ソルティール

ケアにかかわる人すべてを幸せに 福祉にかかわる人が増え、支え合いが当たり前の日本に

住所

東京都新宿区四谷坂町 4-13

定休日

お盆、年末年始

電話

03-6686-6611

FAX

03-6686-6611

サービスを提供する地域

新宿区、渋谷区、板橋区、文京区

ホームページ

https://calintokyo160.wixsite.com/-site（新しいタブで開く）

自治体名

東京都

事業所番号

1310402985

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃからん

法人等の名称

株式会社カラン

法人番号

01110110558

法人等の主たる事務所の所在地

東京都新宿区四谷坂町4-13 インペリアル四谷

法人等の連絡先 電話番号

03-6686-6611

法人等の連絡先 FAX番号

0366866611

ホームページ(ＵＲＬ)

https://calintokyo160.wixsite.com/-site（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

畑 日奈子

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2023/12/19

事業所の名称(ふりがな)

そるてぃーる

事業所の名称

ソルティール

事業所の所在地

1600002 東京都新宿区四谷坂町 4-13

事業所の連絡先 電話番号

03-6686-6611

事業所の連絡先 FAX番号

03-6686-6611

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://calintokyo160.wixsite.com/-site（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1310402985

事業所 管理者氏名

畑 日奈子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2023/12/19

指定の年月日

2024/10/01

指定の更新年月日(直近)

2030/09/30

事業所までの主な利用交通手段

四ツ谷駅から徒歩１０分 曙橋から徒歩７分 四谷三丁目から徒歩１０分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

2人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

土日、祝日、お盆、年末年始を含めた年間を通して時間帯を問わない対応の有無

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

入社時研修及び月に１回実施、従業員同士で意見を出し合いながら、様々な障害特性等についての研修を行っている

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

入社時研修及び月に１回実施、意思決定支援の具体例を振り返りながら虐待防止の観点と合わせて考えさせる研修を行っている

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

入社時研修及び月に１回実施、従業員同士でグループワークを通じて虐待について考え普段から意識できるよう毎月全員に対して研修を行っている

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

8人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

8人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

8人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00
• 土日祝12:00～15:00

定休日

お盆、年末年始

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 毎日0:00～23:59

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

新宿区、渋谷区、板橋区、文京区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

「ケアにかかわる人すべてをしあわせに」を理念に親睦会、月一ミーティング、個別面談を行っている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

未経験の若手人材（学生）や他業種からの雇用を多数している。 SNSの運用を構築し、広い範囲、多くの人に福祉というものを知ってもらうところから行っている。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得のための費用負担や資格を取りに行く日の確保などを積極的に取りやすいようにしている。講座の案内もわかりやすいように事務所に張り出しやLINE等で案内をしている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入社時にキャリア成長プランを一緒に作成し、定期的に見直すことでモチベーションの維持を保っている。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

心理メンタルカウンセラーの資格を持つ代表が、職員一人ひとりと定期的に個人面談を実施。業務面だけでなく、メンタル面のケアや相談にも対応し、安心して働ける環境づくりに努めています。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

、代表および専務による個別面談を実施しており、職員一人ひとりが働き方やキャリア、日々の悩みについて気軽に相談できる機会を設けています。丁寧な対話を通じて、安心して長く働ける職場環境づくりを目指していま

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

時間短縮勤務制度や、アルバイトから正社員への登用制度があります。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

個別面談等で都度有休日数の確認、取りやすいように相談を行っている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

情報共有を徹底し、支援内容を複数人が把握する体制で、有休取得時の業務負担を減らしています。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障害のあるスタッフの勤務スケジュールや時間短縮、業務内容に個別配慮を行っています。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務やメンタルに関する悩みをいつでも相談できる体制を整えている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務者を含む全職員が定期健康診断を受けられるよう調整しており、健康管理に努めています。職員専用の休憩スペースも確保しており、栄養補給用の軽食や飲料、暑さ対策グッズなどを常備し、安心して働ける環境

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティング等で身体介護技術講習を実施し、ボディーメカニクスを活用した腰痛予防や安全な介助方法について学べる機会を設けています。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

災害・感染症・事故発生時の対応マニュアルを整備し、職員への周知・訓練も実施しています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月のミーティングで現場課題を共有し、改善策をチームで検討しています。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事務所・備品庫等で整理整頓を徹底し、チェックリストを活用して日々の業務効率向上を図っています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務マニュアルや記録書式を整備し、新人でも安心して業務ができる環境を構築しています。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援記録や報告のため、スマートフォン・PCを活用して効率化を図っています。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スタッフ間の情報共有にスタッフ用公式LINE、LINEグループを活用し、連携の迅速化を実現しています。

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月1回の全体ミーティングで意見交換を行い、職員の気づきや提案を業務改善に活かしています。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月一回ミーティングにて法人理念や支援方針について再確認する研修や振り返りの場を設けています。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援中のエピソードや、ご家族・利用者様からいただいた言葉を職員間ですぐに共有する機会を設けています。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

窓口の名称

ソルティール

電話番号

03-6686-6611

対応している時間

• 平日9:00～18:00
• 土日祝12:00～15:00

定休日

お盆、年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

重度訪問介護に特化し、利用者が自宅で安心して生活できるよう24時間体制の支援を提供しています。併せて、居宅介護・移動支援・行動援護も行い、新宿区全域でフレキシブルな対応が可能です。職員体制も工夫し、役割分担を明確にしています。若い経営者ならではの柔軟な発想で、新しい福祉の形を模索しながら、今後の福祉を変えていきたい。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約後アセスメントを行い、それを基に計画を作成し文書にて同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書を用い、契約書に基づき内容を説明している。利用者本人の理解が難しい場合は保護者に説明している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用料金は重要事項説明書に記載し、自己負担がある方にはサービスにかかる料金を説明し同意を得ている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談員または保護者との連携して情報を把握し、社内ミーティングなどを活用して課題分析している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵付き書庫を利用してデータが外部の人に漏れないようセキュリティーを強化している

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談しやすいように２４時間公式ラインにて受付をしている。ラインをしていない方は電話にて相談を受けている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録をデータにて共有していて、ヘルパー全員が把握・見直しができるようにしている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用時の問題等を社内間で考え、必要に応じて計画を見直している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

公式ライン及び電話・メールにていつでも連絡が取れるようにしている。

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入社時研修及び月１回ミーティングを行い虐待防止や倫理、法令の周知を行っている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ヘルパーのシフトスケジュール内で無理のないように利用者さんとの契約をしている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

顧問税理士にて運営状況等を確認し、必要に応じて利用者等に運営方針等をお知らせしている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各ヘルパーから課題が上がった場合は社員で課題を考え、必要に応じて相談員・保護者に相談をしている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事務作業、マネージメント、利用者の計画、相談等、細かく役割を分担している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

セキュリティー管理をしながら情報共有アプリにていつでもアクセスできるようにしている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

責任者との個別面談を月１回設け、課題点や相談しやすい環境づくりをしている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所にプラズマクラスター、加湿器設置、毎日消毒の実施を行っている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵付き書庫を利用してデータが外部の人に漏れないようセキュリティーを強化している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援終了時に保護者に公式ラインを通じて共有、相談員や関係者にも必要に応じて共有している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入社時研修及び月１回のミーティングにて課題や悩みを共有し、全員で考えながら話し合いを行っている

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常に利用者と保護者の意見を尊重し、利用者の意向をヘルパー全員が把握できるようにしている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルは従業員からの意見や相談があるたびに見直し、更新時は全員が把握できるよう共有している