ＡＲＡＴＡ就労センター

真のノーマライゼーション社会を実現し、夢や希望そして愛に満ちた未来を創造します。

住所

静岡県富士宮市元城町3-8 ＡＲＡＴＡ就労センター

定休日

土曜日・日曜日・祝日 ※当社カレンダーによる

電話

0544-21-3307

FAX

0544-66-8878

サービスを提供する地域

富士市・富士宮市

ホームページ

http://arata.outer-network.com/（新しいタブで開く）

自治体名

静岡県

事業所番号

2212100412

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃへいせいふくしかい

法人等の名称

株式会社平成福祉会

法人番号

5080101016560

法人等の主たる事務所の所在地

静岡県富士宮市中央町2-4 アウターネットビル1階

法人等の連絡先 電話番号

0544-66-8877

法人等の連絡先 FAX番号

0544-66-8878

ホームページ(ＵＲＬ)

http://arata.outer-network.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

植村 優子

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2012/07/31

事業所の名称(ふりがな)

あらたしゅうろうせんたー

事業所の名称

ＡＲＡＴＡ就労センター

事業所の所在地

4180064 静岡県富士宮市元城町3-8 ＡＲＡＴＡ就労センター

事業所の連絡先 電話番号

0544-21-3307

事業所の連絡先 FAX番号

0544-66-8878

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://arata.outer-network.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2212100412

事業所 管理者氏名

植村勝博

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2018/10/01

指定の年月日

2018/10/01

指定の更新年月日(直近)

2030/09/30

事業所までの主な利用交通手段

富士宮駅：徒歩３分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

3人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

サービス

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１３年（勤続１３年〜１３年１１か月）

平均年齢

53.0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

８年（勤続８年〜８年１１か月）

平均年齢

65.0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

就労定着支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

58.0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援従事者初任者研修・サービス管理責任者研修修了

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

プライバシー保護に関する研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～17:30

定休日

土曜日・日曜日・祝日 ※当社カレンダーによる

留意事項

土曜日は営業している日もあります。※当社カレンダーによる

利用可能な時間帯

• 平日・土曜9:00～17:30

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

８時間以上12時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

富士市・富士宮市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎朝、職員朝礼の際に経営理念を唱和し、全体で会社の方向性を再確認しています。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

幅広い世代の方が活躍しています。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

特別支援学校の生徒さんの職場体験等受け入れています。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス管理責任者研修やその他県、市町主催の研修に積極的に参加してもらうようにしています。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

県、市町主催の研修に積極的に参加してもらうようにしています。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアアップを目指す方には資格取得に向けた支援を行っています

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員から正規職員への転換の制度があります。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務が偏らないように作業場所をチェンジしながら行っています。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

体調に応じたシフト作成を心がけています。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

個別に相談に応じます。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月チェックリストを配布して確認を行っています。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故対応、緊急時対応マニュアルの整備をしています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定時で上がれるように声かけをしています。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

物の所在を明確にするため自社スタッフのみが見られるオンライン上で管理しています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルの整備に取り組んでいます。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

チャットワーク等を活用してスムーズな情報共有に努めています。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日毎のプランを自社スタッフのみが見られるオンライン上で明確に示しています。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種委員会の設置・開催をしています。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議や朝礼の時間を活用してコミュニケーションが取れるように取り組んでいます。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

商店街や市内の地域イベントにも積極的に参加して交流を図っています。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

グループ企業全体でＺＯＯＭ等での研修を取り入れています。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議で情報共有をしています。

就労定着実績加算

● なし（該当）○ あり

支援開始後６月 定着者数

0人

支援開始後６月 定着率

0.0％

支援開始後１年 定着者数

2人

支援開始後１年 定着率

100.0％

支援開始後２年 定着者数

1人

支援開始後２年 定着率

0.0％

支援開始後３年 定着者数

0人

支援開始後３年 定着率

0.0％

窓口の名称

ＡＲＡＴＡ就労センター

電話番号

0544-21-3307

対応している時間

• 平日・土曜9:00～17:30

定休日

日曜日・祝日

留意事項

当社カレンダーの営業日に準ずる

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

個々の困り感を見出し、解決策を提案しながら、日々の相談、企業との連絡調整等、職場訪問などを行いながら、ベストな方法で進めます。職場定着ができるように一丸となり支援にあたります。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント、モニタリングを通して、計画を作成し、本人から同意を得ています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約、重要事項説明書をもとにサービス提供に関する説明を行い、同意を得た上で利用開始となります。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

弁当注文者のみ弁当代がかかる旨を説明しています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントやモニタリングの他、担当支援員から日々の作業内容の報告を受けて課題を見出し、解決策を話し合います。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護に関する研修などに積極的に参加し、その内容を職員間で共有しています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談、苦情につながりやすいケース等をヒヤリハット等で上げて、職員間で情報共有に努めています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の日報の記入、提供しているサービス内容の見直しを職員会議等で話し合い。自分達にできる範囲でのサービスを上げて、実践するようにしています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に個々の状況を把握するためにモニタリングを行う他、施設外就労・支援先の企業に適宜訪問し、作業の様子を聞き取りながら、計画の見直しを行っています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人の気持ちが不安定だったり、いつもと様子が違ったりする時には、相談支援専門員とすぐに連絡を取り、情報収集や情報共有に努めて連携を図っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて病院同行などをする場合もあります。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議等で法令等の確認する機会を設けています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員に事業計画を説明する機会を設けています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページやパンフレットで日々の業務内容等が分かるようにオープンで取り組んでいます。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議などで改善すべき課題等を上げて、話し合いの機会を設けています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職務分掌を出し、それぞれのやるべき仕事内容を明確に示しています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

連絡体制を強化する為に、職員間の情報共有システム体制をつくり、共有情報を全職員が見るようにしています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な面談を通じて、相談に応じている他、必要に応じて支援を行っています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全管理については、ヒヤリハットを記入し、それを職員間で共有し、再発防止に努めています。衛生面では、アルコール消毒を毎日実施しています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の持ち出し禁止、個人情報保護に関する研修に参加し、その内容を職員間で情報共有しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日、利用者さんの本人に出勤、退勤時間、記入して確認のサインと印をもらっています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

教育や福祉に関する研修をグループや同業者と行い、職員の質の向上に努めています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントや定期的なモニタリングを通して本人に意向の把握に努めている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

様々な事例を活用し、個々の課題への対応の仕方や声かけの方法を振り返り、次に活かせるようにしています。