訪問介護ステーションひより

本事業所は、障害のある方がその有する能力や状態に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の身体介護および生活全般にわたる支援を行います。 また、利用者の心身の状況や生活環境に応じた適切なサービス提供に努めます。 サービス提供にあたっては、市区町村、医療機関、保健・福祉サービス等の関係機関と密接に連携し、総合的かつ継続的な支援を行います。 さらに、提供するサービスの質の向上を図るため、定期的な評価および改善を行い、より良い支援の提供に努めます。

住所

東京都あきる野市伊奈１４０４−５

定休日

なし

電話

080-9295-7200

FAX

未公表

サービスを提供する地域

あきる野市、日の出町、福生市、羽村市、昭島市、青梅市、八王子市

自治体名

東京都

事業所番号

1314900703

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃひより

法人等の名称

合同会社ひより

法人番号

6013103001544

法人等の主たる事務所の所在地

東京都あきる野市伊奈１４０４−５

法人等の連絡先 電話番号

080-9295-7200

法人等の連絡先 FAX番号

042-519-9645

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

竹内 冬美

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2026/03/11

事業所の名称(ふりがな)

ほうもんかいごすてーしょんひより

事業所の名称

訪問介護ステーションひより

事業所の所在地

1900142 東京都あきる野市伊奈１４０４−５

事業所の連絡先 電話番号

080-9295-7200

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

1314900703

事業所 管理者氏名

竹内 冬美

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/07/01

指定の年月日

2026/07/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

電 車：JR五日市線、「武蔵増戸駅」 徒歩約15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

● なし（該当）○ あり

家事援助

● なし（該当）○ あり

通院等介助(身体介護を伴う)

● なし（該当）○ あり

通院等介助(身体介護を伴わない)

● なし（該当）○ あり

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

事業所

職種

サービス提供責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

54.0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

● なし（該当）○ あり

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

● なし（該当）○ あり

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

なし

留意事項

緊急時は電話により24時間連絡可能な体制を整備しています。

利用可能な時間帯

• 毎日9:00～18:00

留意事項

利用者の状況及びニーズに応じて、1回あたりのサービス提供時間は変動する場合があり

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

あきる野市、日の出町、福生市、羽村市、昭島市、青梅市、八王子市

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

○ なし● あり（該当）

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人の経営理念、支援方針及び人材育成方針を定め、採用時及び研修時に職員へ周知しています。また、年間研修計画を作成し、継続的な人材育成を行う体制を整えています。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年齢や職歴を問わず、他業種からの転職者や中高年齢者等も含め、幅広く人材を募集・採用しています。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護福祉士等の資格取得及び各種研修の受講を支援し、業務に必要な研修への参加を推進しています。研修受講に必要な情報提供や受講機会の確保に努めています。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者による定期的な面談及び相談の機会を設け、キャリアアップや働き方、業務上の課題等について相談できる体制を整えています。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護等の事情に配慮し、就業規則に基づき休暇・休業制度を整備するとともに、勤務時間等について柔軟に相談できる体制としています。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情に応じて勤務シフトを調整するとともに、雇用形態や勤務時間について個別に相談できる体制を整えています。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年次有給休暇を取得しやすい職場づくりに努め、取得状況を確認しながら計画的な取得を促進しています。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者情報を職員間で共有し、必要に応じて複数の職員が対応できる体制を整えることで、有給休暇を取得しやすい職場づくりに努めています。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障害の有無にかかわらず働きやすい職場環境づくりに努めるとともに、本人の状況に応じて勤務時間や勤務シフトについて柔軟に相談・調整できる体制を整えています。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者が相談窓口となり、業務上の悩みや勤務、福利厚生、メンタルヘルス等について随時相談できる体制を整えています。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務職員を含め、健康管理に配慮するとともに、健康診断の受診を勧奨しています。また、職員が休憩できるスペースを確保し、心身の健康管理に努めています。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

身体介護に関する適切な介護技術の習得を支援するとともに、腰痛予防に関する研修を実施し、職員の身体的負担の軽減に努めています。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故発生時対応マニュアル、緊急時対応マニュアル、感染症対応マニュアル等を整備し、職員へ周知しています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に職員間で業務上の課題を共有し、改善点を確認するとともに、必要に応じて業務手順の見直しを行っています。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

5S（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）を実践し、事務所内の環境整備及び衛生管理に努めています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書及び各種記録様式を整備するとともに、介護ソフト（カイポケ）を活用し、情報共有及び業務の効率化に努めています。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スマートフォン及びパソコンを活用し、介護ソフト（カイポケ）等により職員間の情報共有及び連絡調整を行っています。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員ごとの役割分担を明確にし、事務業務と介護業務を適切に分担することで、福祉・介護職員が利用者支援に専念できる体制を整えています。

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員ごとの役割分担を明確にし、事務職員が事務業務を担うことで、福祉・介護職員が利用者支援に専念できる体制を整えています。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なミーティングや日常的な情報共有を行い、職員からの意見や気づきを業務改善及び支援内容の向上につなげています。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人理念、利用者本位の支援方針及び障害福祉制度について、研修及びミーティングを通じて定期的に学ぶ機会を設けています。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援事例や利用者・家族からの意見・感謝の声を職員間で共有し、支援の質の向上につなげるよう努めています。

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

窓口の名称

苦情相談窓口 訪問介護ステーションひより

電話番号

080-9295-7200

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

未公表

留意事項

受付時間外についても、電話等により24時間連絡可能な体制を整えています。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者一人ひとりの意思と人格を尊重し、住み慣れた地域で安心して生活を継続できるよう、居宅介護及び重度訪問介護を提供しています。利用者及びご家族との信頼関係を大切にし、関係機関と連携しながら、きめ細かな支援に努めます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の心身の状況及び意向に基づき個別支援計画を作成し、内容について利用者及び家族に説明を行い、同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供開始時に重要事項説明書を用いてサービス内容について説明を行い、利用者及び家族の同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づき、利用者負担額（利用料）について事前に説明を行い、利用者及び家族の同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時に面談等を通じて利用者の心身の状況、生活環境及び希望等を把握し、アセスメントを行い課題分析を実施している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の意思及び人格を尊重し、個別支援計画に基づき適切なサービス提供を行うとともに、サービス提供責任者及び従業者間で情報共有を行い、サービスの質の向上に努めている。また、重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対しては、身体状況に応じた適切な介護技術を用いて安全にサービス提供を行っている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の個人情報及びプライバシー保護のため、個人情報管理規程を整備し、従業者に対して守秘義務の徹底及び研修を実施している。また、サービス提供時には利用者のプライバシーに配慮した対応を行っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内での対応により解決が困難な場合には、区市町村、福祉サービス運営適正化委員会及び関係機関と連携し、適切に対応する体制を整備している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供状況について定期的に記録・確認を行い、サービス提供責任者を中心に従業者間で情報共有を行うとともに、必要に応じてサービス内容の見直し及び改善を実施している。また、利用者及び家族からの意見や要望を踏まえ、サービスの質の向上に努めている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の心身の状況や生活環境の変化、利用者及び家族の意向等に応じて、定期的または必要に応じて個別支援計画の見直しを行い、サービス提供責任者を中心に従業者間で協議の上、内容を更新している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員と連携し、サービス担当者会議への参加や情報共有を通じて、利用者の支援方針及びサービス内容について調整を行い、適切なサービス提供に努めている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の健康状態の把握及び適切なサービス提供のため、必要に応じて主治医等と情報共有を行い、医療機関との連携体制を確保している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者に対して就業規則及び関係法令（介護保険法・障害者総合支援法等）について周知を行い、定期的な研修及び会議を通じて遵守の徹底を図っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間の事業計画を作成し、サービス提供状況及び利用者数の動向等を踏まえ、計画的な事業運営を実施している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症及び非常災害発生時においてもサービス提供を継続できるよう業務継続計画（BCP）を策定し、訓練及び研修を実施するとともに、早期の業務再開体制を整備している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供状況や利用者・家族からの意見を基に課題を把握し、定期的な会議を通じて改善策を検討し、必要に応じて業務改善を実施している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者及びサービス提供責任者を中心に業務分担を明確化し、従業者の役割及び責任範囲を明示することで、適切な事業運営を行っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に関する情報について、申し送り、記録及び定期的なミーティングを通じて従業者間で共有し、適切なサービス提供に努めている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者からの業務上の相談に対して管理者及びサービス提供責任者が対応し、必要に応じて指導及び助言を行う体制を整備している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故防止及び感染症予防のため、業務マニュアルを整備し、従業者への周知及び研修を実施するとともに、定期的な環境整備及び衛生管理を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規程を整備し、従業者に対して守秘義務の徹底及び研修を実施するとともに、適切な情報管理体制を構築している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者からの求めに応じてサービス提供記録を適切に開示できる体制を整備している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者の資質向上及びサービスの質の確保のため、年間計画に基づき研修及び勉強会を定期的に実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族からの意見・要望を把握し、サービス提供責任者及び従業者間で検討を行い、必要に応じてサービス内容の改善を実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務マニュアルを整備し、従業者への周知を行うとともに、必要に応じて内容の見直し及び更新を実施している。