業務指導だけでなくメンタル面のフォローや相談に乗りやすい体制を構築しています。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的な個別面談を通じて職員の意向やキャリアプランを把握し、希望に応じた働き方やスキルアップの支援を行っています。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児休業や介護休業制度を整備し、職員がライフイベントに合わせて仕事と両立しながら安心して働き続けられる環境を整えています。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育てや家庭の事情に応じた柔軟な勤務シフトの調整や、希望や適性に応じたパートから正規職員への転換制度を導入・運用しています。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間を通じた計画的な有休取得を推奨しており、管理者からの声かけや取得状況の定期的な確認を通じて、休暇を取りやすい職場環境作りに努めています。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務情報の共有や複数担当制（バックアップ体制）を進めることで、特定の職員に業務が偏らないようにし、スムーズに休暇を取得できるよう配慮しています。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障がいや体調に応じた勤務時間・シフトの配慮や適正な業務配分を行い、無理なく個々の能力を発揮できるよう相談しながら支援しています。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務上の悩みやメンタルヘルス、ハラスメント等に関して、管理者や外部専門機関へ個別に相談できる窓口・体制を整備しています。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

パート・短時間勤務者を含む全職員を対象とした定期健康診断の実施や、休憩スペースの確保など、職員の健康維持・管理に取り組んでいます。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の身体的負担を軽減するため、適切な抱え方・移乗等の介護技術研修や腰痛予防に関する啓発・指導を実施しています。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

訪問先や業務中の事故・トラブルに対応するための各種対応マニュアルを策定し、職員への周知と緊急時の連絡体制を整備しています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なスタッフ会議等を通じて業務上の不便さや時間のロスを抽出し、業務の流れや手順の見直し・効率化に取り組んでいます。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事務所内の書類や備品の整理・整頓・共有化を推進し、必要な情報や物をすぐ探せる環境を作ることで業務の効率化を図っています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書（マニュアル）の整備や記録様式の簡素化・統一を行い、引き継ぎや報告事務の負担軽減と情報共有の円滑化を図っています。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護記録・請求業務支援ソフトやモバイル端末を導入し、出先や訪問先での記録入力や確認を可能にすることで、転記作業や事務負担を削減しています。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ビジネスチャットツールや連絡用端末を活用し、訪問先と事務所間でのリアルタイムな情報共有や緊急連絡を迅速に行える体制を整えています。

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援業務と一般事務・補助業務の役割分担を整理・明確化し、ヘルパーが直接的な訪問介護支援に集中できる環境づくりを進めています。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

関係機関や法人内でのシステムの共通化、各種研修・事務処理の協働化を通じて、業務の効率化と職場環境の改善を進めています。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なスタッフミーティングやケースカンファレンスを実施し、現場職員の気づきや意見を吸い上げ、サービス支援内容の見直しや勤務環境の改善に活かしています。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事への参加や学校・地域住民との交流活動を通じて、障害理解の促進と職員のモチベーション向上・やりがいの醸成に取り組んでいます。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理念研修や定期的な面談を通じて、事業所の理念や「利用者本位の支援」について改めて確認・共有し、質の高いサービス提供ができるよう学ぶ機会を設けています。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者様やご家族からの感謝の言葉や、現場での工夫・支援の好事例を事業所内で積極的に共有し、職員同士で称え合い自信につながる仕組みを作っています。

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

窓口の名称

大福事業所 苦情受付窓口

電話番号

077-518-6606

対応している時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

日曜・祝日

留意事項

時間外および定休日は、留守番電話または緊急連絡先にて対応いたします。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者様お一人おひとりの意思やライフスタイルを尊重し、住み慣れた地域で安心して自分らしい生活が送れるよう丁寧なサービス提供を心がけています。経験豊富なスタッフが親身に対応し、関係機関との連携を大切にしながら、柔軟で質の高い支援を目指しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

通常の事業実施地域を超えた地点からの交通費の実費（または個別に協議して定めた額）を徴収する。

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者が個別の支援計画書を作成し、利用者およびご家族に対して事前に対面等で丁寧な説明を行い、署名・捺印により同意を得ています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用開始時に、重要事項説明書および契約書に基づきサービス内容や利用ルール、緊急時対応等を説明し、理解・納得いただいた上で契約・同意を取得しています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支給決定に基づく自己負担額や、実費負担分（通常の事業実施地域外の交通費等）について事前に明確な提示・説明を行い、了承を得た上でサービスを提供しています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントシート等を活用して利用者の心身の状況、生活環境、本人・家族の意向を把握し、抱える課題の分析（アセスメント）を行った上で支援内容に反映させています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療的ケアや重度障害対応に関する社内研修を実施するとともに、熟練スタッフによる同行訪問や複数担当制を整え、安全で質の高いケアを提供しています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定め、サービス提供上知り得た個人情報の厳重管理および業務目的外の使用・漏洩防止を徹底しています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付窓口および担当者を明確にし、重要事項説明書等で周知するとともに、苦情や相談が発生した際は迅速な事実確認と対応、原因分析・改善策の実施を行っています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎回のサービス実施記録の確認や定期的なモニタリングを実施し、計画に沿った適切な支援が提供されているかを継続的に把握・点検しています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングや利用者の心身状況・生活環境の変化に応じて個別支援計画の見直しを行い、必要に応じて計画の更新と再同意を取得しています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議への出席や定期的なモニタリング結果・状態変化の報告を通じ、担当の相談支援専門員と密な情報共有・連携を図っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主治医や訪問看護ステーション等と必要に応じて連絡を取り合い、指示や指導のもとで安全かつ適切な医療的ケアや体調管理を行っています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

コンプライアンスマニュアルの整備や定期的な社内研修、朝礼等での周知を通じて、倫理規範や法令遵守（コンプライアンス）の意識向上を徹底しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間の事業計画を策定し、定期的な進捗状況の確認や事業評価を行うことで、健全で安定した事業運営を行っています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等情報公表システムへの正確な情報登録や、重要事項説明書でのサービス内容・料金の明記により、運営の透明性を確保しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ヒヤリハット報告書や事故報告書、苦情・相談内容の収集と要因分析を行い、再発防止策やサービス内容の定期的な改善につなげています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者、サービス提供責任者、訪問介護員等の分掌業務や責任・権限を明確にし、円滑な組織運営と業務の連携を行っています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務連絡ノート、申し送り、チャットツールやスタッフミーティングを活用し、利用者の状態変化や支援時の注意事項をタイムリーに全員へ共有しています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な個別面談（キャリア面談）の実施や随時の相談窓口を設け、業務上の悩みや不安に対して適切なアドバイスおよび技術指導を行っています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症対策マニュアルや事故防止マニュアルを整備し、検温・消毒等の衛生管理の徹底と、訪問時・移動時の安全確認を実施しています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報セキュリティ規程の周知、個人情報が含まれる書類の施錠保管、端末のアクセス制限・パスワード管理を行い、情報漏洩防止を徹底しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者またはご家族からの開示請求があった場合は、事業所の定める規定および手続きに基づき、サービス提供記録を速やかに開示しています

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画に基づき、介護技術、感染症対策、権利擁護・身体拘束廃止、非常災害対応などの研修を定期的に企画・実施しています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者・ご家族からの日々の声や意見、アンケート等を定期的に集計・確認し、サービス内容や事業所運営の改善に反映させています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種業務手順書（マニュアル）を事務所に常備・活用するとともに、制度改正や運用の見直しに合わせて定期的に改定を行っています。